電話面試相比現場面試，有哪些不同，需要注意什麼

電話面試因為只聞其聲不見其人，所以相比現場面試有一些不同，需要特別注意的地方提醒以下六點：

1、提前準備

2、保持禮貌

3、主動選擇通話時間和地點

4、注意語調語速

5、保持專註

6、適當反問

1、提前準備

電話面試目的是快速甄別不符合標準的應聘者，要提前準備好應對典型的篩選問題，比如你能夠入職的時間和薪酬預期，人家急需用人你卻告訴他最快三個月後才能上崗，或者你對薪酬的期望遠遠高於其所能提供的。

電話面試看不到肉身，面試官會拿著你的簡歷進行面試，你也應該如此，準備好簡歷，一來防止敘述與簡歷有偏差，二來可以敘述更有條理不遺漏要點。不同於現場面試，電話面試有點像開卷考試，你可以準備好工具資料備查，甚至準備杯水，幫助你潤喉鎮靜情緒。

2、保持禮貌

做個有禮貌的好孩子。接電話要及時，最好在三聲內接起。接聽電話時要用「您好」等禮貌用語，不要愣頭愣腦的只說一個「喂」，印象分會打折扣，禮貌用語也是職業化的一種表現。問題沒聽清楚，可以有禮貌地請面試官複述一次。電話面試結束時，也不要忘記表達謝意，「感謝您的來電，希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時聯繫我。」不失禮貌的同時表達進一步合作的願望。如果對方直接約定面試，記錄好時間地點，重複一次以確認，保證準時參加。掛斷電話時，等對方先掛自己再掛。

3、主動選擇通話時間和地點

接到電話的環境可能聲音嘈雜，比如你正在KTV有人用殺豬一樣的聲音在吼《死了都要愛》，或者在公交車上這邊的大哥在大聲喧嘩那邊的大姐孩子在哭……不利於溝通，跟對方說明歉意，並約定時間回復，記得詢問對方怎麼稱呼。之後選個安靜的地點，保證雙方都能聽清楚通話，如約主動致電，並準備紙筆進行記錄。

4、注意語調語速

面試中，眼神接觸、面部表情和身體語言都會傳達有關你的興趣和熱情的信息，但是電話面試，面試官無法看到你，你的語調語速就變得非常重要。要確保你的聲音聽起來投入、樂觀和友好。

首先，保持心態平靜，緊張會導致語無倫次，別沒等發揮呢，就揮發了……語速適中，不要說話太快或太慢，給人感覺很緊張或者你很不果斷利索的錯誤印象，口齒清晰，輕鬆自然，不緊不慢。最好面帶微笑，電話看不到表情，但是可以聽到表情，你衣著整潔正襟危坐的講電話和你穿著睡衣葛優癱似的講電話，對方一定可以從聲音里聽出來。

5、保持專註

重視、嚴謹的態度來對待電話面試，關鍵時刻要注意力集中，像放大鏡的聚焦點一樣，不能溜號了，走神了……回答著面試問題呢，旁邊路過一個美女或帥哥，風姿綽約走路帶風，勾走了你的靈魂和你的注意力……這時，你的聲音會泄露出你的心不在焉，不要讓自己分心，否則下場可想而知。

6、適當反問

電話面試快結束時，HR如果有意向可能會問，你有什麼問題要問我嗎？

記住：一定要問！如果你不問，顯得你不太關心這個職位，或者可能給面試官留下臨場反應能力差的印象。但別問不該問的，比如，薪資福利，在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，不要太操之過急，凡事循序漸進，談戀愛還得先從搞曖昧開始，然後才牽手擁抱親腦門呢。可以問問什麼時候出結果啊、職位的具體職責就是工作內容是什麼啊、將來可能的發展機會啊等等。

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