蘋果新款手錶沒上市就出問題!股價一度大跌,如何取消您的預訂?
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09-21
蘋果這次可謂出師不利,新款手錶剛剛發布,就爆出存在缺陷!目前蘋果正在開發補丁。
北京時間9月20日晚間消息,蘋果公司(以下簡稱「蘋果」)今日承認,剛剛發布的新一代智能手錶Apple Watch 3存在缺陷,有時無法連接到蜂窩網路。
或受此消息影響,蘋果股價甚至一度大跌超2.8%。
蘋果公司在向Verge發表的聲明中說:「我們已經發現,當Apple Watch Series 3加入未經身份驗證的Wi-Fi網路而無法連接時,有時會阻止手錶使用蜂窩。我們正在調查未來軟體版本的修復。「
蘋果還表示,目前正在開發補丁程序,將來會通過軟體更新來修復該問題。至於蘋果如何修復該問題,以及何時發布補丁程序,尚不得而知。
當然,如果你現在想取消預約也不算太晚。
具體操作如下:
1.登錄到您的Apple帳戶並轉到「 訂單狀態」頁面。
2.檢查發貨狀態。如果它不在「準備發貨」或「已發貨」狀態,那麼您應該可以選擇「取消項目」。
3.在這個頁面應確認你看到「已取消」。
如果您已經付款,Apple會退款。
當然,即使商品已經被你拿到手了,你也並非不可能退回不了。
客戶有14天退貨; 只要確保所有的東西都放在盒子里。
如果退貨失敗,請致電Apple Store客戶服務中心。
小編表示很幸運,還好我沒預約到。 [滑稽臉]
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