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講道理是這個世上最沒用的事情

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你聽到過的最沒用的道理

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01

有位媽媽和我抱怨,自己上初中的女兒的,越來越不和她講話了,每次回到家房門一關就不出來,只有吃飯時能和她聊上幾句,但她都只會很生硬地回答,毫無情感反應。

這位媽媽很難過,求助女兒爸爸時,爸爸的答案很簡單:過段時間就好了,女兒正處於青春逆反期。

這位爸爸是一個地產老總,工作很忙,但他不願放棄對孩子的教育,只不過他的方式更強調「女兒要乖」。

為什麼?因為女兒的「乖」是他在朋友圈的一面旌旗。生意桌上,朋友一提起他的女兒,都是讚不絕口,都說她不僅成績好,還聽話。

對比那些動不動就打架、逃學、沉迷夜店的公子哥,「女兒的聽話」簡直成了爸爸成功的另外一個重要指標。

只是這樣的乖,因為半年前的一件事,發生了令人意想不到的改變。

女兒在學校的文藝晚會上跳了一段宅舞,是她從嗶哩嗶哩網上自學來的,台下的男同學激動極了,有人把她的舞錄了下來發到網上。

這件事,學校的老師和同學都給與了極大認可,然而爸爸看到卻很不高興,原因是女兒穿了一件粉色的裙子,露了大腿。

父女兩大吵了一晚,媽媽雖然內心支持女兒,但家裡的經濟大權畢竟掌握在爸爸手上,爭吵時,她還是不經意站到了爸爸的一邊。

從此,女兒回家就一言不發,爸爸似乎也不在意,因為這樣的女兒「更乖了」。他總認為叛逆期一過就好了。

媽媽建議過爸爸好好和女兒談談,爸爸總是說:「和她這種不講道理的人,有什麼可談的。」

爸爸的道理很簡單,他不僅是為了女兒的聲譽考慮,穿的太招搖,容易引起壞人的注意。更何況,他認為動漫是差生才會玩的東西,女兒成績這麼優秀,容易被人帶壞。

爸爸的觀念很有問題,也攙雜了很多個人情感,但也不能否認,他也在關心自己的女兒。

女兒這邊並不打算接受爸爸的意見,無論家裡人說什麼,她都認為家裡人聯合起來排擠她,再煩她,她就去死。

媽媽很傷心,以前吃飯時,媽媽問:今天學校里發生了什麼?

女兒總是告訴她一大堆,而如今媽媽再問這個問題,女兒只會沉默,或者說:沒事!

我告訴這位媽媽,話雖然是一樣的,但話背後的情變了,話的意思自然就變了。

「今天學校里發生了什麼?」

女兒之前的理解是「媽媽關心我,想和我聊聊!」

女兒現在的理解是「媽媽想知道,我是不是又在學校給她們惹事了!」

我建議媽媽把這句話換個表達,第二天媽媽這麼和女兒說。

「女兒,好久不聽你說學校的事,我覺得媽媽可能讓你失望了,也許你怕我們又罵你,這點我理解,以後你只要說句一切順利,媽媽就放心了!」

女兒聽完這話,稍微露出一點笑容,說「最近一切都好!」

我覺得,改善這個家庭的矛盾,這會是一個好的開始。

02

「指責對方是一個不講道理的人」,我覺得這是一種低情商行為。

如果對方的三觀與你有本質的不同,那整個溝通都多餘,指責對方不講道理根本毫無意義。希特勒不可能因為你說他「不講道理」,就放棄發動世界戰爭。

其次,指責對方不講道理,只是想讓對方接納自己的道理罷了,但「公說公有理,婆說婆有理」,誰能保證自己的道理一定是正確的。

「講道理」背後透露了一種「你錯了,我是正確的」的隱藏觀點,大多數人在第一時間並不會去思考,你講的道理是否符合客觀事實,他們會優先對你的情感做出反應,即「你憑什麼這麼說我?」

「講道理」這種方式,更多隻適合商業談判,因為那時大家都默認這次溝通追求的是利益最大化,那溝通者會暫時把情感放一邊。

而在日常生活中,人們對情感的渴望是遠大過對利益的追求的。所以你會見到很多單純的人,哪怕對方已經面目猙獰的要錢,絲毫沒有任何情感關注,他也要拚命把自己的財產給對方,然而對方卻仍不滿足,以至於最後搭上了自己的性命。

很多人向你求助,或者向你講述她自己的事,並不是想聽到你的道理。因為你的道理如此的正確,會立馬堵住他的嘴,讓他沒法和你進行深度的言語交流。

比如女孩說:

我努力幹活,領導卻欺負我。

你此時不要回答:要學會溝通,忍一忍就過去了等廢話,這種上來就給結論的方式,只會把天聊死。

也不是讓你去打他們領導,有些事你插不上手。

你需要用一些話,把這次情感交談繼續下去。

「你是個堅強的姑娘,哪怕被人欺負還是以公司大局為重,能和我講講你受了多少罪嗎?」

曉之以理,是絕對沒有動之以情效果好的。

03

講道理這種溝通方式之所以無效,甚至還激怒對方,一個很重要的原因就是。

我們每個人在回憶事實本身時,都在不同程度的扭曲事實。

比如,我讓你回憶一下,你畢業時拍集體合照時候的情景。你腦海中是不是出現了母校,出現了曾經的同學,出現了尊敬的師長,你看到自己在和他們依依不捨的告別。

你有沒有發現,在你的回憶中,一定能看到自己的身影,可是這明顯不對啊,我們每個人都是第一人稱看世界,是怎麼看到自己的身影的呢,除非開啟上帝模式。

心理學研究表明,人在回憶一件事的時候,很大程度上記住的是當時的心情,在記憶缺損的地方,人會依據當時的心情去調整事實,顯然這會導致事實本身扭曲,記憶就沒法精確,研究發現女性比起男性更容易陷入這種回憶模式。

不誇張地說,我們所能回憶起來的事實,很大一部分是基於「情感」的,情感錯了,保護機制就會啟動,「扭曲事實」的慣性就會排斥你所謂的道理。

所以,說服別人的關鍵,並不在於「誰更占理」,而在於「誰更了解對方」,誰更能掌握對方的情感需求。

當我工作了以後,我每個月都要給父母一點錢,可是父母都攢著不花,這讓我很苦惱。我無數次告訴他們,我的錢夠花,不需要攢錢給我娶媳婦什麼的。如今兒子工作了,希望他們能過點好日子。

這些道理嘴都說破了,可惜父母仍然無比節儉。

後來有朋友告訴了我一個方法。

我帶父母去看了某著名爛片,父母齣電影院後問我,這啥片啊?講啥的完全看不懂。

我說某作家寫書賺了很多錢,如今他把他的作品搬上熒幕了,但聽說這部電影基本把他虧到解放前了。

不過沒關係,我打算自己也拍一部。

爸媽驚呆了說:你這不是肉包子打狗嗎?拍電影這種事,血虧!爸爸還上網查了下該電影的評價和票房。

我說:「讓你們出省玩一玩,你們都怕我窮。要想不窮呢,我也只能賭一把了,萬一賺回幾百萬就可以帶你們玩了,不是嗎?」

過幾天,爸媽就決定,還是把我的錢花掉點,不然我拿去搞些什麼奇怪的事就完蛋了。

講道理這件事,就好像我們的某個需求沒被滿足,於是我們排了一部戲,自己是主角、編劇、導演,對方來做對手。

如果我們的需求沒得到滿足,我們就會責怪對方,但我們忽略了一個事實,對方根本就不打算參演呢?

那麼我想講的道理就是。

道理人人都明白,人不為道理而活著。除了道理以外,人還有個巨大而豐盈的內心世界,這才是人活著最大的道理!

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