一波未平一波又起!資生堂40萬隻眼線筆混入塑料碎片召回
資生堂在召回的漩渦中出不來了嗎?在香味變化不符合標準規定的沐浴露產品、使用感有顆粒的安耐曬的防晒霜召回之後不到兩個月~日本化妝品公司資生堂近日在其中國官網再度表示,將召回資生堂僅在跨境電商網站銷售的INTEGRATE眼線膠筆!就是2月份已經被召回過一次的商品~
原因是「在眼線筆芯向塑料容器填充的過程中,有眼線筆芯中混入了塑料容器碎片。」
集團表明,為了讓顧客們能夠更加安全、放心地使用商品,決定對該商品進行主動召回並退款。
1、涉及電商平台
早在今年2月資生堂INTEGRATE眼線膠筆就因筆尖破損的問題對部分特定批號的商品進行過一次召回,不同的是此次是全批號商品召回。
涉及電商平台:
天貓國際/資生堂集團海外旗艦店、京東全球購/資生堂集團海外官方旗艦店、聚美優品、唯品會和小紅書。
2、回收對象
這次回收對象是(全11色)BK999、BR610、GR750、⑩、BR650、GY800、BR500、VI600、WT900、GD800、BK905。
雖然在此召回可是仍然難擋這款眼線筆的火熱,眼線膠筆上妝變得十分的輕鬆,完全不暈染,筆觸順滑不斷色,顏色均勻。
3、同款產品兩次召回
而這款眼線膠筆召回已經不是第一次了,在17年2月份就收到三起相關投訴,因為產品筆頭包裝破碎,讓使用者的眼部受傷。估計是其在製造過程中出現問題,才導致產品破損。
對此,資生堂方面呼籲消費者停止使用在相關生產日期期間製造的眼線筆,並安排接受產品更換。
資生堂回收窗口
相關網址:
http://www.shiseido.co.jp/announcement/privacy/
接待時間:
24小時
免費電話:
0120-636-087
接待時間:
9:00-17:00(周六,周日,節假日除外。)在一次次召回事件後,網友們從最初的讚賞資生堂處理積極正面對面問題的態度——資生堂防晒霜回收可能影響環境產生爭議——到現在漸漸的產生無奈的情緒。希望資生堂無論如何,資生堂在召回上繼續持秉嚴謹、負責的態度,卻也希望這是17年最後一次召回~
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