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小米是雜貨鋪還是精品店?

不少人認為小米是個什麼都做的公司,並一度將它稱之為一家「百貨公司」、「雜貨鋪」等等。當然,小米雜貨鋪也在網路上蔓延得非常厲害,甚至成為了和性價比同等權重的標籤。那麼,小米公司應不應該用「雜貨鋪」來形容,相信很多網友都有自己的看法,今天藉此機會先來給各位分享下我的一些觀點。

記得智米科技的蘇峻曾在一場發布會上提到:「現在是處於消費升級的時代,我們把握住了時代的機會。」如何理解時代的機會?先要研究小米生態鏈企業是怎麼從零開始,且成長為其各自領域的佼佼者。

以前,一些一流企業能屹立幾十年不倒,還能成為「百年老店」,枝繁葉茂;如今,科技公司的數量日益繁多,但活了沒幾年就倒下去的屢見不鮮。在這個發生巨變的時代,怎樣能讓公司長久發展下去,想必是每個管理者應該思考的問題。

所以小米會放任自己去做別人口中的「多而不精」的「雜貨鋪」嗎?答案顯然未必。

眾所周知,小米公司起初管理供應鏈的副總裁是劉德,因為供應鏈管理調整,他的任務突然少了許多。而作為老大的雷軍知道該情況後自然不會順其下去,為了讓劉德有事可做,便給了他一項任務:建立小米生態鏈團隊。現在的華米、智米、雲米等生態鏈企業就是由於有了劉德的統籌兼顧才得以發展壯大。

當然,功勞不是完全屬於個人。每個團隊都應該有自己的核心力量,雷軍也不是萬能的,比如他英文就不好,但他作為一個領導者就能夠物盡其用。小米生態鏈團隊,召集了各行各業的頂尖人才,而所屬一個行業的會有個能人出來創立公司成為CEO;從法律層面來講,生態鏈公司和小米並不屬於母子公司關係。只是,很多人誤解了這種關係,導致他們認為生態鏈公司做的產品是小米做的,才有了「百貨公司」這個稱號。

不能否認,生態鏈產品多了以後可能會出現一些不夠好的產品,所以在我看來如何抓強品控對於小米來講確實是個問題。劉德也形容小米生態鏈是個「竹林生態」,根系發達,不斷長出新的竹筍,但這個所謂的生態也會有凋亡,也會有新陳代謝。對於沒有做好的產品,小米方面怎麼做?想必一定會整頓;換言之,如果一家生態鏈公司不能堅持小米價值觀,極有可能被踢出局。

我們從近幾年的發展情況來看,事實上小米生態鏈企業之間做的產品已經有了交叉,這意味著「兄弟公司」之間存在著競爭關係。譬如,有些公司不甘心自己的產品被另一家公司比下去,在微博上發一些對比圖,似乎有意要作對;對於這種行為,據悉小米也會派人去商量,告訴他們這樣做不好,所以「和和氣氣」地公平競爭才適合在生態鏈的竹林里生存。

聊到此,關於小米生態鏈中的部分模式應該清晰了。可是,為什麼小米模式難以複製,就算複製了也很難做到小米的水平。拿純米科技來講,其CEO楊華為了請壓力IH電飯煲的發明人內藤毅先生加入他的團隊,多次去日本請教,並且通過研究世界上幾乎所有的電飯煲的專利才最終打動老先生;後來純米研發出的米家壓力IH電飯煲出廠自帶技術性突破,一款電飯煲申請了幾十項專利,還獲得iF設計獎、美國工業設計優秀獎。

當然,能得獎的背後主要是因為對毫釐之間的公差不妥協。一款產品做出來後,小米生態鏈會進行幾百人內測,他們稱內測如同煉獄一般。再譬如Yeelight的LED燈,起初在用戶內測過程中,可能一百個人當中有四五個人反應包裝過於緊湊,以致於很難把燈取出來。如果這個產品賣出100萬台的話,按照比例計算上述小問題就成了大範圍問題。

正如前文提及,從硬體方面、產品包裝上,小米的負責人某種程度上沒少花心思。換句話講,即是如果小米放任自己去做多而不精的雜貨,勢必招來更多罵聲。綜上,個人認為小米應該不是一家「雜貨店」,相反更像是一家「精品店」,畢竟它掌握了行業中一定的話語權。(BQ文創組@極客雄偉)

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