10年內AI自動化將淘汰英國400萬個平淡無奇的工作崗位

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【網易智能訊 9月22日消息】當商界領袖們在被問及自動化和人工智慧的未來時，他們表示，在未來的10年里，英國私營部門的四百萬個工作崗位可能會被機器人所取代。

這一潛在影響相當於該行業當前員工總數的15%，這一數據由輿觀調查網為英國皇家藝術協會（RSA）提供。該協會的首席執行官馬修泰勒一直在為唐寧街提供有關未來現代工作的建議。該研究稱，未來十年，財務會計、運輸配送、以及媒體、營銷和廣告領域的工作崗位最有可能實現自動化。

RSA對機器人技術對工作生活影響的預測，低於其他機構做的預估。四年前，牛津大學的學者預測，新技術可能會淘汰35%的工作崗位。而英國央行在2015年曾預測，在英國，多達15萬個工作崗位面臨著被機器人「挖空」的風險。

RSA對機器人和人工智慧的潛力預估，也比美國科技屆億萬富翁Elon Musk更樂觀，他曾表示人工智慧是「最可怕的問題」和「我們最大的生存威脅」，因為他認為，人工智慧將能夠比人類做得更好。牛津大學和德勤公司去年的研究預測表明，到2030年，由於自動化將會有超過85萬個公共部門的工作崗位流失。

阿斯達在倫敦西部經營著一個完全自動化的配送倉庫;普華永道會計師事務所和年利達律師事務所，正在用自動化代替白領工作。該公司一直在開發利用人工智慧軟體機器人，從而可以使該機器人代替通常由初級會計師和律師承擔的工作任務。

RSA警告稱，人工智慧和機器人技術「無疑會導致一些工作崗位的流失，無論是讓計程車司機失業的自動駕駛汽車，還是取代倉庫工人的分揀包裝機器人。」但該公司認為，新技術可能會逐步淘汰平淡無奇的工作，提高生產率水平，從而帶來更高的工資，並「讓工人專註於更以人為本的工作，而這些崗位是機器無法企及的」。

研究發現，商界領袖大多認為，新技術更有可能改變工作，而不是消除工作崗位。再加上新技術可以創造新的就業機會，這將在長期內帶來更大的繁榮。

養老院也在試用機器人。林肯計劃中的其中一個就是用來幫助居民記住一些日常必需的事情，比如吃藥。這個機器人還會像護士一樣監控自己的動作和習慣。

一家位於倫敦的護理公司——三姐妹家庭護理公司，將很快試用一款可以抬舉人的機器人，這樣一來抬舉時可以只需要一個護理人員，而不是兩個。三姐妹家庭護理公司的首席執行官Jobeda Ali告訴研究人員：「如果護工可以省去抬運的部分，他們就可以去喝杯茶或聊聊天。」比起帶病人或做飯，這才是更好的利用他們的時間。

有關數百萬就業崗位將被機器人所取代的預測，促使英國工會大會發出警告，反對「摧毀好工作」。

「英國必須充分利用新技術帶來的經濟機遇，」英國勞工聯合會秘書長弗朗西斯奧格雷迪說。「機器人和人工智慧可以讓我們事半功倍，促進國家的繁榮。但我們需要談談誰是受益者，以及工人是如何獲得公平份額的。生產率的提高必須被用來提高工人的工資和工作條件。」

該報告的作者Benedict Dellot表示，機器人還是存在一定的技術限制。比如無人駕駛汽車撞毀的例子，以及讓機器人達到一個成年人的水平的高難度，都將限制工作自動化的速度。RSA還警告稱，英國需要加大對機器人的投資，否則就有可能進一步落後於美國、法國、德國、西班牙和義大利等國家。因為在這些國家，企業購買的機器人數量都超過了英國。

Dellot說：「人工智慧和機器人技術可以解決勞動力市場的一些缺口和問題，這些工作都是低工資、乏味、骯髒、危險的工作，沒有人真正想要填補。」「這項技術具有潛力，可以從根本上提高英國的生產力水平。」

報告還警告說，日益增加的自動化可能會加深經濟不平等，「人口偏見可能會變得更加根深蒂固」。該組織認為，為了避免這種情況，政策制定者應該通過創建一個道德框架來指導人工智慧的行為，並鼓勵對「豐富員工體驗的技術」進行投資，從而控制技術的發展。

英文來源 the guardian

編譯 網易見外智能編譯平台

審校 張可霏

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