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促銷季,怎麼保證暢銷單品不會缺貨?

如果沒有建全的貨架管理制度和完善的單品管理規範,超市經營者會遇到一個問題:暢銷的單品越賣越少,滯銷的單品倒越來越多。面對這種情況怎麼辦呢?

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「缺貨如同車禍現場」

本文教你如何讓暢銷品不缺貨。

在售賣現場,商品缺貨會有兩種處理方法

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一是缺貨的地方任其空著,直到補貨為止,這種方法好處是不會賣丟商品,壞處是一個個空洞讓陳列顯得殘缺不全,毫無美感;另一個方法是空貨的商品用其他商品填補,好處顯而易見,顯得貨架豐滿,無空洞,壞處也同樣明顯,那些賣丟了的商品如果不看後台數據,可能永遠找不回來,超市裡滯銷商品越來越多,暢銷單品越來越少,造成嚴重的庫存積壓,庫存周轉率超高。

如果在各種制度建立得不算完善的情況下,如果信息系統不足以實現自動補貨的情況下,有一種簡單、快捷、利於實施操作的方法可以借鑒。

這個方法是100+補貨法

首先,超市經營者需要按小類或細類找出銷售前100名的常規單品。常規單品是指非節日性、非季節性常年適銷的單品。如果當前超市已經缺貨嚴重,就不要查詢短期的數據,需要把查詢的周期拉長,儘可能包含更多的數據源。這僅是一個基礎數據,還需要做增刪。如果有些暢銷單品很早就賣斷貨了,可能就不會出現在前100名的報表中。

所以,如果是分店,需要向總部要一份系統內的數據, 和分店做比較,看看哪些排名較好的單品在分店報表裡,並查找原因,如果確實是缺貨造成的,就需要增加,同時刪除排名最末位的單品。還需要做第二步,探尋本地區的前100名單品,可以通過巡店、問詢等方式,把區域的明星單品補充進來。這樣就完成了各小類或細類的前100名的基礎報表。

然後,再做「+」部分。「+」是指季節性、節日性單品,建庫備用。這樣做的好處是,提前準備,避免臨時慌亂。這個報表也可以隨著每年生產商主推單品的不同,臨時變化。

第三步,制定評定周期,前100名單品並不是一成不變,至少一個季度更新一次。把處於夕陽期的單品踢除出去,增加新品種。

第四步,按許可權劃分職責,每天緊盯前100名單品的庫存狀況。建議把這個職責放在採購部門。採購經理重點看門店或系統內前100名的庫存情況;採購副理重點查看分管品類的前100名單品的庫存狀況。要求每天查看,發現缺貨及低庫存時,及時跟進補貨。

第五步,定期通報。任何工作如果僅有流程,而沒有跟進考核最後都慢慢流於形式。所以,應建立考核跟進機制,分清職責,這樣才能確保暢銷單品不丟失。

這項工作只有長久地堅持下去,才能見到效果。

這個方法的優點是簡單易行、可操作性強,當然也有不細緻、不全面的劣勢,但是相對於未建立完善管理規範的超市,這應算是一個立竿見影的好方法。

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