知乎宣布註冊用戶數超1億 並開放機構號註冊

騰訊科技訊（相欣）9 月 20 日消息，知識平台知乎宣布開放機構號註冊，並將其原名「機構帳號」改為「機構號」。今後，具有正規資質、合法合規的組織機構，均可通過知乎首頁的機構號註冊入口，直接註冊開通機構號。

同時知乎還宣布截至 2017 年 9 月，知乎個人註冊用戶總數超過 1 億，日活躍用戶量達 2600 萬，人均日訪問時長 1 小時，月瀏覽量 180 億。

「用戶數破億是知乎繼 2013 年社區開放之後，從知識社區走向知識平台的里程碑。而機構號開放這件事，與 4 年前知乎開放個人用戶註冊一樣，是對知乎發展具有深遠的戰略意義的。它將對知乎正在構建的知識平台產生重要、積極的影響。」 知乎創始人、CEO 周源稱。

知乎機構號註冊入口

知乎方面介紹，自去年 7 月機構號上線，知乎已吸引 3000 多家企業、媒體、政府機關、科研院所、NGO 等不同機構入駐，覆蓋互聯網、科技、文化娛樂、旅遊、體育等上百個行業。除在知乎分享有價值信息外，機構號還與個人用戶間產生了服務、招聘等新穎豐富的關係形態，如「小米電視」通過文章介紹公司福利招賢納士，「招行信用卡客服中心」通過回答解答用戶對信用卡的疑惑。

作為知乎平台內與個人用戶平等、獨立並行的成員，知乎機構號已成為機構與用戶深度溝通互動的首選平台之一。 「中國科普博覽」、「奧迪」等在知乎站內通過機構評級系統「鹽值」達到七級以上的機構號，在知乎運營 1 年來，每篇回答、文章都獲得了超過 100,000+ 的平均閱讀量，平均贊同數超過 1,500。

個人用戶和機構用戶共同構成知乎的用戶主體。為進一步完善知識生態，知乎開放機構號註冊。開放措施包括取消邀請入駐制，在首頁提供機構號註冊入口，建立更高效的審核機制和更完善的反作弊機制。同時，知乎針對機構號推出更多功能，包括專為機構設計的互動分享會「 Live 特別現場」、線上沙龍「知乎圓桌」等。

根據艾瑞 2017 年知乎用戶調查報告，知乎用戶具有高學歷和高消費能力等特點。其中，知乎本科及以上用戶佔比 80.1%，中高收入及小康用戶是知乎主力人群，佔比 76.0%。

知乎稱用戶破億是知乎從社區邁向平台的里程碑。在此背景下，知乎進一步加速構建知識平台，從用戶主體、使用場景、平台規則和工具功能等各個層面進行完善。

除優化機構號這一用戶主體的准入機制和功能外，知乎今年快速推出了多個新的知識分享和社交場景。 5 月，知乎上線知識市場 Tab； 9 月，知乎推出輕量內容創作產品「想法」。在問答社區提供優質長回答、長文章的基礎上，知識市場通過知乎書店和知乎 Live 提供知識付費服務，滿足用戶更加結構化、體系化的知識獲取需求，而「想法」則補足了優質輕量內容的一環。

在平台規則上，知乎不斷完善舉報、評論摺疊、智能 AI 機器人等產品機制來維護社區氛圍。今年上半年，知乎舉報受理量為 400 萬，其中機器處理和人工處理數量各佔一半，用戶舉報處理率達到 100%。智能 AI 攔截系統「悟空」和「瓦力」每天 24 小時實時處理違規信息，今年上半年的處理量達到 375 萬條。

此外，知乎也在不斷優化產品，改善用戶使用體驗。動圖、視頻等功能已在知乎全站上線，知乎 Live 最近推出「大人物」系列 Live 和免費語音課程「每日新知」，這些都意味著用戶可以在知乎以更豐富的形式來分享、獲取知識。

而未登陸瀏覽功能可以讓用戶無需註冊即可瀏覽內容，搜索功能的改進使得用戶可以更快捷地查找信息，首頁則通過「發現」和「熱門」功能的優化，幫助用戶隨時分享、獲取多元的優質內容。

未來，知乎還將為機構開發更多針對性功能，幫助機構和用戶之間更好溝通，讓知識平台服務更多主體。

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