聽說校園網連不上是因為……

校園網作為師大學子學習生活中必不可少的工具，它的「情緒起伏」牽動著每個師大人的心。校學生會權益部對校園網的狀況一直保持著高度的關注。新學期開學後，校園網總是出現連接不上的問題，權益部收到大家的反饋後積極地向信息網路中心反映了問題，並且持續跟進解決情況。我們將從信息網路中心得到的反饋整理如下：

Q：為什麼近期校園網總是出現連接不上的問題呢？

A：信息網路中心表示，為貫徹落實國家網路安全方面的有關政策，目前正在對校園網進行安全升級。升級過程中，當網路使用人數多且集中，認證伺服器和無線設備壓力超負荷時，校園網會出現無法連接的問題。

Q：現在校園網連接問題已經解決了么？

A：信息網路中心表示，現在系統升級已經完成階段性目標，教學區域的校園網路已經完成了升級，該區域的無線校園網連接問題也已經基本解決。其他區域的校園網還在升級中。

Q：系統升級後的我們怎麼連接校園網呢？

A：不同的網路有不同的連接方式~具體的連接步驟如下：

1.BNU-Mobile和BNU-mobile的登錄方式為接入驗證，具體使用方法為：

（1）Android和IOS終端連接BNU-Mobile和BNU-mobile後，手機會自動彈出驗證界面；

（2）輸入學號及密碼後便可通過驗證，連接校園網；

（3）連接成功後，再次連接時無需再次進行身份驗證即可直接連接使用。

2.BNU和BNU-Student網關地址發生變化：

筆記本或手機等移動終端連接BNU和BNU-Student後，由於登錄網關的地址發生了變化，從之前的地址登錄成功後仍會出現校園網無法使用的現象，新的登錄方式為：

（1）連接BNU和BNU-Student；

（3）系統會自動跳轉至登錄界面，輸入用戶名及密碼即可登錄。

（4）小提議：目前BNU-Student用原來的Windows客戶端仍能登錄，但後期會調整，建議大家使用彈出的網關或者瀏覽器跳轉到的認證界面。

Q：那學校有這麼多無線網路，我平常要怎麼選擇呢？

A：師大不同的校園無線網路分別覆蓋不同區域（如下圖所示）

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同時，不同的設備也分別支持不同的網路。Android設備和IOS設備BNU-Mobile、BNU-mobile、BNU和BNU-Student均可連接。筆記本連接校園網時需連接BNU和BNU-Student。

所以大家要根據所處地點和所用設備來選擇最適合的校園網路喲~

溫馨提示：由於大家之前更寵愛BNU和BNU-Student，這兩路網路的負荷很大，容易出現網路不穩定的問題。為了獲得更暢快的網路體驗，大家可以多使用手機連接BNU-Mobile和BNU-mobile，給他們一個表現的機會~

Q：假如我在使用校園網過程中遇到網路問題怎麼辦呢？

A：如在使用校園網的過程中出現問題，一方面大家可通過以下三種途徑向信息網路中心反饋：

大家在反映網路問題時，可以提供具體信息：時間、地點、網路類型、設備類型、問題類型（連不上網路信號，不彈出網關，網關無法正常認證等等）等，信息網路中心就能更高效地為大家排查、解決問題啦~

權益小貼士

大家可以通過以下方式向校學生會權益部反映問題：

1

線上平台

微信公眾號平台留言或微博@北京師範大學學生會；

現場反映

工作日8:00-18:00至邱季端體育館118室反映，11:50-12:20

或17:15-17:45至新樂群食堂、學五食堂一層食堂價格質量監督台反映

2

3

權益大群

向班級生活委員、部院系學生會權益部門反映，由其匯總後發至權益大群。

權益部小精靈將會繼續跟信息網路中心進行溝通，並持續跟進校園網路問題的解決情況~

文案 呂沐陽、趙加良

編輯 龍韋成

部分圖片來源於網路

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