新版Siri亮相：iOS整合更深入 但沒看到智商有顯著提升

騰訊科技訊 語音助手和智能音箱成為過去一年科技行業熱點領域，蘋果Siri一直處於技術劣勢中，外界十分關注在2017年的最大升級中Siri智商是否有所提升。近日，新版本的Siri隨著iOS 11對外揭開了面紗，據外媒報道，在智商和功能方面，Siri並未體現出巨大變化，但是蘋果在更多產品中植入了Siri和人工智慧技術，改進APP用戶體驗 。

目前，谷歌、亞馬遜、蘋果、微軟、三星等巨頭在語音助手市場鏖戰，其中谷歌和亞馬遜處於第一陣營。之前第三方機構的測評顯示，Siri在自然語言理解能力和答案精準程度方面，明顯落後於谷歌亞馬遜。

據美國財經新聞網站CNBC報道，本周二，蘋果開始對移動設備推送iOS 11操作系統，隨之也帶來了最新版本的Siri語音助手。

CNBC指出，用戶將會發現，新版本的Siri並沒有表現出明顯的「更加聰明」，依然無法和谷歌助手以及亞馬遜Alexa相比。

以谷歌和亞馬遜為代表，語音助手的發展趨勢是對第三方軟體和硬體開放，外部的APP或者是家用電器都能夠用語音助手來操控，但是在第三方開放方面，蘋果目前依然有局限。比如Siri已經能夠預定Uber專車，但是無法播放最大音樂服務商Spotify的音樂，僅僅支持自家的蘋果音樂服務。

在iOS 11中，用戶依然無法使用Siri來操控外部軟體，比如查看亞馬遜的包裹到了哪個位置，或是命令新聞客戶端播報一下最新快訊。

新版Siri在語言翻譯能力有所加強，支持義大利語、西班牙語、法語、德國、漢語等，不過這些新功能談不上重大技術突破。

之前，蘋果在人工智慧領域大舉增加投入，並且挖來了一些技術人才，受到研究投入的推動，此次Siri有了一個更像人類的聲音，少了一些機器人的感覺。另外Siri理解人類語言的速度似乎有所加快。

亞馬遜的Alexa助手和智能音箱Echo獲得巨大市場成功，全球科技行業掀起了模仿亞馬遜的浪潮，語音助手的重要性驟然上升。而iOS開發群體一直希望落後的Siri能夠加快追趕速度，但是在此前的開發大會上，蘋果高管並未介紹Siri的新進展和新功能，這讓一些媒體和開發者感到失望。

據報道，蘋果過去在人工智慧領域研發投入不足，導致了Siri今天的落後局面。而谷歌助手和亞馬遜則依靠基礎研發優勢佔據了領先位置。而且，兩家巨頭都在推動快速覆蓋，谷歌助手已經植入到了數億部安卓手機中，Alexa也進入了外部的家電甚至是汽車。

據悉，在iOS 11中，蘋果對於Siri也有了全新的戰略，Siri背後的人工智慧技術在多個領域得到了體現。比如在iPad上，系統將會在任務欄上主動推薦用戶可能想打開的軟體，這背後依託的是Siri。

另外，Siri也能夠通過蘋果音樂上的播放歷史，向用戶推薦風格相似的歌曲。

Siri也更多進入了蘋果手錶中，一個Siri錶盤界面將會自動推薦用戶感興趣的新聞，以及可能想看的好友照片等。或是展示所在地點的天氣，下一步的日程安排等。

如果打開iOS 11中的蘋果新聞客戶端，Siri將會通過用戶的新聞閱讀歷史，推薦可能感興趣的內容，這一功能和Facebook有些類似。

在個人隱私保護方面，蘋果做得比其他科技公司更為出色。新版的Siri依託人工智慧技術，而一部分用戶數據（比如名字、聯繫人、照片名字、歌曲名字等）將會上傳到蘋果伺服器上，以便獲得更好的Siri表現，不過蘋果更傾向於把更多數據保存在用戶設備上。

作為對比，亞馬遜、谷歌、微軟等公司將會大規模採集、上傳用戶數據，一些數據還將和其他數據進行混合，以便通過長期機器學習訓練來提高語音助手的智商程度。

在聖誕購物旺季中，蘋果之前發布的HomePod智能音箱將上市銷售，蘋果對於語音助手的開發理念以及技術水平的差異，屆時將會看得更加明顯。（綜合/晨曦）

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