手機忠誠度顯示：蘋果最高、三星次之、華為居中小米墊底

摩托羅拉開啟了現代手機的先河，緊接著諾基亞憑藉強悍的硬體技術以及過硬的手機質量，問鼎手機行業龍頭長達10年。在諾基亞統治全球智能手機的時間裡，手機創新技術一直沒有經歷大的變革和創新。也許當時的互聯網思想過於封閉，或者當時的互聯網技術還沒有達到質變。在這10年中人們更新手機的頻率極低，有些人一款諾基亞智能手機可以用5年以上。尤其是當年諾基亞的機器在4層樓高的地方摔下依然可以正常使用，這更加降低了手機的更新頻率。

但是進入大屏智能機時代，因為手機屏幕、電池容量、CPU和GPU、質量、操作系統等問題導致目前的智能手機更換頻率極大。這期中不乏是想華為、小米、聯想等國產機型和iPhone、三星、黑莓等國外機器。但是因為沒款機器手機配置和質量等問題更換頻率幾乎差別巨大。

近日騰訊（企鵝智酷）發布了一份關於中國大陸手機市場的一份有關數據報告，其中有一些數據就是關於大陸用戶對於手機更換頻率的詳細說明。通過這份說明我們看到蘋果最不容易更換、三星次之、小米墊底、OPPO和vivo居中。並且數據顯示所有的手機大部分使用周期均是兩年。

換機頻率最低的蘋果，換機周期在三年以上的，佔比達到17.8%在行業最高！排名第二的三星換機周期在三年以上的，佔比12.4%也是僅有達到10%以上的廠商之一。小米換機周期在一年以內的，佔比為32.3%，換機周期在2年左右的，佔比為47.7%，相當的高！

有些人說通過這個數據報告可以看出「越是價格貴的越是好產品」但是筆者並不是很認可這個觀點，分析原因有一下幾點！

一、技術的創新是企業發展壯大的基石

在全球最具有創新力的公司當中、蘋果幾乎每年蟬聯第一。三星也是憑藉在自家處理器exynos、顯示屏、指紋識別技術等創新能力也是多年在創新榜中名列前茅。華為憑藉在通信行業多年的技術積累以及在良好的企業文化毅然殺進創新公司前列。但是反觀小米、OPPO、vivo因為是近幾年剛剛引起的公司，無論是企業文化還是自身創新能力、專利知識儲備、自主研發能力還是稍微落後於華為等廠商。

這必然會導致自設在發展過程中的局限。小米在進軍國際市場的過程中因為專利問題屢屢碰壁，因此憤然加強自身專利儲備和收購大量的專利技術，以及和諾基亞合作共享專利等；OPPO和vivo亦是因為自己創新力的不足，不能像華為一樣在國際市場廝殺。因此技術的創新是企業發展壯大的基石。

二、蘋果和三星過高的價格令用戶「望而生畏」抑制用戶的換機積極性

不得不說用戶的最終選擇依然是產品的價格。在中國國內市場，iPhone、三星、華為、oppo、vivo、小米性價比幾乎成等差排列。這個順序幾乎是和手機更新頻率一直，也可以從側面看出用戶在進行手機更新的時候，在一定程度是是根據數據價格。三星和iPhone手機的價格昂貴，也間接的抑制用戶的換機積極性。

總之，用戶在進行手機換機的過程中，不單單的是依靠一個物品屬性進行參考更多的是參考多方面的。但是創新技術一定是企業發展的動力。

點擊展開全文

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！