新媒體時代下的公關,為什麼在走向營銷融合?
互聯網的出現和普及相對於報紙雜誌電視廣播是我們熟知的新媒體時代來臨;博客、微博、微信無疑又是一個嶄新的新媒體時代。
傳統的廣告和公關都是單向的,我發布,你聽或不聽,看或不看,我都在那裡。
但無論是發布的主人還是發布的渠道,都有更準確、精確的了解發布效果的需求--某一波次的發布希么人看到、在哪裡看到、看到後有什麼反應,這其實是互動的需求。
1、資訊更紛繁
相比一年前,今天你是否看到更多數量,更多種類的營銷資訊?
上街數一天廣告,或找根電線杆,得到相同結論。資訊噪音紛繁,單一公關、廣告轉瞬即逝。
誰都說自己是第一是唯一,但不幸心智模式定位只認傳播聲量、觸點數量。
唯公關與廣告融合,倍增傳播聲量與顧客觸點能勝出。
代入AIDAS模型,公關主要讓受眾注意(Attention)品牌並生髮興趣(Interest);
廣告主要讓受眾生髮慾望(Desire)併購買(Action);
當然,如果過程夠漂亮,還可收穫分享(Share),二次傳播。
用公關讓受眾愛,用廣告讓受眾買,用漂亮的公關與廣告融合讓受眾二次傳播。
2、行業更赤裸
相比一年前,今天的公關行業更赤裸。
綜藝節目競標冠名,專題報道贊助優先;電影軟植委婉,微電影強插直接;大V轉發微博易,新聞代發美通社;選題給錢就上,黑文給錢就下不給錢黑得漂亮……
公關與廣告的融合,因有時公關淪為一種廣告形式,甚至帶威脅色彩。
畢竟京某時報,捧紅過達芬奇,也抹黑了農夫山泉,不是嗎?
3、受眾更自我
還信報紙電視嗎?
據說的答案能直接反映一個人的IQ與EQ。
那麼是否,更信自己關注的人?
新媒體時代,傳媒諸神黃昏,人人自媒體:不說你的微博有多少粉絲,且看我在此大放厥詞。
公關融合廣告,
可通過公關讓意見領袖(《引爆點》中的所謂聯繫員、內行、推銷員)為你做廣告,傳播效果遠非單一公關、廣告所及。
通過公關讓死總忠自發開出廣告UGC這朵奇葩,也善莫大焉。凡客體曾為自己代言。
反正見過,玩過,信了。
4、傳播更精準
誰說廣告費註定浪費一半?新媒體時代成見打破。
DSP廣告,根據細分維度(時間、地域、性別、收入、興趣、瀏覽歷史、購買歷史等),定向投放。
SEM廣告,根據搜索行為(搜索關鍵詞、搜索歷史等),定向投放。
EDM廣告,根據購買行為(會員等級、購買時間、客單價等),定向投放。
購物插件,電信彈窗,哪有流氓啊?
新媒體時代給廣告帶來的優勢與機會是精準投放ROI可評估,劣勢與威脅是精準投放受眾有限。
而此時,若通過公關,獲取目標受眾數據,或引發目標受眾行為,是不是有點意思?
點到為止。
公關融合廣告,前者圍網,後者撈魚,收入頗豐。
5、反饋更互動
你不是客戶,就是產品;或者既是客戶又是產品。
互動讓品牌得享齊人之福,比如,小米社區。
從出謀劃策到搶購期貨再到宣傳帶動,小米的100億美元估值,米粉們貢獻良多。
那麼,小米社區是作為公關的存在,還是作為廣告的存在?
融公關、廣告於互動;讓受眾的自然參與、評價、宣傳、增值品牌,與品牌共生,小米的營銷奇蹟可以複製。
新媒體時代,如同一場隨時發牌的牌局。
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