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在其他國家無禮行為, 但是在日本卻可以這麼做?


 







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在日本有許多溝通規則,但是,有時日本人反而讓你困惑什麼行為才是恰當的。某些行為在其他國家被視為無禮行徑,一將置之換到日本情境下,反而可行。






  1. 不用小費!






日本人不收小費。讓人驚訝的是,他們認為給小費的行為是在貶低他人的自尊。收取小費可能造成顧客及服務提供者雙方的不便。沒有小費的規定,不僅能讓受服務者建構起平等意識,雙方感受也會比較舒服。服務品質因此提升,造就日本的服務產業品質被視為世界翹楚之一。




2.不直接的表達方式







日本人不喜歡衝突,所以他們常常以不直接的表達方式講述事情。就連抱怨也選擇較為婉轉溫和的措辭提出,所以你必須揣摩他們潛藏的話中之意,才能真正搞懂他們內心想告訴你的話。在許多互動當中,日本人常常誇大他們的評論。舉個例子來說,就算你的日文程度平平,在你面前,他們總會再三稱讚你的日文程度很好。並不是說日本人與人交談時,喜歡嘲諷人。他們只是試圖有禮待人,避免讓人感到受辱或不受尊重。然而,這經常也是造成文化衝突的原因之一。因為對歐美人士來說,不直接表達心中真正的想法,經常是種不尊重他人的行為。




3.在別人說話時插嘴






與日本人交談時,會常常聽到他們突然插入一些話。就像是「Eh?」、「Souka」(原來如此)、「Hontou ni!」(真的嗎!)。在許多國家中,在他人談話中插嘴不合禮節,在日本反而是在表達對談話感到興趣。對日本人來說,這是唯一的方式來表達出他們對談話的專註﹑關心和興趣,以傳達他們想要了解更多你所談論的事!




4.不必為別人開門







在大部分的情境中,日本人很少為別人開門。在日本,並沒有「男士們要幫女士開門」的禮儀要求。而這也並不代表日本男人不懂得禮貌。因為對日本人來說,當一名紳士與幫人開門無關!



5.吃東西時,發出聲音







享用拉麵、蕎麥麵、烏龍麵的時候,儘可能發出越大的聲音,代表著向為你製作餐點的廚師致上敬意。因此,這行為對日本人來說很正常,當然,必須花費一些時間來調適。除此之外,也有人相信發出聲音的同時,會讓食物更加美味。




6.上火車時,向內推擠乘客






有時東京的火車車廂過於擁擠,以致於你必須推擠上車或下車,而無法一一向身邊的人道歉。




7.在餐廳需要服務時大喊







當你想要加點食物或是外帶時,要如何請服務生到你的桌前呢?只需大喊「Sumimasen!」(不好意思,打擾一下),他們就會儘速到你身邊提供服務了。在日本餐廳這麼做是很正常的事!




這些日常生活習慣可能會令人感到驚訝,但如果你經常到日本旅遊或是已經待在日本一段時間,任何人都是可以慢慢習慣的。有些在日常當中的細節就像沒有必要提醒或是完全不用擔心一樣!而這些行為當中你對哪一個覺得最有趣?




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