看病不再痛苦，將不再是夢想

由於醫療資源分布不均，好醫院的就診壓力很大，看不起病，有病不看等現象十分嚴重，必須加快醫療服務的重新布局！

Medical Mall

生病，不可能不痛苦，哪怕再小的病，也會給人帶來痛苦。所不同的是，痛苦有大有小、有嚴重不嚴重。如果是小毛小病，自然痛苦不會讓人難以忍受。但是，如果再加上看病，一切就會變得複雜起來，再小的病，只要進了醫院，痛苦就會出現乘數效應，不僅讓患者更加痛苦，陪同看病的家人、朋友也會感到相當痛苦。原因就在於，排隊挂號、排隊看病、排隊取號，可以說沒有一個不會讓病人及家屬、朋友心力交瘁，待支付醫藥費時，心靈又會受到重創。

現在，一切可能將得到改變。因為，共享醫院、共享醫生、AI醫生等紛紛出現了。浙江宣布：共享醫院，Medical Mall來了！這是一家由多家醫療機構「拼」起來的醫院，並實行醫療資源共享模式。醫療商場建在大商場里，位於杭州大廈501城市生活廣場，其中地下1層-5層為購物區，6-20層則全部都是醫療商場。這樣，消費者完全可以先逛逛購物商場，再到樓上進行醫療服務消費，免除了平常那種上醫院的那種陰沉沉的焦慮和恐懼感。

與此同時，馬化騰宣布：騰訊企鵝醫院正式開業。目前，騰訊控股的企業「企鵝醫生」已率先在北京、成都、深圳三座一線城市落地，並自建企鵝診所，成都診所已經試運營1個月，北京場所也即將籌備完成。科室包括內科、外科、口腔科、康復醫學科、心理諮詢科、皮膚科、體檢等全科目。且實行線上線下結合、提供上門服務。

不僅如此，「平安好醫生」等也都在大力推行各種發展智能醫療、推廣AI醫生，用智能手段給患者先進行線上診斷，然後根據診斷情況決定是否需要到線下醫院找醫生進一步診斷。而AI醫生在診斷效率上要遠高於線下醫生。相關機構試驗的結果是，線上診斷的效率為每5秒鐘就能診斷一個病例，且因為數據完整，診斷的效果很好。

騰訊企鵝醫院

如此一來，病人到醫院排隊等待的焦慮就可以大大減少，因為生病而夾雜的心理痛苦，也會因為共享醫院、共享醫生、AI醫生等的出現，得到有效緩解。看病將不再痛苦，可能不再是一個夢想，而是很快就要變成現實。所以說很快，而沒有說已經實現，原因就在於，目前共享醫院等尚沒有普及，尤其是中小城市，沒有得到布點。而從已經布點的大城市的實施情況來看，所有試驗都效果不錯。這就預示著，普及推廣將是大概率事件。

事實也是如此，據相關機構提供的數據，目前，我國日均門診量約2000萬人次，超過3500萬人選擇在藥店自行購葯，還有1500萬 「無處理」人群。也就是說，如果按照正常就診的話，日均門診需求應在7000萬人次左右。而我國目前醫師和執業助理醫師僅為282萬，就算7000萬中最終只有60%到門診就診，也將達到4200多萬人次，平均每位醫生的接診人數高達15名。更何況，小醫院、鄉鎮醫院等的就診量不可能很飽滿。那麼，三甲醫院等醫療條件較好的醫院，接診人數就將嚴重超負荷。醫療資源需求與供給的矛盾，也就可想而知。如果共享醫院、共享醫生、AI醫生等能夠消化30%，就是2000多萬，緩解實體醫院的壓力將起到多大的作用，而那些小病不看、大病硬抗的患者，也就不需要再「為難」自己的身體了。

不僅如此，很多在醫療機構不太「得志」的醫生，如果能夠「夾」起皮包走進共享醫院、擔任共享醫生，並在共享診斷和智能診斷服務中不斷提升水平，對醫生的培養也是一件好事。因為，在很多大醫院，醫療服務集中於少數好醫生的現象也是十分嚴重的。由此，也出現了很多諸如向病人收紅包等方面的問題。很顯然，共享醫院、智能醫療是不需要也是不可能讓醫生收取紅包的，對病人就診，也會嚴格按照規矩辦事。如此一來，病人負擔也會大大減輕。那些依靠醫生指定用藥的手段，也會在AI醫生手中徹底消除。

也正因為如此，一直被認為難以改變、不可改變、不好改變的醫院，如今也正面臨著變局。而這個變局，極有可能比銀行等來得更加猛烈、更加迅速、更加不可阻擋。特別是醫生的流動，將是最大的變局。因為，醫生的流動，就意味著醫療資源的重新配置。而市場化改革，最需要的也是醫療資源的重新配置。到時候，病人選擇醫生的空間也會更大，醫生對待病人的態度也會得到改變。醫生和病人的關係，也將在醫療資源的重新配置中得到新的界定。毫無疑問，這是每個人都希望看到的結果。

平安好醫生

看病不再痛苦，將不再是夢想。可能要出現短暫陣痛的，是醫院和醫生。傳統醫院面臨共享醫院、智能醫療的衝擊，傳統醫生則需要面對AI醫生、共享醫生的競爭。但對廣大病人來說，則出現根本性的改變，從「痛苦」轉向「痛快」。

譚浩俊【原創】

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