主題酒店設計要不要品牌化

近來，酒店市場上主題酒店層出不窮，諸如布萊曼主題酒店、天使戀人主題酒店、時尚汽車主題酒店等，可謂讓人眼花繚亂。

但這部分主題酒店往往都是獨立經營的，那麼，各大酒店集團旗下有沒有主題酒店呢?

當然有，像開元、書香、沃閣這些酒店集團旗下子品牌中，也有主題酒店，這些酒店集團旗下的主題酒店無疑有了一圈品牌光環，鑒於主題酒店的特殊性，其宣傳過程中有沒有必要藉助母品牌的品牌效應做推廣就有了爭議。主題題酒店的宣傳到底應該更強調集團文化理念，還是應該拋開品牌標籤突出個性化呢?針對這一話題以辯論形式展開了激烈討論。

正方觀點：一個品牌包含了屬性、利益、價值、文化、個性、使用者等多方面的含義。當一家主題酒店成為某一酒店集團旗下品牌，那麼它首先是該集團的子品牌，其次才是主題酒店，作為子品牌，必然有集團文化在裡面，藉助大品牌的品牌效應做宣傳推廣是順理成章的。並且酒店發展要立足資源整合，母品牌的品牌優勢在於其豐富的會員資源，品牌內部優勢明顯，應該充分利用。

反方觀點：消費者對於主題酒店，剛開始會存有新鮮感，但這種新鮮感是短暫的，主題酒店如何能長久地吸引消費者的眼球、長期贏得市場的青睞，這就要求主題酒店的產品要不斷創新，不斷豐富其表現形式和載體，不斷挖掘和擴充主題酒店產品的內涵，不斷創新主題服務和主題活動，與時俱進，推陳出新。因此主題酒店應強調個性化，不一定非要藉助品牌效應。

從開篇立論中我們可以看出，本次的辯論，雙方強調的重心不同，我們甚至能夠從中看到主題酒店兩種截然不同的發展模式，到底哪一種才是最合適的呢?接下來，我們就從自由辯論中看一看眾位酒店人都有哪些真知灼見。

正方

主題酒店，目前炒得比較熱，進入的投資者參差不齊，打造出來的產品也有好有差。

如果是大集團來打造，藉助其原有的品牌優勢進行宣傳，客戶的信任感更強，同時也能從原有的客戶群中借力。

產品終究還是靠業績支撐，只強調個性化而忽視企業生存不可取。

反方

主題酒店需要不斷擴充內涵，進而不斷地橫向或縱向發展形成更多的子品牌，佔據更多的細分市場，這也是生存之道，不一定非要藉助單一的母品牌效應。

正方

就算是主題酒店設計，終歸是某個酒店集團的子品牌。目前來看，很多酒店子品牌都是通過母品牌宣傳造勢，然後打造自己的酒店特色和品牌。溫德姆的會員有八千萬，子品牌在宣傳時若能藉助品牌效應開發利用百分之一，那也是非常可觀的。

反方

所謂沒有必要不等於拒絕，主題酒店必須要淡化品牌效應，突出個性化，才能避免讓顧客產生定性思維，以為所謂的主題酒店跟以往的大眾化的酒店毫無差別。

正方

很多品牌的老大本身就是標杆，如果借力於這樣的標杆，響應的人也會很多。反之，一個能力出眾的新人，只講自己的特色，強調個性化，可能花再大力氣也是事倍功半。

反方

依靠品牌效應做宣傳無非就是利用母體強大的客戶群，但如果我要入住一家主題酒店，主要還是看這個主題符不符合我的消費習慣，跟它屬於哪家酒店集團關係不大。一個特色品牌的發展無非就是，既要抓住酒店的經營特點，又要深知市場的發展狀況，在知己知彼中確立經營優勢，找准市場定位。一旦適應市場，就算不藉助母品牌，也一樣可以得到良好發展。

辯論進行到一定階段，討論重心漸漸從客戶群體轉移到酒店的實際營銷和最終生存空間上，這也是眾多酒店經營者最關心的問題。是藉助品牌效應迅速爭取大眾客戶能帶來良好收益，還是憑藉自己的獨特文化吸引特定顧客更能提高盈利、長久生存呢?

反方

主題酒店在營銷銷售這個板塊更強調顧客體驗的差異化。既然是主題酒店，內部設計一定是各不相同，不然就是打擦邊球，換湯不換藥。好比國際酒店，很多顧客並不知道一個酒店集團都有哪幾家品牌，這些子品牌在充分培養各自的忠實顧客，滿足不同的顧客群體。主題酒店更應如此。

正方

無論什麼樣的酒店，要經營必須要讓消費者買單，而客戶的消費習慣本就是會找熟悉的品牌，這是基於信任。就像買包，在條件允許的情況下肯定會買諸如LV一類的名牌，然後去體驗該品牌下的新品，發現新品牌的優勢和特色。再比如酒店行業中漢庭的零壓房，首先是大家信任漢庭，其次才會選擇它的零壓房。

反方

酒店的經營最終要落在盈利上，但如果主題酒店不著重突顯其個性，僅依附於品牌，那麼原本屬於該主題酒店的特殊顧客群體將有可能流失，回歸大眾化，而大眾化的酒店在市場上並不缺乏，被其他酒店分流的機會大，反倒不利於酒店的營收。

正方

做酒店一定要專註。十九世紀我們強調多元化，但20世紀強調兩者共存，21世紀則更強調專註，這是市場客戶需求決定的。

正方

酒店作為商業機構中的一種，盈利模式、投資回報是老闆們最看中的。比起傳統高星級酒店的規模龐大與同質化，正在興起的中檔連鎖酒店，及初具規模的特色主題酒店越來越多，這是市場導向的變化。新開酒店靠特色，贏得未來靠品牌，靠文化，這個需要長時間下功夫地挖掘，總的來說，品牌應該被貫穿始終。

主題酒店的個性化宣傳和集團品牌推廣兩者間既矛盾又統一存在，著實難以尋找平衡點，廣大酒店人還需在摸索的路上前行。或許經過這樣一輪辯論，能夠啟發酒店人更多思路。辯論結束，

正反雙方觀點總結如下：

正方總結

品牌是酒店長久立世的基礎，也是迅速獲得市場接受度的一個捷徑。每個品牌的價值觀不一樣，所演繹或呈現給客人的東西也不一樣。但無論哪個品牌、哪種類型的酒店，最終都可以延伸到產業鏈，其核心在於成本的降低，而不是再打造一個新的東西。藉助品牌效應，除了有客戶群的優勢，還有管理制度的優勢，能夠縮減酒店獨立經營的成本，打開市場。由此可見，藉助母品牌的品牌效應做宣傳推廣，非常有必要。

反方總結：

品牌的優勢的確能給新品牌帶來經濟上的利益，但依賴品牌造勢的結果很有可能就是主題酒店失去自我。很多主題酒店採取多品牌戰略，一方面是順應市場的需要，挖掘內涵;另一方面不斷豐富市場細分，靠不同的主題品牌建立不同的文化，如果事事都依靠母體，便和單一主題品牌毫無區別。因此，主題酒店無論從宣傳推廣還是後期發展來看，都應該強調個性化，淡化品牌效應。

基於主題酒店文化的特殊性，和身為集糰子品牌定位的特殊性，在宣傳推廣過程中，是著重強調母體的品牌效應，還是彰顯特色，看似矛盾，卻並非不可調和。藉助母品牌打開市場，藉助主題的個性和內涵謀求生存，國人講究中庸之道，懂得求同存異，相同之中有不同。相信在不久的將來，主題酒店將有一片更廣闊的市場。

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