稻盛和夫：用自己的承諾，逼著自己成功
因為公開說了，就沒有了退路。不給自己退路，就是逼著自己必須真干，逼的結果，自己就會拚命努力去實現自己當眾宣布的目標。
——稻盛和夫
01
自己設定的目標無論如何也要達成，如果把這一條也作為 「燃燒的斗魂」 之一的話，那麼，就很像馬拉松比賽，在體育運動的世界裡，需要的就是戰勝自我。
以前，京瓷女子田徑隊有位選手參加巴塞羅那奧運會的馬拉松比賽，榮獲第五名 （後提到第四名），當時我正好在歐洲出差，特地趕去觀戰、聲援。
比賽在異常的酷暑中進行。 取得銀牌的運動員有森裕子在衝刺後因氣力用盡而立即倒地。但是我們的那位選手不但沒倒地，還能輕鬆蹦跳。在賽後接受採訪時她說：「因為我的目標是第八，結果得了第五，所以很開心。」
聽她這麼說，我卻不以為然。我覺得很可惜，因為她其實內藏著極大的潛力。
02
在奧運會舉行前，我在東京特地與女子田徑隊的教練和這位選手一起吃飯，當時我就激勵她：「這次馬拉松比賽你一定要緊跟先頭那個團隊，這點很重要！」
這位選手在前一年強手集聚的世界錦標賽中曾獲得銀牌，有實績、有實力。她下一個目標無疑應該是金牌，怎麼能說 「目標是第八」 呢？ 至少也得同去年一樣，最壞也必須奪取銅牌。
為了取勝，她曾燃起激烈的斗魂，投入嚴酷的訓練，如果這樣，她應該說的是：「本想爭奪金牌，但只得了第五，真的很遺憾，也很懊悔！」但她沒有這麼說。
「對於把青春賭在比賽上的自己而言，說什麼獲得第五就感到很開心了？ 這難道不虛偽嗎？」我甚至想這麼對她說。 總之，很遺憾，在對她的採訪中，我沒能感覺到她已經拼盡了全力。
03
這個話，對經營者也同樣可以說。
年輕時在青年會議所的集會上，當我向那些業績不佳的經營者朋友們問及當前的經營狀況時，他們往往會說：「呀！ 就這麼回事啦！還算可以啊！」這種言不由衷、馬虎搪塞的人還真不在少數。
「原來想把銷售額做得更大，利潤做得更多，超過一般水平，也想多交稅，結果還是事與願違，因為貪玩，管不住自己，努力不夠，所以業績不振。 真的很慚愧，很後悔。明年一定要鼓足幹勁，好好乾一番！」——這樣坦誠相告就很好。但這麼一講，好像自我貶損，讓人小看。於是就不講這些，王顧左右而言他：「還算可以吧！ 都這個樣吧！」 講違心話，自欺欺人。
馬拉松的例子本質上也是一樣。很早以來人們常講 「不言實行」 這句話，意思是不要說，做就是了。但「不言實行」可能導致弄虛作假。因為沒有任何承諾，所以可以說「目標是第八」。 而如果事前說了「要爭奪金牌」，事後就不得不說「很慚愧，是我努力不夠」。
04
在企業經營中也是這樣，社長要當眾宣布：「我的目標是要做成這樣！」 因為公開說了，就沒有了退路。不給自己退路，就是逼著自己必須真干，逼的結果，自己就會拚命努力去實現自己當眾宣布的目標。如果沒能實現，就很坦誠、 很爽快地說：「是我努力不夠，明年繼續加油！」
只要第一把手率先垂範，採取這種直言不諱的態度，就可以要求其他董事、幹部也這麼做。讓他們當眾表態：銷售目標是多少，利潤要做多少，並要求他們履行承諾。因為是自己把自己束縛起來，所以這是非常苛刻的，已經在大家面前公開表態了，給自己的壓力也會非常大。
由第一把手率先垂範，實行了，但結果仍不理想，這時候可以乾脆利落、堂堂正正地對員工們說：「很對不起，是我努力不夠，做得不好，明年一定更加努力！」把這種做法變成習慣，公司內部的氣氛就會明朗，在明朗的氛圍中，董事也好、部長也好，大家都能很自然地貫徹 「有言實行」這條原則。
05
在馬拉松比賽前，我說過 「要緊跟先頭那個團隊！」人就是這樣，即使勉強，但只要領先別人，狀態就會出來，甚至能夠發揮出120%、150% 的力量。搞過體育的人懂這個道理，因狀態良好而獲勝，這時就會渾身充滿力量。
但是，在落敗時，就是馬拉松跑在後面時，真的會感到腿腳沉重，使不出力。 所以，我才激勵她「要緊跟先頭那個團隊」！ 因為沒有做到這一點，她原有的強勁的實力就沒能充分發揮出來。
——本文摘編自《活法之貳：燃燒的斗魂》
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稻盛和夫 | 著
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