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英國學生貸款公司附加「罰款利息」引爭議

本報訊(余海嬰)據英國《衛報》消息,過去一個財政年中,因學生貸款公司對上萬筆貸款增加「罰款利息」,學生債務因此增加了800餘萬英鎊。

數據顯示,學生貸款公司向英格蘭和威爾士地區超過3.3萬人提出支付3%的「未遵守約定利率」,原因是他們未能及時回復學生貸款公司的信息或者「失去聯繫」。

根據學生貸款公司的規定,2012年之後貸款的學生,畢業後年薪超過2.1萬英鎊者,須繳納超過此收入的9%以償還貸款,此外還需按照一定計算方式繳納最高為3%的利息(另外需按照零售物價指數上浮,照此計算2016到2017年的利率為4.6%)。

而貸款人需支付的罰款利息則相當於最高收入者應支付的銀行利率,貸款人須一直繳納罰款利息,直至其向貸款公司提供所需資料為止,即便是在合理的情況下,貸款公司也不會追溯或免除該利息。

有評論指出,學生在接受貸款時有責任認真閱讀相關條款,而貸款公司也有責任告知,溝通策略亟須改善。

事實上,類似的情況早在4年前就已經發生,貸款公司曾因貸款人沒有及時更新個人信息而向幾千名畢業生髮出150英鎊的罰款通知。但該公司關於罰款利息比例的管理辦法在2016年4月公布之後,關於這一辦法的質疑聲始終未斷。

英國高等教育政策研究所主任尼克·赫爾曼(Nick Hillman)向學生貸款公司提出警告,認為該公司應儘快聯繫到貸款人,特別是在海外的學生。

《中國教育報》2017年09月22日第7版

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