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蘋果北京首發不見排隊,黃牛來了又走了,中國人思維發生顛覆變化讓外國人措手不及!

260萬人關注,新榜連續14個月全國公眾號總排名前5

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過去,蘋果手機首發,排隊的人那是烏泱烏泱的,黃牛和「果粉」為了早得到手機,更是通宵排隊,盛況之景讓人不得不感嘆其吸引力!

然而,9月22日 iPhone 8、iPhone 8 Plus的首發境況,與之前iPhone7系列及以前的系列情況則完全不同了。早上來的人可謂門可羅雀,根據天極網前方記者現場的報道,早7:50左右,北京西單大悅城Apple Store迎來了首批蘋果的忠實粉絲,但只有可憐的6人,工作人員比顧客還多。早上沒多久,現場的保安就把排隊用的護欄給拆了。

現場視頻

據媒體報道,此次iPhone 8/8 Plus似乎很好購買,當前官網購買僅「1-2周發貨」,很多人都選擇在家裡等待收貨。雖然,這並不能說明蘋果手機不受歡迎,但至少說明兩點:

一、用戶對其期待的心情已經回歸到了理性。也就是說,大家並不再迫切地想拿到手機。蘋果手機,也回歸到了正常手機狀態。

二、市場不再供不應求。無論過去供不應求是人為製造的飢餓營銷還是產能更不上銷售,現在至少是供應跟得上了。之前,黃牛能通過更早拿到手機而獲得差價,現在沒了差價連黃牛也就沒興趣了。

與iPhone 8系列形成鮮明對比的是,國產一線品牌的新款手機,反而會在發售初期處於較長時間的網路缺貨預定狀態。而且,與過去不同的是,國產手機的價格也在逐漸盤升,像華為手機的高端產品價格已與蘋果、三星不相上下,小米、Oppo、VIVO這些品牌的高端機價格也正向蘋果、三星靠近。

中國品牌手機價格的上漲不但沒有喪失市場份額,反而是市場份額不斷增加。咱就不說中國製造的手機佔據國際市場的八成份額以上了,僅僅是中國品牌就佔據了三分之一的國際市場。在國內市場,中國品牌更是已經佔據了絕對優勢地位。而這一切的質變,就發生在2016年。

如果說2011年底小米手機在智能機都處在2000元以上價位時卻以千元級面目的橫空出世是中國智能機崛起的元年,那麼過去幾年華為在手機晶元領域的突破就是中國技術崛起的支柱,而這些積累又觸發了2016年的的顛覆性變化,步步高系的OPPO和vivo的強勢崛起成為手機圈的黑天鵝事件。今年3月,騰訊依託8億用戶、10億終端的用戶大數據進行深度挖掘,發布了《誰動了我的用戶?國產手機行業報告——用戶搶奪篇》的用戶研究報告,這份報告解讀了國內手機市場品牌用戶佔比、用戶構成、品牌流入流出以及流入的核心機型及其用戶構成等重要數據。其中,2016年國內智能機市場的份額佔比中華為、OPPO、小米、vivo四大國產手機份額增長至57%,而排名第4的蘋果則僅剩9.6%的份額,三星更是歸類到「其它」中了。

根據調研公司Kantar Worldpanel ComTech(以下簡稱「KWC」)2016年4月初發布的報告,從2015年12月至2016年2月這三個月期間,蘋果公司在中國城市的智能手機銷售份額出現了自2014年以來的首次下滑,同比下滑了3.2%。而從今年iPhone 8 系列首發的情況看,2017年蘋果的市場份額也不容樂觀。

那麼,我們不禁要問,是什麼原因讓蘋果、三星手機咱幾年時間內走下了神壇?中國人的思維發生了怎樣的變化,讓大家不再像過去那樣「崇洋媚外」,而是選擇信任國產手機?在占豪(微信公眾號:占豪)看來,這一切的發生從開始到現在雖然只有五六年時間,我們可以從兩個層面的7大因素找到原因:

技術和產品層面:

一、中國科技水平的快速上升。

在全球大分工的背景下,中國在電子科技領域的水平除了極個別核心領域還沒有完全突破外,絕大部分領域已經達到了國際水準,哪怕在晶元領域我國也已經有了一席之地。而手機整機的設計和系統整合能力方面,我國的國產品牌與著名大品牌的差距已經非常小。在占豪(微信公眾號:占豪)看來,這是品牌競爭的基礎,而這些則是我國電子科技技術在過去幾十年長期積累出來的。

二、中國創造與中國製造水平的大幅提升。

自2008年全球金融危機以來,中國製造開始走向中國創造。在過去的八九年時間裡,中國已經逐漸脫掉「世界工廠」的帽子,而變成了真正具有創造力的製造業大國。我們現在不但是替別人做代工,更重要的是自己設計、製造一條龍。如果沒有這樣的能力,就談不上和大品牌在一個平台競爭。哪怕是大品牌,如果沒有跟上市場、跟上時代的創造力,一樣會被市場淘汰。就像21世紀頭10年手機最著名的兩個品牌諾基亞和摩托羅拉,僅僅數年時間就已消失在市場中。相比一些老牌手機廠商,中國手機品牌的後起之秀學習和創造能力都非常強,他們大規模佔領市場一點不奇怪。

三、質量問題和產品差異性減弱問題。

在中國消費者心目中,占豪認為兩個因素導致消費者對國外品牌的認知發生了改變:一是產品質量,二是產品差異性。

質量問中,三星的「電池爆炸門」是關鍵。過去,在中國消費者心目中,三星手機代表著時尚、創意和技術。然而,三星自產的電池卻出了問題,接連發生電池爆炸、燃燒,讓消費者心有餘悸。中國也出現了類似情況,廠商和消費者還因此撤了皮,輿論不斷發酵導致了三星品牌印象受到了嚴重損失。

至於產品差異性,過去在產品的外觀、使用體驗方面,國產手機總體都不如蘋果三星,但隨著中國手機廠商技術上的進步,這種差異越來越小。差異越來越小,但國產品牌機價格相對比三星蘋果價格卻低很多,大部分消費者當然會選擇更便宜的,這是正常的消費心理。而且,就手機的工藝而言,國產手機在外觀、材質方面反而更好。

四、蘋果體系的封閉性與安卓系統的開放性。

蘋果的成功正是得益於其體系的封閉性,封閉的體系讓前幾年蘋果終端在體驗上優於安卓機。然而,隨著技術的發展,蘋果的體系已經成熟,安卓也不斷完善,兩者在體驗上的差異已經越來越小了。但是,隨著差異性變小,蘋果系統的封閉性的弱點、安卓系統開放性的優勢就逐漸凸顯了出來。這應該也是蘋果手機市場份額下降的另一個原因。

情緒層面:

一、民族主義與愛國主義的復興。

新中國成立後,由於我們國家剛剛經歷了百年戰亂,老百姓終於迎來了和平,所以新中國成立後我國老百姓的愛國主義和民族主義很爆棚。但是,相比西方發達國家我們是落後的,改革開放後,當西方發達國家的景象讓中國老百姓震驚了,他們發現原來中國和西方國家差距那麼大。在這種背景下,中國的民族主義和愛國主義都逐漸被削弱了,很多人面對西方連基本自信都沒有了。

然而,隨著中國經濟的高速發展,我們在基礎設施、科技、民生等等各個領域都取得了巨大成就,當我們與西方發達國家再做對比,發現我們已經與他們基本沒有太多差距,甚至某些方面已經實現趕超後,民族主義和愛國主義情緒就逐漸上升了。

而且,隨著2008年世界金融危機的爆發,大國博弈越發赤裸裸,各國為了自己利益不惜損人利己的事越來越呈現在國人面前,大國動不動欺負小國讓他們陷入戰火和人道主義災難的事讓中國人越發熱愛自己的國家和民族。

近幾年民族主義和愛國主義的爆發,讓崇洋媚外的情緒在大眾中間越來越淡,反而愛國主義、民族主義越來越受到推崇。《戰狼2》為什麼能獲得那麼高的票房,在占豪(微信公眾號:占豪)看來,很重要的原因之一就是契合了愛國主義和民族主義的情緒,而這種情緒也正在滲透到我們國家老百姓的每一個生活細節中,包括買一部手機。拿國產機現在不但不是低檔的象徵,還是愛國的象徵。這種情緒,大大幫了國產手機,對這一方面比較敏感的品牌一直在打民族牌、愛國牌道理就在這。

二、民族自信心的提升。

近幾年,中國的民族自信心提升非常快,這主要得益於中國經濟和中國科技的發展。與西方國家相比,中國大城市的基礎設施更好、更先進,中國生活中的科技含量更高,中國在高精尖科技領域不斷突破,中國在世界上獲得的尊重越來越多······這一期的變化,讓中國人的民族自信心得到了大幅提升。民族自信上來了,那種「崇洋媚外」的心理自然就弱了。在面對相關產品時,在同等技術水平的情況下,很多國人更願意選擇國產商品了。

三、拿手機充面子的時代結束了。

上世紀90年代,手機是「大哥大」,是「大哥」級的商人或高級幹部才有的通信工具,那是地位的象徵。2000年代,隨著第二代移動通信的普及,手機開始成為普通消費者的消費品。但那個時代,昂貴的手機終端是身份的象徵,記得當時大家習慣把手機掛在腰上就是因為它能一定程度上體現身價。

2007年,隨著喬布斯發布了第一代蘋果手機,手機終端開始進入了智能時代。在智能手機時代,科技感、時代感和高昂的價格使得蘋果手機終端很快就繼承了過去十幾年中國人使用手機的價值觀,即手拿蘋果終端就代表著身價,就有面子,討論一下蘋果手機就意味著時髦和前衛······然而,隨著中國人均收入越來越高,隨著手機使用的差異越來越小,中國人已經不再把手機看做能充面子的家當了,中國人好面子的心態已經不再映射到蘋果手機身上了。新一代人,除了追求物質上的攀比外,更追求的是生活品質、文化內涵。物質上的攀比手機顯然太小了,汽車、房子才是,而生活品質和文化內涵方面手機顯然缺乏這話總要素,古董、文化藝術品才可以扮演這樣的角色。譬如,現代越來越多的人選擇配搭民族風的飾品而非品牌飾品,越來越多的人選擇佩戴佛珠而非手錶······

當拿蘋果手機充面子不再成為潮流,當智能機選擇越來越多,大家對某個品牌手機的渴求程度在下降。

中國人的思維、觀念變了,西方人顯然比中國人更不容易捕捉到這一點。面對瞬息萬變的中國市場,他們顯得有些不知所措,而中國的企業則相對從容得多!

當今社會,要想突破,就需要創造和創意,就需要找到社會的痛點和需求點並迅速抓住,抓住了就成功了!

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