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JD Sports:在體育零售市場站穩腳跟的6個秘訣

這家體育零售商是怎樣穩固英國市場,同時又不斷開拓海外市場的?它的運營之道將帶給其他體育零售商什麼啟發呢?

根據最新發布的2017年上半年財報,英國體育零售商JD Sports的稅前收益提升了33%,收入提升了41%,預計全年收益將持續走高。那麼,這家體育零售商是怎樣穩固英國市場,同時又不斷開拓海外市場的?它的運營之道將帶給其他體育零售商什麼啟發呢?禹唐將為各位讀者揭開它能在體育零售市場站穩腳跟的6個秘訣:

1

樹立品牌威望

JD Sports執行總裁彼得·考吉爾(Peter Cowgill)直言,他們的成功離不開產品本身,以及與供應商之間的緊密關係。「我們已經成為品牌外套、男女服飾和兒童服飾的首選地,」考吉爾說,「我們一直在強化品牌陣容。我們與各國際品牌的合作是首屈一指的。對於我們為品牌提供頂級的消費體驗,他們是比較認可的。」

許多零售商為了提升利潤空間,抵禦貨幣浮動對採購成本的影響,紛紛開始拓展自有品牌的業務範圍。而JD Sports卻選擇在其他品牌的產品上加倍投入,這樣使得它在動蕩的市場上穩固了與供貨商的關係。

2

隨市場變化而動

相比在收益和銷量上的突飛猛進,排除本期變動因素的可比銷量勢頭較弱,分別為在英國和愛爾蘭上升3%,在歐洲大陸上升7%。這一結果表明,它的銷量增長主要來自店面擴張。「我們不知道明天會怎麼做,在這一點上,我敢叫板每一個零售商——你的目標只能是做到最好。」

JD Sports未來的銷量提升也要靠店面擴張嗎?考吉爾表示,試圖提前預測消費者的購買方式和喜好場所是沒用的。「事實上,有關明天的可比銷售數據怎樣,世界上沒有哪個零售商說得清,他們只會說出一大堆鬼話。」

3

開拓國際市場

JD Sports正在積極地開拓國際市場,將高端體育服裝從英國帶到海外。在2017年上半財年,它在歐洲大陸開設了23家新店,並計劃在下半年以每周1店的速度繼續深耕歐洲市場。此外,它上半年還將門店開到澳大利亞,並擴大了在亞洲的門店網路。然而,JD Sports仍不滿足於目前的國際市場份額,計劃在接下來的12個月中繼續開闢新市場。但是,它為什麼要不斷進軍海外市場呢?

考吉爾認為,他們在全球市場上已經樹立了強大的品牌地位,這也是推動他們不斷走出去的動力。「在國際市場上,JD Sports是該領域的標誌性零售企業,」他說,「這並不是自大的說法。因為,據我所知,世界每個角落都有想跟我們合作的企業,只是我們應付不來。我們要決定進軍哪個市場,要不要進入更遠的區域,選擇哪些合作夥伴。這就是我們的工作重點。」

4

發力戶外業務

據財報顯示,JD Sports戶外業務運營收益達到10萬英鎊,這也是這項業務首次實現盈利。雖然它旗下的戶外品牌Blacks和Millets出現少量虧損,但2016年底1億英鎊收購Go Outdoors的決定最終見了成效。「四年前,我們接管時,Blacks和Millets運營狀況不佳。所以,我很高興看到我們的進步。」考吉爾說。他堅信,JD Sports的戶外業務在經歷多年虧損後,最終將走上節節高升的道路。

「我們是非常優秀的管理員,」考吉爾說,「我們對戶外業務的方方面面進行了微觀分析,將體育業務的策略搬到了戶外業務上。(兩者的不同)只是客戶群體不同。因此,在這些分析的支撐下,我們的戶外業務會越來越好。」

5

為品牌商站台

同樣來自英國的體育用品零售商Sports Direct立志成為「體育界的塞爾福里奇(英國百貨公司)」。在最近幾個月內,它不僅收購了大約50家Bob』s Store和Eastern Mountain Sports門店,還宣布增股美國體育零售商Finish Line,大有趁亂搶佔市場之勢。

雖然這會給JD Sports的海外布局帶來威脅,但它仍然堅持要構建一個優質品牌的展示平台。考吉爾表示,他不會過分擔心對手的戰略調整,因為他們與供應商的關係是難以複製的。「我們要為品牌方打造一個有趣的平台,一個安心的港灣,」他說,「我們以友善和公平待人,將他們看作是共同發展的夥伴。」

6

與高端時尚接軌

最近,JD Sports宣布增股韓國鞋類零售商Hot-T,將最初的持股15%,提升到50%,並將其店鋪打造成JD Sports零售店。此前一直背靠Shoemaker Inc公司的Hot-T去年全年的銷售額達到1720萬英鎊,門店稅息折舊及攤銷前利潤為20萬英鎊,主要銷售耐克、阿迪、彪馬等品牌的男女鞋類。

與ABC Mart、Lesmore等韓國其他主要鞋類零售商相比,Hot-T所佔的線下門店份額相對較小。不過,主打時尚風的Hot-T旗下23家門店位於首爾、釜山等重要城市,可以為JD Sports帶來更多富人消費群體和潮流人士。Hot-T的消費者大多很有品牌意識,對時尚有著自己的理解。他們會去門店試穿耐克最新的高端產品,因而很符合JD Sports走高端品牌路線的定位。

JD並不是第一家押注韓國的英國零售商。此前,韓國政府簽署了一系列跨境貿易協議,吸引希望搶佔東南亞市場的國外零售商進入韓國。2016年,英國美容及護膚品牌博姿(boots)也通過與韓國健康美容巨頭易買得(Emart)進入韓國市場。H&M、Zara、博柏利、優衣庫等近年來紛紛到韓國開店。

不過,韓國是一個充滿挑戰的市場。2015年,英國樂購超市不再加碼韓國市場,沃爾瑪和家樂福也都中途受挫。只有美國連鎖超市好市多(Costco)保住了長期的陣地。所以,JD Sports在收購Hot-T 50%股份並重塑門店品牌後,仍然保留了原有的管理團隊,希望通過本地的團隊實現紮根韓國市場的目標。

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