和群暉CEO陳予建面對面：NAS在等待數據價值意識的覺醒一刻

在群暉2018年巡迴發布會的第一站上海，我們看到了群暉在接下來一年內的主推方向混合雲。一直以來，中小微企業的存儲需求都是NAS設備的舒適區，而對於普通人來說，存儲要塞NAS卻從來沒有成為一件家庭里的必備家電，這對自詡已經進入「數字生活」的人們來說既是嘲諷，也是隱患。如何才能讓NAS真正走進千家萬戶？在發布會主題演講後，筆者和群暉科技CEO陳予建先生聊了聊，聽了聽群暉是怎麼看NAS和家用普及的。

NAS普及的三座大山

在和陳予建先生的交流中，他把目前NAS在普通人群中的推廣所遭遇的困難與挑戰歸結成三條線：

1、擁有成本

用人話說，就是價格了。根據群暉自己的統計，其入門經濟型j系列NAS在整個產品線銷量里佔到的比例為大概10%多一點，也就是說，最便宜的設備其實賣的數量很有限，因為要比便宜，沒有什麼便宜能比得過免費。所以說，還有人在NAS的硬體參數上計較斤兩，我覺得這也是捨本逐末，連基本的錢都不高興掏，還有誰願意為那些溢出的、用不著的性能買單呢？這沒有實質性的意義。

不用花錢是一種非常致命的吸引力，公有雲網盤的幾年野蠻增長下來讓用戶吃慣了免費午餐，結果在關停退潮時人們領教到了數據的保有實在痛苦。然而因為NAS屬於硬體設備，存在購置成本而非無形的服務只需註冊訂閱，讓已經習慣網盤服務的人接受它還需要時間。所以從網盤用戶到NAS用戶的轉化比率也比較低。

2、缺乏殺手級app

一直以來NAS對於家庭用戶的意義就只是在於照片視頻這樣的多媒體內容存儲，除了這個存儲目的之外，NAS很難找到其他能緊密契合現代普通家庭生活的應用形式。有廠商做過在NAS身上加HDMI，加K歌，但這些應用不是通過手機或者盒子都已經很好地實現了嗎？對以存儲為重的NAS來說都是花拳繡腿，為它增加一些計算任務還可以，讓它成為智能家居的統管中心，再加上數據的存儲，會比較符合它在數字家庭中的角色。

但目前來說，在多媒體視聽娛樂這一塊上，市場已經被在線音樂視頻服務擠壓得很小了，已經沒有多少人會自己下載這些內容存在本地回放，所以NAS對家庭用戶的用處就只剩下備份存儲，雖然這是NAS的核心競爭力，它目前並不是一個能讓大眾家庭快速下手買單的用例。

對此群暉也在繼續嘗試，我們今年推出了一個叫Moments的套件，它可以對手機中備份到NAS上的照片進行智能分析，辨識人臉、寵物、風景、食物等，把一些原本在雲盤上才有的設計吸收進來，讓它更符合用戶現在這種隨性的拍攝習慣，讓NAS幫助人們歸類整理自己的數字回憶。

3、數據存儲意識

成本擺在這，又沒有殺手級應用，最後一個困難就是人們的數據存儲意識還沒有覺醒。我們知道下載軟體這幾年越來越難過日子，版權保護也讓下載音樂和電影變得越來越困難，把NAS用於儲存版權音樂和影視內容這一以往的關鍵級用例現在也在逐漸萎縮。

所以最終會需要被個人保存下來的，大部分還是自己產生的數據，而不是收藏來自他人的數據。目前普通大眾喜歡直接使用PC機內存儲或是移動硬碟存儲自己的照片，然而這些方式能解一時之急，卻不是長久之道，機械損壞、病毒侵襲，就比如說今年的WannaCry，這些缺乏數據保護的手段就很難抵禦此類風險。

而現在群暉的NAS不光是提供了RAID的基本數據保護，而且還有多版本保存、多數機種 支持快照備份、公有雲同步等層層保障措施，就等那些察覺到自己生產數據價值的用戶投入NAS懷抱了。

前面有提到WannaCry，其實它只是眾多網路安全問題中的一個案例，只不過因為它的受災規模實在空前，所以引人注目。群暉對目前用戶數據所面臨的網路安全危險做過研判，並且設立了很多道主動或被動的手段進行防範。

在發布會上我們也說了，群暉的PSIRT小組在時刻高效地關注安全漏洞，並在第一時間反應提供解決方案給用戶，而且群暉和在公開測試計劃中和白帽黑客合作，協助我們主動尋找出NAS系統的漏洞。當然，我們還會繼續積極提供多樣的備份方案，就比如我們最新和阿里雲OSS達成的合作，此前還有和百度雲的同步，都是我們接下來主要推進的混合雲備份方案中的內容。雖然說目前使用這些備份同步功能的用戶比例不算高，但隨著安全威脅的日益顯著，在體驗過數據丟失的切膚之痛後，人們會逐漸意識到備份的重要性的。

另一個針對家庭網路安全的威脅來源是我們每個家庭的網路出站口，路由器。廉價產品通常節省成本，不光是硬體上省料，軟體的安全性上也沒有多少保證，這個大門把不好關，牛鬼蛇神進到裡面來就會禍害整個家裡的設備了。群暉選擇單獨開出一條路由器的產品線的真正目的便是如此，至於路由器附加的存儲功能非常基礎，並不會對我們現有的NAS產品線帶來影響。

在更早些的時候，有個別案例出現NAS被黑來挖礦的報道，而此前也有人向我提出，因為它不是時刻都在傳輸數據的，NAS在家中閑置能不能用來挖礦？從群暉的角度看，我們自己應該不會做這種功能，要看第三方是否有興趣為NAS開發此類套件。要真的覺得閑置著會費電的話，把NAS設置成跟隨人作息定時開機關機就行了。

編者：不過這些都是後話，NAS肯定會成為以家庭為單位的數字倉儲硬體，成為一部和路由器一樣7×24小時在線的設備。就是不知道什麼時候國內上行速度的嚴重短板狀況能得到解決，假如外網訪問NAS的速度能和在家中下載一樣快，NAS普及的速度會加快很多。

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