新媒體運營，應該是一種怎樣的存在

媒體是信息傳遞的載體，它可能不段改變；而信息的本質不變，雖然展現形式在變，但本質上它就是一條信息。

新媒體是一個新式的信息載體，它更多承載的是品牌維護的使命。

信息是把品牌的符號、內涵、意義及文化價值，一遍又一遍地告訴用戶。開發潛在用戶，把他拉攏過來，讓他知道這個品牌；提高老用戶的黏性，讓他更喜歡這個品牌。

現在要聊新媒體&運營者確實有點困難，因為不同的Boss對此賦予了不同的使命與期待。在此我就將大道理掰碎了，順著理。

作為一個新媒體運營者，首先文筆要過關

那麼問題來了，什麼樣的文筆適合新媒體？大家可能認為新奇好玩的東西才吸引人。其實不然，這個要根據企業自身的整體定位來定下格調。

適合自己的才是最好的。以自身定位為前提，嚴肅活潑搞笑信手捏來，因地制宜才是王道。

我很好奇為什麼有人認為帶點網路流行語才算得上新媒體的文章，這個為了裝得像新媒體而打扮成新媒體的東西可承載不了新媒體的內在。

那麼如何做好呢？

1.打造靈魂人物 　　我們可以發現一個現象,現在很多企業官方都已死,可是我們卻發現那些行業里的他們的卻玩得風生水起。其實關鍵就是人,企業官微對於粉絲來講是一群人,而對於來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。 2.平台思維 　 　要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,就像一家電視台一樣,要想提高電視台的收視率,它必須引進更多的優質電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個優秀的公眾平台，必須擁有更優質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。 3.資源運作 　　 隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現,如果擁有的平台資源只供自己使用,那麼這個平台發揮的影響力會很小,如果這個平台的資源,可以為平台裡面的粉絲所有,那麼這個平台就更有價值,打造粉絲跟平台利益的共同體。 4.把讀者當作顧客 　 　請問什麼是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以後作者跟讀者不需要保持任何的關係。 請問什麼是顧客？購買產品以後，商家必需保持跟顧客的關係,並且必需對賣出的產品負責任。 　 　簡單來說,一種不需要維持關係，而另一種需要長期維持關係。如果我們希望利用來變現,那麼我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創造利潤,而讀者只是短短的一次購買。

專註，運營的世界裡有很多小細節，學習是不斷自我完善的過程。

大眼觀世界，有趣的事情正等著你去發現！

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