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這些發生在醫院的奇葩投訴,您遇到過嗎?其中,竟然有的得逞了!

在醫院工作,患者或家屬投訴是經常發生的事兒。有的確實事有起因,情有可原;而有的簡直是無中生有、沒事兒找事兒。下面,就給大家嘮一嘮,您看看這些投訴理由是很奇葩,很氣人?!

第一件:舉報醫生上班炒股

上圖講的是一個患者(也許是家屬)在醫院看到心電監護儀的顯示屏上有圖形,就以為是股票趨勢圖,於是跑到當地報社去舉報,說醫生在上班期間竟然炒股。同時,把自己拍到的圖片發到網上,結果許多人一看:這哪兒是什麼炒股,這是明明是患者的心電監護!

這下「舉報人」可悲催了,被網友罵的狗血噴頭:「這特么什麼智商?想幹壞事兒也得要智商呀!」如此聲音是此起彼伏。估計這傢伙是這輩子幹得最缺德的事兒了—— 舉報辛辛苦苦的醫生;也可能是做的最愚蠢的事情 —— 這年頭,連監護儀錶與股市行情都分不清,智商一下子不就暴露了嗎?如果沒對象,這輩子不完了嗎?如果有子女,豈不給他們抹黑一輩子?!

對此,醫務人員更是同聲回應:「我們上班都炒股!你愛咋地咋地!」這一弄,對這種人來說,應該簡直比挨罵還感覺無地自容吧!

唉,話又說回來了,這種人也不容易,本想敲個竹杠、辦件大事,卻弄成這樣!肯定壓力山大呀!

還是勸勸各位別再罵啦!不然,人家再想不開 .......

第二件:投訴救人剪壞衣服

這是某朋友圈發的截圖。

故事是這樣的:一位患者肺栓塞,心臟驟停,被送到醫院急診後,醫生立即給其上ECMO(即體外膜肺氧和)。經過極力救治,如此危重患者終於被復甦成功,救活了。

如此好的結果,家屬應該是感恩戴德呀,不給送面錦旗,最起碼口頭感謝吧!可誰知不久,家屬竟然找到辦公室找參與搶救的人員,說:在搶救的過程中,把病人的衣服剪爛了,醫院應該賠償。

天哪!如此情節,不免讓人怒問:「這人腦子有病吧?!」最起碼的做人道理都不懂,白瞎了兩頭腿走路,呼吸人間空氣了!

命,都快沒了,竟然還在意衣服?!這家人的命就這麼不值錢嗎?就這麼缺衣服錢嗎?

這應該是天下奇聞了吧?!不過,具有醫務同行反映:以前真的碰到過,因為衣服貴,搶救室不讓剪衣服!

真是奇怪了!真是奇葩了!真是雷人了!

對此,有網友直接建議:「這樣的人就不應該如此賣力地搶救,應該讓他穿著價值不菲的衣服體面地躺在太平間里。」

這也給廣大醫務人員提了個醒,在搶救患者時應該增加一句對家屬的談話:「是保衣服,還是保人?只能有一個選擇。」

根據最新的消息,如此不靠譜的投訴竟然得逞了。—— 醫院竟然真的賠了款,該患者家屬還簽了收條。

奇葩的投訴,竟然有奇葩的結果,還能說什麼?只能高呼:警察「公正」啊!領導「英明」啊!醫護悲催啊!

第三件:投訴理由:醫生不怕投訴

這一次投訴,是小編親身經歷的;被投訴的對象就是我本人。

話說本人剛工作有兩年,在門診化驗室抽血。由於病人多,可以說練就了幾乎一針見血的技術:對於成人,胳膊、手腕,哪兒好抽抽哪兒;對於小孩子,胳膊不行,選擇腳脖,是在不行,從脖子上抽血咱也干過。

可有一天,碰到了難題,一對夫婦帶著兩三歲的孩子抽血。由於孩子年齡小且稍胖,在采血窗口沒找到血管,於是把他們請進采血室,仔細查找。最終在肘正中偏一側找到了些許靜脈的感覺,便繫上壓脈帶,消毒,進針。可針頭進到預定的位置,沒見回血(這種現象偶會遇到),於是微微調整針頭的方向和深度。這下,孩子的爸媽不樂意了:「大夫,你行不?不行,抓緊換人!」我趕緊安慰:「稍等,稍等。血管細,換人也不一定能找著。」說得同時,視線與精力依舊集中在針頭上,觀察有無回血。大約過了10來秒的時間,終於成功了。

此時,按正常人的理解,不管如何,抽血的過程稍微曲折點,總是成功了,應該都鬆口氣,醫患無礙了。可我是鬆了口氣,孩子的爸爸卻來氣了:「你怎麼抽血的?抽了這麼長時間?」

「孩子小,血管難找呀!」我趕忙解釋。

「我投訴你,針頭在裡面亂戳。」看似穿得像模像樣的這位父親,依然不依不饒。

「這麼小的孩子,誰能給你保證一針、順利地抽出血來?你非要投訴,我也沒辦法。」

一家三口摔門而去。大約一小時的樣子,主任來找我,告知:「門診部打電話了,你被投訴了,理由沒說抽血抽的不好,而是當家長說投訴你的時候,你竟然表現的不害怕。」

這特么什麼理由啊?簡直就是明眼了找事兒,我心裡嘀咕著,氣不打一處來,便回了主任一句:「愛咋滴咋滴,我聽候處理!」然後轉身去忙了。

後來,此次投訴便沒了下文!當時真是氣死了;事後想想,多虧門診部、時任主任還算通情達理;不然,那單位真的會給我一個「純粹操蛋」的印象了!

這些例子說明什麼?

說明許多人欠教育,既欠學校教育,又欠社會教育。學校教育,即有些老師對醫務工作就有偏見,對學生的教育幾乎仇視思想的灌輸;社會教育,整個社會就缺乏這樣的宣傳,不然,如果社會上下全是尊醫的分文,這種人能如此肆無忌憚?

還說明,法制可能有待完善。如果把這種無理取鬧的損醫行為納入到法律的嚴懲,豈可造成如今的投訴無底線?

更說明,民族與社會的文明與發展任重而道遠。挑剔善良、漠視生命、不知感恩與當今社會道德建設的主題相左甚至相悖;這些人的存在、這種思想的存在,等於是文明進步與社會發展的絆腳石。

所有的這些表現或詬病,其良藥無法就是:宣揚尊醫,否則嚴懲!!

怎麼樣,類似的欺騙事件,各位說不定也遇到過吧?什麼感受?真是又好氣,又好笑吧?!您可以文後留言,與大家分享,對這種愚昧、無知、奇葩、虐心的行為共同發聲與譴責!

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