Facebook新聊天機器人 自動向電影愛好者推銷電影票

北京時間9月22日早間消息，從今天開始，Facebook Messenger推出一個新的聊天機器人，它整合了在線票務平台Fandango的服務。當美國用戶的會話主題轉向電影時，機器人能夠自動偵測，向他們提供電影上映時間，還可以幫他們購買電影票。

新服務十分方便。當群組用戶或者參與「一對一」聊天的用戶想查找上映時間，想知道電影的相關信息或者想購買電影票，Facebook AI平台M就會建議用戶打開Fandango聊天擴展服務。

Fandango舉了這樣一個例子，某人如果說：「今晚看電影去吧，你想看什麼？」她的朋友回應說：「我們去看《雷神》吧！」此時M助手就會激活，聊天窗口下面會彈出提示信息，幫用戶購買《雷神：諸神黃昏》的電影票。

有些用戶可能擔心服務會泄露隱私，不用擔心，在Messenger設置中可以禁用服務。Facebook已經讓聊天機器人提供多種商務服務，這些服務同樣可以關閉禁用。今年7月，Facebook為Messenger平台增加自然語處理功能和支付功能，拓展會話式電商服務。

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