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你總罵蘋果、小米缺貨,但你知道其中的原因么?

蘋果上周四發布會很是成功,但是仍然有一個令人失望的地方:iPhone X要到10月末才開放預訂,11月份才會開始發貨。就算開始發貨,也會出現供應短缺。到時候黃牛炒到2萬人民幣是輕輕鬆鬆的事情。

新機上市面臨供貨不足的局面實在是太常見了,尤其是小米,甚至還被扣上了「耍猴」的帽子。大家總是認為,向蘋果這個地位的企業,配件供應商和代工廠都是把蘋果當爸爸一樣給供著。怎麼蘋果還能缺貨呢?而且你庫克又是一位運營大師,有著極為豐富的供應鏈管理經驗。蘋果是在「飢餓營銷」么?

第一批貨要保守

我們會發現,現在的手機發布之後都要先預定。預定製讓消費者在產品開始出貨前表達購買意向,從而提供了初步的數據,這種數據是預測一款產品需求及不同型號的需求分布情況所必需的。

iPhone X的售價創新高,而蘋果又沒有可供估計需求的先例,計算需求會更加困難。誰也計算不準iPhone X和iPhone 8、iPhone 8 Plus的需求比例。這個數據有多重要?

生產數百萬部手機意味著與零部件廠商進行協調,所有零部件都要按需出貨。這些供應鏈企業不會冒險,讓賣不出去的庫存蠶食其本已微薄的利潤率。2016年10月時iPhone 7一度斷貨,當時庫克在業績電話會議上表示,很難說蘋果是否能夠滿足年底前的需求。如果生產出來的產品一下子全都賣出去了,大家也很難了解市場還有多大的需求。

工藝精益求精

富士康在生產iPhone時,面臨的最大挑戰就是良品率。有時候產品在上市的前幾天還可能對硬體進行一些細小的改進調整。一旦有缺陷的產品流出去再召回,那將會付出慘重的代價,想想三星Note 7 ...

有時候哪怕更改一顆螺絲的位置,也會影響產品的尺寸、布局以及另外數十個部件的性能。如果代工廠使用了新的技術,那麼良品率又會直線下跌,然後隨著工藝的熟練再一步步上漲。比如說iPhone X採用了舊款iPhone從未用過的OLED顯示屏。當年第一代iPhone手機的電容觸摸屏的成品率大約是80%,因為它是新技術。每五個顯示屏就要報廢一個,這意味著要吸收巨大的成本。

有錢也買不到的零配件

有時候,無論多高的價格都買不到供應緊張的零部件。大家都知道,所有的手機都要用內存,其實全球內存最近就遇到了供貨緊張的問題。當年任天堂的Switch遊戲機缺貨,竟然是買不到內存了,因為蘋果等巨頭把新鮮出爐的內存全部搶完了...

但有時候,即便是蘋果也無法應付iPhone X可能面臨的最大瓶頸問題---OLED屏幕,全世界目前只有三星電子能夠生產這種OLED屏幕,而三星又是蘋果在智能手機業務上最大的競爭對手。雖然,三星電子的顯示器業務與移動業務是分開的,但蘋果正在找日本企業和LG等其他夥伴來生產這一配件。

智能手機的生產工序複雜到難以想像,有時候我們能買到已經謝天謝地了。所以有時候等個十天半個月,甚至是兩三個月,大家仍然覺得是值得的。

所以,不要罵蘋果、小米是飢餓營銷或者「耍猴」了,有錢誰不想掙?


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