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《矽谷模式》——每天十分鐘,讀完一本書

主播:財哥哥

你好!這裡是【每天十分鐘,讀完一本書】,今天是9月20號,星期三。我是財哥哥,我在廣州,向你問好!

今天為你解讀的是《矽谷模式》,作者是來自瑞典的兩位著名經濟學家安妮卡.斯汀博爾和斯沃克.朗奇。

這本書,是作者對矽谷的一系列典型企業做了深度分析,通過對這些企業組織結構、企業文化等不同側面的解讀,為你展示了構成矽谷模式的關鍵要素。作者指出,矽谷模式本質就是一種開放文化下的管理模式,正是在這種模式激發下,才讓矽谷成為世界上的創新工廠。今天,我會從矽谷的推門文化、試錯文化、工程師文化和用人文化四個方面來為你解讀什麼是矽谷模式。下面我們一個一個來解讀。

一,矽谷企業的「推門文化」

在矽谷的很多公司,無論是多高級別的領導,只要員工有思考成熟的想法和建議,都可以直接推開他的門,表達自己的想法。甚至在有的公司,領導就在公共區域辦公,員工想要找老闆談心,連門都不用推。比如臉書的創始人扎克伯格,就沒有自己固定的辦公室,而是和員工一樣在隔斷里辦公。特斯拉的創始人埃隆馬斯克,只是在公共區域里畫出一片工位和員工打成一片。

而傳統公司採用的是樹狀組織架構,這意味著從基層到管理層之間有更多層級和中間環節,並且要遵循一定彙報規則,這會導致官僚文化的形成,阻礙信息的傳遞。矽谷公司的組織則完全不同,他們的基層員工和公司高層可以直接溝通,無需中間環節的轉述,這樣可以保證信息傳遞的最大效率。

為什麼矽谷會形成這種推門文化呢?因為矽谷長期孕育了一種平等的文化,矽谷企業中不同層級員工之間是平等的契約關係,而不是傳統企業領導和被領導的關係。即便是不同職級或者存在彙報關係的人員,他們之間也僅僅是工資待遇或者股權上的區別,並沒有人事上的決定權。在矽谷公司看來,如果上級對下級有了生殺予奪的大權,那下級就會犧牲公司的利益,滿足上級的意願,這樣就會讓公司的戰略意圖難以落實。

那麼這樣的組織模式遇到具體事是怎麼運作的呢?通常在整個公司的最高願景之下,他們會設置很多彼此平行的團隊和事業部,團隊和事業部的組建強調因事設崗,而不是因人設崗,也就是說,要不要設置某個團隊,是根據業務本身的需求而定,而不是對某個人的喜好。並且這些團隊同樣具有一定生命周期,與其他團隊也存在合作競爭關係,如果某項業務過時,那麼這個團隊就會重新調整或者撤併。

二,矽谷企業的「試錯文化」

矽谷企業的試錯文化精髓,就是不管結果怎麼樣,先去做了再說。因為他們認為,在任何一項探索開發過程中,沒有人會預料它是否成功,如果不去試,就連失敗的可能也沒有。矽谷公司和其他傳統公司最大區別,就在於是否邁出了探索這一步。

矽谷公司里,一個工程師有一個新想法,哪怕這個想法看起來可能只是個死胡同,但仍然可以在一部分工作時間來完善這個想法,並且更重要的是,其他人也可以花一部分時間與這個工程師合作。如果產品取得成功,那麼大家是共贏的,如果失敗了,它依然代表著一種重要的嘗試探索精神。

三,矽谷企業的「工程師文化」

工程師文化指的是,一切以解決問題為導向的工作文化。在矽谷企業中,一個人的地位、聲譽、威望,很大程度都歸結到他能夠在多大程度上解決問題。因此在這個導向下,矽谷中很多人即便不是職業工程師,但他們仍然具有工程師精神,動手能力非常強。

在矽谷企業中,收入最高的就是工程師,一個資深工程師的收入,甚至超過政府高級官員,因為工程師有自己的上升通道,並且工作時間靈活,休假很多,所以很多人寧可放棄做高管的機會,一輩子從事工程師職業。

這些工程師做事,並不是靠老闆下達任務,而完全是憑著人們對技術、對解決問題自發的熱情,這種熱情在整個矽谷是一種風氣,即便一些人已經取得了很大成就和地位,但他們依然保持著對技術、對創新的追求。

矽谷的工程師在日常的專研中已經成為了全能型複合人才,會做很多本來應該由產品經理做的事,他們不僅可以用技術實現自己的想法,並且在對市場和用戶心理的把握上也有很高的水平。

四,矽谷企業「沒有規則的規則」

矽谷的企業通常不用非常詳盡、細緻的工作描述來約束員工的行為,他們很少會說「不要這樣做」,「不要那樣做」,相反為了發揮每一個人的最大才能,他們經常對員工說的是「要創造」、「要打破」,因為他們認為,給員工創造自由的環境,也就是在為企業發展注入活力,產生創意就可能意味著下一個增長點。

當然,這裡的不作詳盡、細緻的工作描述,並不意味著,放任自流。矽谷的公司通常採用軟性管理,對不同團隊進行統一協調,也就是對員工進行使命教育,讓員工明確公司未來的發展方向和階段性任務。比如臉書的創始人扎克伯格就曾對員工說過,和宗教信仰類似,在信息化的時代,技術的運用可以彌補人們之間生來的不平等,為最需要的人傳遞希望,甚至當技術轉化為生產力以後,可以減少貧困,因此臉書要做的就是儘可能的把不同文化的人群通過技術連接起來,讓更多人能夠自由表達,為了實現這些願景,公司會用數據系統把階段性的任務進行分解,對員工的行為和貢獻進行客觀合理的評估。

在矽谷公司中,員工的平均年齡通常很低,比如谷歌員工的平均年齡是30歲,而臉書員工的平均年齡只有28歲。這些公司員工平均年齡這麼低,是因為,一方面它們的創始人大多也只有30幾歲,更重要的是在實踐上,他們更傾向於從高校里直接招收員工,希望充分發揮年輕人的熱情和創造力。因為剛畢業的學生,具有開放視野,能夠樂於接納變革,去嘗試新的東西。

最後,總結一下。關於矽谷如何激發創新,第一,推門文化。員工有思考成熟的想法和建議,都可以推門直接和公司高層面談。在公司內部,不同層級的人員,只在薪酬方面有差異,而沒有人事決定權。在公司最高願景之下,他們會設置很多彼此平行的團隊和事業部,在團隊和事業部內部,依然是人人平等的關係,只有帶頭人,沒有管理者。

第二,試錯文化。在任何一項探索開展過程中,沒有人會預料它是否成功,如果不去試,就連失敗的可能也沒有。矽谷公司和其他傳統公司的最大區別,就在於邁出了探索試錯這一步。

第三,工程師文化。在谷歌的工程師擁有很高的地位,並且薪酬待遇也是最高的,同時工程師文化還代表著一切以解決問題為導向的工作文化。

第四,沒有規則的規則。矽谷的公司通常不用詳盡、細緻的規則來約束員工,而採取使命教育和數據系統來統一員工的認知,矽谷企業的員工通常很年輕,因為這意味著思維不受傳統規則的束縛,思維更加開放,能夠樂於接納變革,去嘗試新的東西。

好了,這本書的解讀,對你有幫助吧!?讓我們每天都能讀完一本書,也就是10分鐘的時間,一年下來,我們就可以讀完365本書了,那可是一個很了不起的成就啊!恭喜你,你已經讀完今年的第81本書了。

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