盛澤惠耳助聽器:老用戶總覺得新配的助聽器沒之前的清楚
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09-20
湯師傅,男,76歲,雙耳聽力損失十幾年了,曾戴過模擬助聽器,覺得不舒服,雜音太大,後來配了西門子的數字助聽器,一戴就是四年多,前不久助聽器忽然沒聲音了,經檢查是元器件壞了,維修費用太高,放棄維修,另處選配助聽器。
為了能讓湯師傅配到一副合適的助聽器,我重新給他做了純音聽力檢測,發現雙耳聽力損失57分貝,屬於四級聽力損失。左耳是混合性耳聾,右耳是感音神經性耳聾。用啟敏200給他試聽,考慮到之前戴過助聽器,所以壓縮比盡量接近線性助聽器,但是湯師傅,戴了 ,能聽到聲音,就是聽不清楚。反覆調試,最後能聽清楚聲音了,總覺得跟之前相差很大。這是兩個品牌的助聽器,音質的差異,另外之前的助聽器用了4年多了,已經習慣了這個聲音,現在換成啟敏的,聲音宏亮,不習慣。要重新適應、訓練。經過耐心解釋,接受了意見。
所以老人換新機時,一定要交待清楚,不同的品牌,同品牌不同型號,音質是有區別的,要重新適應助聽器。
湯師傅對新配的助聽器很滿意。
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