盲人：一個特殊的殘疾群體，我們了解多少？
正常人對盲人這個特殊群體了解多少不得而知,可能你遇到過、關注過盲人朋友。也許你曾經像對待老人或孩子一樣，攙扶盲人過馬路、為他們禮讓一個座位。凡人善舉，每個人都能做到，但是，對於這個特殊的群體，我們到底了解多少呢？
一、盲人的生存現狀：缺乏理解與關愛！
在經濟生活高度發達的今天，盲人依舊是因盲致困的特殊弱勢群體。這個群體的特殊性，源於他們對現實的不能抗拒與無力改變。尤其是對於先天致盲的殘疾朋友而言，失明意味著一無是處和一無所能，甚至被視為家庭與社會的負擔。他們無法通過自己的自強自立或努力打拚，來創造一份價值與財富。
對於廣大的來自偏遠農村地區的盲人來說，可以說連生存都是一種奢望。因此，他們未來的婚姻家庭也是舉步維艱，進退維谷。因為身體殘疾的緣故，他們不能奢望幸福婚姻，美滿家庭與如意的伴侶。他們也同樣面臨著貧困的結局，這樣，就形成了一個惡性循環的怪圈。社會與政府在大力提倡大多數人走向富裕，奔向小康，實現民族偉大復興的時候，也不能忽視幫助盲人實現脫貧。
二、盲人的出行障礙：我為什麼不想出門!
世界衛生組織2017年的調查報告稱：中國約有1700萬盲人，佔全世界盲人總數的18%。也許你會覺得奇怪：既然有那麼多的盲人，怎麼很少見到他們的身影呢？
盲人的出行除了藉助他人的幫助，還可以依靠手中的盲杖，藉助於道路中的盲道等。雖然中國有世界上最長的盲道里程，但是，大多存在設計上的不合理性與管理上的缺失性。盲道不僅沒有成為盲人出行的綠色通道，反而給他們的行走帶來了更大的不便與傷害，如盲道突然消失或被報亭隔斷、被車輛和商販佔用等，這些行為導致那些應該走在盲道上的盲人摔得鼻青臉腫。
有關部門對北京朝陽、東城、西城等60條盲道進行排查，都存在很大的安全隱患，幾乎沒有一條盲道完全適合盲人使用。大城市尚且如此，其它城市的盲道狀況便可想而知了。
盲人出行最好的辦法就是依靠明眼人的幫助，盲人需要耐心守候，遇到一個合適的人與時間。一位盲人講到十幾年前的經歷仍然心酸不已，那次他下了很大的決心才走出家門，沒想到計程車司機劈頭蓋臉地問：「你有錢嗎？我們這種車有錢才能坐的。」那種鄙夷的語氣讓他感到無比的憤怒與無奈。那時的他，年輕氣盛，渴望有和正常人一樣的尊嚴，一次次痛苦的出行經歷，讓他每次想起都會情不自禁地眼睛濕潤。還有一個盲人朋友告訴我，一次他行走在盲道上，不小心碰掉了停在盲道上的一輛小轎車的後視鏡，車主大怒，「你這個瞎子，自己瞎還要出來······」這些一次又一次地經歷，一次又一次的被人羞辱，像一把尖利的刀在戳傷盲人的心。
正常人無視盲人的感受，讓大多數盲人對於出行感到莫大的驚恐和畏懼、無助與無奈。還有一些服務部門及公共場所，也能看到對盲人群體的服務缺失。比如個別公交車師傅遇見盲人乘車，要麼不停要麼態度蠻橫，惡語傷人。曾經有人做過一個實驗，將自己的眼睛蒙住五分鐘，體會盲人乘坐公交車，實實在在的體驗黑暗世界的生活。他突然不知道什麼時候抬腳、台階在哪裡、台階有多高，那些平常再熟悉不過的、再簡單不過的上車行動十幾秒就能完成的，然而他在黑暗中卻足足花費了五分鐘，每走一步前面好像是萬丈深淵。
在看不見摸不著的環境里，盲人的心理很脆弱，受了驚嚇像孩子一樣無助與驚慌。對於盲人出行的困難，正常人很難感同深受，這很正常，請不要責備求全、道德譴責。因為沒有經歷就沒有感悟，正常人難以想像靠著一根盲杖如何生活。除了殘疾，他們並沒有什麼不同，他們與正常人一樣需要寬容與理解，需要尊重。所以，將心比心，有時你的一句話會成就他的一生，有時，也因你的一次傷害會讓他痛苦終生。所以，當你遇見一位盲人或者你的身邊也有這樣一位盲人朋友時，多一份寬容與忍讓，你想像不到他會對你多麼感恩。同時，呼籲政府部門在建立盲道時，要注重規範與便利，切實做到為盲人引路導航。
三、盲人出行現狀：我真的需要幫助！
人生快事，大抵在於久旱逢甘霖、他鄉遇故知、洞房花燭夜、金榜題名時。可是，盲人花兒卻哭泣著訴說了自己的遭遇：七夕前夕，她與同樣是視障人士的男友喜結連理，到民政局登記結婚。這天應該是一輩子當中最美好的日子了，但發生的事情卻讓她痛不欲生。當民政局工作人員告知需要本人在有關證書上簽字時，花兒傻了，她是全盲，只認識盲文，她請求按手印，被拒絕，花兒再次請求工作人員幫助，又被拒絕。花兒窘極了，她哭著說：「那時那刻，真的不想結婚了。」簽字對於正常人來說再簡單不過，但卻成了橫在她與老公面前一道難以跨越的鴻溝。
其實，工作人員並沒有錯，因為婚姻法規定，結婚申請人必須親自簽字，不能代替。結果還算不錯，工作人員幫助花兒從一撇一捺開始，耽擱了一上午的時間，學會人生中第一次簽自己的名字。這次痛心疾首的遭遇，讓花兒真切地感受到視障帶給自己的不便，她說，社會的文明與進步，便是照顧到每一個人的需求。一份對於幸福的期許，卻因為不會簽字引申出關於盲人的又一次尷尬。
據統計，不止是民政部門，在辦理房產登記，電信業務以及銀行業務時，盲人都會遭遇到不會簽名的尷尬。小明是位高大帥氣的小夥子，兒時的一次高燒喪失了視力，但他憑著自己的剛強與堅毅，在商圈打出了一片天地，擁有了自己的公司。因為一筆特殊的業務，他到銀行營業廳辦理轉賬業務，也就是這樣一次對普通人來說再普通不過的小事，卻讓他至今想起仍氣憤不已。
當工作人員讓他輸入密碼及簽名時，他非常難為情的說自己是位盲人，能否讓同行的朋友幫助履行手續，同時，出示了朋友的身份證件。工作人員用堅決的口吻說：不行，必須本人簽字與操作！隨之而來的難堪可想而知，無論他怎樣解釋，工作人員卻一再堅持，這是銀行規定，無法通融。儘管這件事最終得到了解決，但他一想來，就覺得銀行太霸王條款與不人性化。同時，他發現銀行竟然沒有開闢殘疾人窗口，也沒有設置特殊人群通道。
因為他的公司規模不算小，常在網上進行轉賬交易，沒想到卻在辦理實際業務中吃了閉門羹，只因為不能簽自己的名字而已，看似細微的小節，卻深深地傷了他的心，他表示再也不到這家銀行辦理業務了，但是，別的銀行又如何呢？
四、渴望社會關注，希望得到理解與尊重！
在與盲人的交往中，你可能會想像得到殘疾帶給他們的諸多不幸與不便，更能感受到他們殘疾的身體中，蘊藏著對人生的熱愛與執著。視障人士與其他殘障人士比較起來有一個最大的優勢，就是語言表達能力。他們雖然看不到但可以用心靈感知世界，更能刻骨銘心地記住一切過往。筆者也驚奇地發現盲人朋友在語言溝通上超乎尋常的能力與需求。
在他們自己的圈子中，充滿著歡聲笑語、說學逗唱、吹拉彈奏，他們似乎也渴望融入正常人的圈子裡去，將自己的一切美好展示給大家。但因為自身的客觀與主觀原因，卻又成了他們與人溝通的一個缺陷與障礙。一方面，因為視障的緣故，大多數盲人沒有受過系統的教育，尤其對於先天性視障人士來說，縱然是讀過盲校，但對於自然與社會以及人類的認知與理解，仍局限於自己的想像與描述中，不能完整或正確的表達出主題。第二方面，盲人朋友在主觀心理中總感覺與人溝通會不自信，甚至緊張到手足無措。
在如今這樣一個經濟高度發達的社會中，盲人朋友可以藉助先進的通信技術做一些力所能及的事情。但糟糕的是，他們似乎比正常人更快速更容易孤立於社會之外，從而變得更加自卑、孤獨甚至悲觀沮喪。所以，政府與社會的幫扶不僅只表現在對盲人朋友的硬體扶貧上，更需要給予他們心靈與精神上的關注，解決他們的真實需求，使他們滿懷希望、樹立信心、融入社會，實現更大的人生價值。(南陽理工康老師供稿，呂宏慶編輯整理）
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