創業是一種堅持與責任

2009年，馬來西亞留學生朱國倫（Gaston Chee）從英國華威大學畢業。作為華威大學學生會的領導者之一，他和同伴們策划了一場屬於國際學生家長的畢業典禮。從此，他在英國邁出了創業的第一步，創辦了自己的公司。

隨後，朱國倫來到中國，在另一種創業文化背景下繼續開拓事業。如今，他不但是畢高教育執行總裁，還是中國英國商會委員會委員和中國走向世界論壇主席，他不僅專註於留學生服務，而且一直在推動中英兩國的文化教育交流。

對於創業，他說，「一個創業者要將自己看作投資者，因為創業就是在投資你的時間、你的青春、你的未來。」

創新來自身邊的觀察

「畢業典禮應該屬於父母，因為每一個留學生背後的家庭都付出了很多。」從英國華威大學畢業的時候，作為學生會的領導者之一，朱國倫和團隊成員想為馬來西亞留學生的父母們策劃一場特殊的畢業典禮。

這個想法來源於他留學期間的體驗和觀察。「英國本地的大學生可以申請政府學費貸款，但是留學生，特別是亞洲的留學生，需要父母來負擔大部分的學費和生活費。這些費用會佔據一個家庭的大部分收入。」朱國倫將畢業典禮的策劃申請分別遞交給馬來西亞駐英國大使館和華威大學。

這份心意感動了很多人，也獲得了他們的支持。最終，這屆畢業典禮如期舉行。留學生的父母們也如約而至，作為特殊嘉賓，收穫孩子們的感謝與祝福。

對於朱國倫來說，這次畢業典禮不僅開啟了他的創業夢想，也讓他步入了英國留學服務之路。

在華威大學工作期間，朱國倫通過學校的豐富國際體驗項目（Enriching International Experience）繼續為留學生和家長服務。

「我們努力讓留學生和家長的聯繫更加緊密。」工作中，朱國倫越來越體會到，留學服務不僅僅是幫助他們申請學校、機票、住宿、接機等服務，更要成為家長和學生的橋樑，為家長提供更多的後續服務，促進遠離家庭的留學生與家長的親子關係，提高家長對於留學生活的感受和認識。

觀察越來越深入，思考越來越周密，思路越來越多元。隨後，他創立的「畢業之後」項目（Graduation and Beyond）獲得了英國當地的投資，同時也收到了投資方的建議——留學服務在關注後續的同時，還應提前，從學生出國之前就介入，開展學生和家長的留學教育。

幫助更多人走得更遠

「很多學生不覺得出國是一件幸福的事。」在與華威大學中國留學生的交流過程中，朱國倫發現了一些中國學生或亞洲學生的共同特點。很多留學生與父母的感情並不是很好，而且與父母的交流也很少，有些學生甚至會認為父母承擔學費和生活費是應該的。

經過長期調研，朱國倫的團隊找出了其中的一些原因：大多數中國家長會參考留學中介的推薦，為孩子選擇留學目的地、學校和專業，但沒有尊重學生自己的興趣和選擇；一些家長對於孩子留學目的國家文化習俗了解不夠，與孩子越來越沒有共同語言；一些家長因為外語技能欠缺，無法與孩子的學校和老師保持聯繫，無法了解孩子真實的學習、生活情況等。

「孩子出國，家長一定也要提高、進步。留學不只是孩子一個人的事情，而是一個家庭的共同任務。」朱國倫認為，在學生準備出國留學的時候，家長也要了解留學目的地的文化習俗、語言和交流方式等，需要增強孩子留學生活的參與度。

因此，朱國倫創立了畢高教育，意思是「承載夢想，超越自我」（Be Empowered，Go Beyond）。他也將服務的目標範圍縮小至中國留學生和中國家長。

為了促進親子關係，畢高教育除了組織家長培訓之外，還會定期組織家長前往孩子留學的英國城市，開展家庭化的親子活動，例如聚會、露營，鼓勵家長與孩子之前的溝通，同時也幫助家長們學習英語，讓他們在參加孩子畢業典禮的時候，能夠與孩子的導師和朋友們愉快交流。

「家庭教育是孩子教育中很重要的一部分，家庭中的榜樣力量也會影響孩子的人格發展。」在馬來西亞和英國文化的雙重影響下，朱國倫希望這種陪伴式的、輕鬆的、尊重孩子的家庭教育方式能夠影響更多中國學生和家長，讓留學更加快樂、更加順利。

品質決定創業成敗

因為畢高教育服務的目標人群在中國，因為中國有更廣闊的市場和機會，因為中國有濃厚的創新創業氛圍，這位習慣了西方溝通方式而且僅會簡單中文的創業者，決定來到中國，在北京發展自己的事業。

「在完全陌生的城市開拓事業，你覺得最大的困難是什麼？」記者問他。

「是文化和習慣。」多次碰壁之後，朱國倫發現，在中國，面對面溝通比電子郵件交流更容易建立信任；加上頭銜的稱謂更能顯示出尊重和誠意；善於學習和接受改變能使自己更容易融入新的文化和環境。

因此，他暫時放下工作，開始學習中文和中國的歷史文化知識，認真了解中國創業市場的規則和程序，仔細觀察中國人的做事習慣和交流方式。

「一個人的品質和興趣比商科文憑更加重要。」經歷了在英國和中國的創業發展，朱國倫體會到，創業者最重要的能力不是專業背景，不是創新思維，而是人格品質。

「沒有優秀的品質，行動便失去目標；沒有目標，心就迷失了方向；沒有方向，理解力也將萎縮，從而導致對知識的無意義追逐，經驗也因此變得盲目。」一個創業者需要具備知識、能力、經驗、理解力、包容度等多種素質，但朱國倫認為，最容易學到的東西非「經驗」莫屬，而擁有特殊品質的人，往往也能很快積累經驗，並善加使用。

對於創業者來說，優秀的品質就是社會責任感，是站在促進社會發展的宏觀層面思考企業發展問題的理念。

《中國教育報》2017年09月22日第5版

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