珠寶生意不好做，這九個痛點哪個最能戳中你！

最新 09-19

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導語：近年珠寶生意難做，在珠寶門店的經營、管理過程中，存在諸多問題，從大層面來看是缺人才、缺客戶，但實際上卻是缺乏培養機制和管理制度。以下小貼士總結了珠寶門店經營的十大痛點，各位珠寶老闆們，你被戳中了幾條？

NO.1

表面缺人才，實際缺機制

你一定時常苦惱，該如何讓自己手下的員工永遠保持良好的心態？每每跟員工談起理想抱負，你都會發現還不如直接給他們報銷過年回家路費來的實際與得人心。當我們抱怨員工不好找、留不住的同時，有沒有想過給員工一個未來，哪怕只是一個小小的學習機會？好的人才激勵機制能把店員培養成店長、銷售精英和企業骨幹。

NO.2

表面缺客戶，實際缺管理

缺少客戶對於許多剛起步的珠寶門店來說都是必然的現象，生意還沒做起來，如何能吸引客戶？但對此，許多老闆卻有些急於求成，實際上，與其每天抱怨客流量少、客戶不買單，不如仔細考慮如何管理你的店面，如何提升服務質量，如何創造價值。

NO.3

表面缺生意，實際缺思路

各位門店老闆有沒有發現過這種情況：同樣一個顧客，為什麼別人就能立馬成單，自己卻只能幹看著顧客離去？原因在顧客身上，是顧客太挑？還是自己賣的東西不夠好，員工推銷不給力？都不是，你需要的是改變產品格局，打破傳統銷售模式，創造更多銷售空間。

NO.4

表面缺促銷，實際缺營銷

把一輛賓士S級新車十萬元賣掉誰都會賣，所以千萬別動不動就進行揮淚大甩賣、最後三天大促銷等等，尤其是對於珠寶這樣一種輕奢行業，真正需要促銷的產品要麼是熱銷款式，要麼都已經快被淘汰，我們需要的是能夠持續獲得顧客認同的整體解決方案，把我們的營銷目光投放長遠，並能落實。

NO.5

表面缺毛利空間，實際缺盈利產品

對於很多珠寶店來說，店內什麼都可能缺，就是珠寶首飾不會缺。但這樣真的就足夠了嗎？舊式的產品實際上應當及早更新換代，或者讓它們被市場自由淘汰，我們要做的，除了守住舊款式應得的利潤，獲得客戶口碑的之外，還應當積極開發設計新的盈利產品，讓這份口碑可以一直持續下去。

NO.6

表面缺標準，實際缺規範

很多時候我們都在干著「賊喊捉賊」的事情，比如同行業某某人沒有職業操守，怎麼能這樣賣商品，怎麼能這樣做服務？而實際上，我們自己的規範標準樹立的也並不嚴謹，全國成千上萬的珠寶門店，能貫徹執行行業內所制定標準的有幾個？這麼多家連鎖品牌，又有幾家內部的執行標準是嚴格到一條線上去的？所以在這個行業，缺乏的並不是標準，而是行動上的規範。沒有規矩不成方圓，缺乏規範的店面也難以做大。

NO.7

表面缺引導，實際缺後盾

孤軍奮戰，是這個行業大多數老闆的感覺。做連鎖的同行偶爾有一兩個傳說中的業界精英下來指導工作，但最後收效也微乎其微。主要是，點對點的忽悠大家愛信，面對面的服務行不通。其一，沒有一個體系可以完全複製到旗下每一個店；其二，珠寶行老闆自己許多也存在一種「各自為營」的思想，各人自掃門前雪，缺少整體力量支撐，更缺少強大後援的持續性支持。