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華為丁耘分享數字化轉型成功故事:重新定義商業、體驗與聯接

運營商應從企業IT和聯接、視頻和IoT等領域切入,充分發揮自身在網路上的優勢,結合數字化技術,重新定義商業、體驗與聯接,邁向數字商業,華為常務董事、運營商BG總裁丁耘周一在2017運營轉型峰會上表示。

「從2015年我們談擁抱數字化轉型,到2016年的踐行數字化轉型,再到今年的加速推進與實踐,我們正在共同努力,加速實現數字化商業願景。大家對於數字化轉型已經形成共識,相比前兩年大家討論數字化轉型的架構與方向,今年已經逐漸過渡到商業與業務層面,在數字化業務實踐上百花齊放。」他在《轉型,向數字商業邁進——擁抱、踐行、加速》的主題演講中這樣說道。

▎華為常務董事、運營商BG總裁丁耘

擁抱:從企業IT和聯接、視頻、IoT切入轉型

華為與IDC近期在全球範圍內發起了一項針對運營商數字化轉型的調研,覆蓋歐洲、拉丁美洲、亞太、中東和非洲等不同階段的運營商。結果表明,72%的運營商認為數字化轉型需要用3-6年的時間完成,是個相對中長期的過程;在業務發展上,除了傳統的語音與數據業務外,超過50%的運營商認為企業IT和聯接、視頻、IoT是未來1-2年最重要的新商業機會。

「企業IT和聯接、視頻以及IoT,這三類業務既能發揮運營商的網路優勢,又能夠很好地與數字化技術相結合,最終幫助運營商實現新增長。」丁耘表示。

首先,通信網路是運營商最核心、最重要的資產,它幫助運營商構建了廣覆蓋、海量聯接和集中化運營的三大優勢;其次,運營商能夠通過數字化技術,對網路進行切片,通過一張物理網路來提供差異化的網路能力,適配不同的業務體驗需求;再次,運營商能夠將網路優勢與數字化技術相結合,進而重新定義商業、體驗與聯接。

踐行:重新定義商業、體驗與聯接

在演講中,丁耘亦通過一系列成功故事,分享了運營商如何以數字化轉型重新定義商業、體驗與聯接。

重定義商業:在企業專線領域,運營商可以充分發揮「雲網協同」的能力優勢,為企業客戶提供一站式數字化業務。例如,歐洲核子研究組織(CERN)每年通過大型離子對撞機產生全球第四大數據集的實驗數據,2016年數據量大約為50PB。德國電信利用在歐洲領先的帶寬資源,結合數字化技術高性能計算HPC,為CERN保證10Gbps的專線帶寬,數據傳輸量每天超過20TB,將數據安全快速地傳到華為和德國電信合營的公有雲,並且提供動態可擴展的高性能計算與存儲服務。

依託華為提供的基於SDN技術隨選網路方案,中國電信為其醫院客戶提供敏捷專線+天翼雲的協同。醫院白天使用常規帶寬保證日常醫療數據的上雲傳輸,而晚上則可以彈性擴展帶寬,完成基因測序海量數據的雲端同步。對醫院而言,這樣既保障了業務時效,又降低了成本。對運營商而言,可以有效利用夜間閑置帶寬,提升帶寬利用率。

重定義體驗:在視頻領域,基於極致的4K視頻體驗訴求,運營商面向價值區域,打造高帶寬、低時延的網路,提升用戶體驗的同時縮短視頻業務的投資回報周期。在印尼Telkom,華為首先根據分析得出視頻U-vMOS體驗指數需要大於3.5才能滿足用戶體驗,相應需要網路帶寬大於50兆、丟包率低於十萬分之一、時延低於35毫秒。同時,通過對空間、消費、行為、競爭等多維指標的分析,將網路規劃從原來散點式的 「先需求,後建網」 轉為基於價值區的「精耕細作」,實現價值區域可視化,從而幫助Telkom構築了視頻領域的差異化優勢。Telkom的視頻U-vMOS體驗指數從2015年的2.5上升到2017年的3.7,IPTV收入同比提升了39%。

重定義聯接:在IoT領域,華為發布了Things Coverage物聯網建網方法論,多維度綜合評估NB-IoT的網路情況,保障模組電池的使用壽命,提升聯接的可靠性。在中國電信的深圳水務項目上,將地理、網路、終端等信息輸入,系統自動模擬出終端電池壽命、下行路徑損耗、終端接收信號強度、下行信噪比等關鍵指標的評估,從而指導網路優化以及水表終端的部署維護。實現了水表上報成功率達99.6%以上,預估終端電池壽命超過7年,滿足深圳水務智能水表的技術規範要求。2017年底預計部署10萬水表,覆蓋鹽田、龍華和福田,並逐步將水務應用和數據存儲遷移到天翼雲。

加速:未來三年在轉型方案領域投資10億美元

丁耘宣布,未來三年,華為將在數字化轉型解決方案領域投資10億美元,並構建面向解決方案的商業與技術能力、解決方案開發流程和數字商業使能平台,實現戰略到執行的落地與閉環。與此同時,也正在與HKT等運營商聯合實踐與創新,構建從客戶商業願景、到商業目標,再到藍圖設計和解決方案適配的系統性方法論,並在實踐過程中持續迭代與優化,更好地呈現解決方案商業價值。

在生態方面,需要構建涵蓋商業、使能平台和基礎設施在內的多層次生態,才能夠適配產業趨勢、做大產業規模,促進商業成功。在商業領域,華為聚焦業務和應用的孵化,已與合作夥伴共同孵化200多個行業解決方案;在平台領域,這家公司聚焦開放架構,加速行業事實標準的成熟,已經是多個開源社區及產業聯盟的TOP貢獻者;在基礎設施領域,它聚焦多廠商集成與演進,在全球20多個開放實驗室落地踐行:「我們希望做生態的『土壤和養分』,並成為客戶最信任的合作夥伴。」

他在演講的最後呼籲行業行動起來,不僅要有數字化轉型的理念,更要有轉型的執行力,「知行合一,行勝於言」。


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