連麻將都打不好的領導怎麼能管理好一個公司！

近來看清華大學寧向東教授的一段視頻，其中提到用打麻將闡述管理，雖然講了短短一分鐘左右，但細琢磨一下，其中道理耐人尋味，而且用這個遊戲談管理易記易學，是案例教學的上品。

企業家普遍存在「詐胡」現象

第一「胡」：胡說現象

企業大多人浮於事，員工沒有信念、信仰和目標，價值觀混亂，單位里員工不談目標和責任，更多的是談感情、興趣和愛好，企業的「意見領袖」很多，有些人為了個人私利整天信口開河，對組織目標起到嚴重破壞作用，真被問及企業如何經營管理時，就一問三不知，再問就發痴。

第二「胡」：胡弄現象

最典型的企業行為是什麼賺錢做什麼。日常工作從ceo到一線員工都是想怎麼弄就怎麼弄，弄不好時就責怪他人，然後感慨找不到「能人」。近兩年市場競爭殘酷，錢越來越不好賺，企業CEO也變得是外表風光，內心恐慌。

企業員工人心思變，少有人關心每天工作結果的好壞與企業目標之間的關係，上下不再一條心。

第三「胡」：胡干現象

沒有標準的干，想怎麼干就怎麼干，不問結果，不問目標，干多干少一個樣，或者乾脆無所謂，乾的不愉快就走人，工作過程沒有檢查檢查督辦，沒有總結與幫助，沒有訓練培訓，沒有溝通協調。

企業發生詐胡現象，原因何在？

員工不知道做什麼---工作目標、工作任務不清楚

員工不知道怎麼做-----不知道操作流程

員工不知道做到什麼程度----不知道工作標準

主要原因還是企業內部的管理出現了弊端，層級太多，分工不明，職權不清，缺乏激勵，缺乏薪酬，各部門崗位職責劃分不清。實際上就是企業的基礎管理地基沒有打牢，由於企業基礎管理不牢靠，這些企業缺乏必要的自穩機制和免疫機制，如同建立在沙灘上的房子，一有外力來衝擊，企業就會應聲而倒。

從麻將中學到的管理理念

「摸牌理牌」—內部資源盤點。

「確定胡牌目標」—建立共同願景。

「看上家牌」—關註上級的資源和要求。

「看下家牌」—關注下級的資源和需求。

「看對門牌」—關注和把握同行的動向。

「通宵達旦不覺累」—保持高度工作熱情、有韌勁。

「要想胡，業務熟」—熟悉工作業務。

現在的中國中小企業主要存在的問題是：最基本的企業管理概念還沒有建立起來，最基本的管理規則還沒有制定出來，員工最起碼的做事方法、步驟還沒有訓練到位。

這樣的困難不解決，企業的管理效率就很難得到提高，企業要想持續高效的發展也將非常困難，企業的經營業績也不會持續得到提升。這也驗證了一句俗話：企業往往成在經營，敗在管理。

希望我們的企業管理者們能夠在重視制度規範的同時，通過建立健全企業管理體系，不斷提升企業管理系統的水平來完善、發展自己。

以此共勉！

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