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盤點海外第三方資訊服務:「信息中間商」不賺差價,只賺注意力

新媒體管家

「沒有中間商賺差價」,這句廣告語如今已街知巷聞,似乎省去了中間環節,觸達成交的效果更好。

如果換個場景,資訊獲取是否需要中間商?

答案是:需要,非常需要。信息中間商在做的是篩查、優選、興趣推薦及事實核查的工作,如果沒有了這道環節,可能人人都要患上信息恐懼症。

數據來源:極光大數據

先來看上面這張圖。極光大數據顯示,「截至今年8月份的最後一周,新聞資訊類應用的整體滲透率達到了51.1%。而且從年初至今,該行業應用的整體滲透率並未出現較大的波動,始終維持在50%左右。可以說市場上每兩台活躍的移動終端設備中,就有一台安裝有新聞資訊類應用。

那麼,現在你會通過什麼「中間商」獲取資訊呢?事實上,國外一批第三方信息服務平台已做得有聲有色,全媒派(quanmeipai)搜集並分析了這些代表性案例。

信息獲取:分發+整理

不止關注你的興趣

國外第三方讀者服務平台同樣考慮了受眾信息獲取的需求,也同樣把讀者的興趣列為重要的信息分發依據。不過在興趣之外,這些平台還有著其他考量。

關注你的興趣:Medium

Medium是一家2012年上線的博客發布平台,但與推特、微博不同的是,Medium並非以作者,而是以主題進行分類。在平台首頁中,除了今日最熱故事、會員獨家內容與編輯推薦,用戶可以根據自己的興趣瀏覽「音頻」、「科技」、「創造力」等多個主題,偶遇各位博主們的文章。雖然有著與推特、博客一樣的關注、評論、分享機制,但Medium中文章可不止140字,「一不留神」就是一篇深度分析。

平台對布局上與其他欄目混在一起的「會員獨家內容」重視程度並不小。早在今年年初的 Upfront Summit 峰會上, Medium的CEO Evan Williams 就宣布將商業模式從廣告調整為付費訂閱,起步價格為 5 美元/月。 Medium在會員體系下同樣沒有忽略用戶的興趣,第一個推出的新功能便是人工推薦文章。

本月8日,Medium的內容開發者Basil Enan發布了一條後續重磅新聞——擴大合作夥伴計劃,現在直接為付費會員們提供內容的除了個人,還有不少頂級媒體,加入進來的有《紐約時報》《金融時報》《經濟學人》等多家新聞機構。不過,除了付費,這個模式是不是有點類似微信公眾號?

紙質書的閱讀體驗:Scribd

最近同樣與頂級媒體們攜手的還有這家被稱為「書籍版的Netflix」的數字圖書館Scribd。早在2007年就成立的Scribd,並不甘心只做文檔分享的工作,從2013年推出電子書無限訂閱服務開始,Scribd一直在關注豐富平台的訂閱內容,後續將有聲讀物、漫畫等都納入訂閱服務的範圍。

這次,Scribd又將目光放在了多家新聞機構上,這一步行動,Scribd打算從《紐約時報》開始。它還宣布,有有效edu後綴地址的學生可以享受買一贈一的服務,每周支付1.87美元既可以閱讀Scribd圖書館的內容,還可以收到數字訂閱版的《紐約時報》。

與Medium不同的一點,也是Scribd平台作為「文檔界YouTube」的一大特點——它為讀者提供了紙質的閱讀體驗,而不是信息流式的陳列。

最後問題來了,這些一直在與各家第三方讀者服務平台合作的媒體們,每年又可以賺多少?

最靠近你的位置:BringMeTheNews

在讀者的興趣之外,國外的這些平台還有不少有趣的信息分發法則,比如2009年成立的BringMeTheNews,就是一家圍繞地理位置整理彙集信息的網站——它只關註明尼蘇達州發生的事件。

BringMeTheNews從互聯網新聞與非傳統來源中過濾、摘取出與明尼蘇達州有關的內容,涉及新聞、體育、廣播等多個方面,再通過自己的網站提供給受眾。

「最貼心」的閱讀:xMinutes

還有一些平台在受眾關注什麼之外,考慮到了如何能夠更加便於他們獲取信息。

從平台的自我介紹來看,這家xMinutes可以稱得上是最貼心的第三方讀者服務平台了——不僅關注讀者的興趣,還會在合適的時間、合適的地點,提供合適的信息具體而言,xMinutes會根據用戶的地理位置、行動、興趣以及當前時刻分發最適合閱讀的內容。

xMinutes網站描繪了這樣的生活場景:清晨起床時它會為你提供世界新聞,沐浴時則會帶來音頻內容,上班途中來一段適合的播客,工作時你還可以抽空看一些更新的短新聞,晚上坐在沙發上的時候則可以通過視頻詳細了解一個故事。

拖延症者的福利:

Pocket/Instapaper/Readability等

每天面對大量的新聞信息,即使有第三方服務平台為我們做好了分發工作,還是無法吸收所有的信息量。需求催生新的市場,這樣的情況也帶來了不少稍後閱讀平台,它們則為讀者獲取信息提供一個暫存站。當然,這也為不少拖延症「患者」帶來了福利——終於有借口明天再看了。稍後閱讀平台中,Pocket、Instapaper、Readability等可以稱得上是典型代表。

以Pocket為例,這家成立於2007年的平台曾用名是 「Read It later」 ,名稱便揭示功能。Pocket的使用分為兩個步驟——保存與查看:讀者不僅可以在瀏覽網頁時保存,發送電子郵件存儲,甚至可以通過Twitter、Flipboard等1500多款應用完成這項工作;而在查看上,手機、平板、電腦都是渠道。值得注意的是,查看環節還不需要聯網,這下讀者再也不用擔心「斷網一小時錯過全世界」的問題啦。

信息核查

媒體之外的事實守衛隊

信息爆炸的時代也帶來了不少假新聞的苦惱,以至於對新聞真實性的呼籲成為了傳媒業經久不衰的話題。不少媒體及社交平台已建立起核查制度,甚至設立專門的事實核查部門與實施核查員,對新聞這件特殊的產品層層把關,確質保量。

除了媒體自身的努力,也有不少專門的第三方平台,在這一領域一同發力,此處我們將為大家介紹兩個例子。

FEMA的行動

颶風Harvey與Irma給美國民眾帶來了不少麻煩,也讓不少謠言四處泛濫,媒體報道甚至用社交媒體正「going wild 」來描述這場信息混亂。

在謠言四處泛濫的背景下,聯邦應急管理局(FEMA) 義不容辭地承擔下了破除謠言的責任,設置了專門的「謠言控制」網站——Harvey Rumor Control與Hurricane Irma Rumor Control。

在這些網站中,官方向公眾反饋了一些謠言的真假,比如9月15日「殘疾人不能將幫助他們的動物帶到颶風救助避難所」的謠言就被官方認定為「假」。

在Harvey Rumor Control的頁面中,官方還表示,這是一份會持續更新的列表,用戶可以經常訪問網站查詢事件。

Alt News與假新聞的鬥爭

與假新聞的鬥爭不止發生在發達國家,在印度也有類似的實踐。

智能手機在印度農村地區的普及帶來了海量的信息,同時也讓各種謠言有了肆虐的空間。曾經是軟體工程師Sinha看到了謠言的傳播,因而自費創立了網站Alt News,專門對網路中病毒式傳播的文章進行真實性審核。

Alt News還開通了社交媒體帳號,目前在Facebook中擁有5.4萬粉絲,在Twitter中擁有2.8萬。它還在YouTube中上傳有關的視頻,用多種媒體形式來「打假」。

交流評論

信息之外的情感溝通

內容之外,與用戶的情感溝通也成為了第三方平台挖掘的服務點與商機。

SolidOpinion:讓讀者心甘情願付費評論

對不少平台來說,吸引讀者評論互動已經不是一件容易的事情,但有一家名為SolidOpinion的創業公司,卻把用戶評論區運營「活」了,甚至將評論轉變為了媒體的收入來源。

SolidOpinion的秘密就在於「推薦評論」("Promoted Comments" ),這塊被創造出來的區域被SolidOpinion打造成爭奪場,用戶則需要競爭出價才能將自己的評論置於其他之上。在這種觀念的轉變下,評論區搖身一變成為用戶宣傳的一個廣告位。

而在鼓勵優質評論生產方面,SolidOpinion也推出了相應的機制,用積分的形式獎勵積極的貢獻者。用戶還可以通過其他渠道獲取積分,例如其他用戶「喜歡」了自己的評論,用戶可以使用這些積分購買用於宣傳的「推薦評論」位置,如此形成一個良性循環的評論社群。

目前,包括《聖地亞哥聯合論壇報》《奧蘭多哨兵報》等多家媒體已經採用了SolidOpinion評論平台。

Purple:實現你與記者簡訊溝通的願望

最近,還有一家平台吸引了讀者與媒體們的目光。這家名為Purple的新聞創業公司,在與Facebook Messenger合作之後,因為覺得聊天機器人「沒人味」,於是乾脆用簡訊溝通的形式,連接了作者與讀者兩端。

對於讀者來說,Purple為他們提供了一個進一步向作者諮詢的便捷途徑;而對於另一端——在社交媒體上擁有大量粉絲的記者而言,正如Purple網站所說的那樣,是一個讓他們「成為自己的老闆」的渠道。

新的Purple目前還是私人測試版,經過測試,平台將會向任何有興趣創建付費用戶頻道的用戶開放,創作者們可以設置每月最低3美元,讀者們則可以在平台中查詢想關注的作者,給予經濟支持。最終,創作者們大概可以獲得讀者們支付的60%到70%的費用。

這些平台中,哪一個最戳中你的興趣點?你又使用過哪些非常實用的第三方讀者服務平台呢?歡迎與我們一起分享。

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