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交了裝修吊裝費為何還用電梯運?餘杭一小區服務隊受罰

交了裝修吊裝費為何還用電梯運?餘杭一小區服務隊受罰

「不讓業主用電梯運裝修材料,要求交納吊裝費,這本來無可厚非。但是為什麼我們交了錢以後,小區服務隊可以堂而皇之的使用電梯搬運裝修材料。」杭州華章名苑的業主汪先生十分不解。

華章名苑小區位於杭州市餘杭區喬司街道,小區有11幢高層(27樓)、12幢多層(9層),總計1771戶,於去年年底和今年3月,分兩期進行交付,目前整個小區大部分房子都在裝修中。

汪先生的房子就是去年年底交付的,不過在進行裝修時遇上了點問題,「小區物業當時表示為了保護電梯運行安全,要統一安裝吊裝設備來搬運裝修材料,不過業主們要按樓層交納給小區服務隊一筆吊裝費。我的家在26樓,吊裝費大概要5000元。」

交了裝修吊裝費為何還用電梯運?餘杭一小區服務隊受罰

對於這個規定,汪先生表示雖然要花錢,但是確實能夠起到保護電梯的作用,「黃沙、水泥要是撒進電梯里,確實會造成影響,為了我們以後安心使用電梯,不少業主都認同物業的這個決定,交了吊裝費。」

不過,在前期吊裝了一部分裝修材料後,業主們偶爾來查看裝修進度時卻發現,小區服務隊有時候會直接使用電梯進行搬運,「這就說不過去了,畢竟我們花了錢的,買了服務卻享受不到。我看到這個情況後,也和小區保安反映過,但是保安來看了一眼就走了,根本不願意多管。」

針對汪先生的質疑,記者今天也來到了小區,小區南都物業承認確實發生了這樣的事情。物業鄭經理表示,目前只接到一起關於小區服務隊通過電梯運送材料的舉報。

交了裝修吊裝費為何還用電梯運?餘杭一小區服務隊受罰

「上周日,我接到了熱心業主的反映。物業第一時間聯繫了小區服務隊和裝修業主家,通過了解得知,原來是這家業主已經完成了窗檯裝修,一些材料不能通過吊裝入戶,業主趕著裝修,就讓服務隊的人用電梯運材料。」鄭經理說,不過物業也表示不排除小區服務隊工人偶爾貪圖方便、違規使用電梯運材料的情況。

鄭經理表示,事情既然發生了,那後續物業也會加強管理的,「統一進行裝修材料吊裝,物業和業主的初衷是一樣的,我們小區每幢樓都有電梯,一梯兩戶,使用頻率比較高,安裝的也是價格較貴的日立電梯。如果因為運送材料造成電梯損壞或老化,後續的維修更麻煩,所以我們同樣不希望服務隊用電梯運材料。」

目前,小區物業已經約談了服務隊,對於違規使用電梯運材料一事,處罰2000元,「後續如果再次發現,罰款翻倍。如果出現第三次,那麼我們就只能將這支服務隊清退出小區。」

除了做好和服務隊的溝通,物業還要求小區保安加強這方面的監管,加密巡邏點和頻次,一旦發現這類問題,保安要第一時間攔在電梯門前進行阻止,同時拍好照片取證並通知物業管理人員前來處理。

鄭經理承諾,經過這樣的布置,相信以後不會再發生同類事件。

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