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騰訊江波:多方聯動切實保護用戶個人信息

為確保網路安全法中個人信息保護相關要求有效實施,提升網路運營者個人信息保護水平,9月24日,中央網信辦、工信部、公安部、國家標準委等四部門聯合公布隱私條款專項工作評審結果,微信、淘寶、滴滴、京東、支付寶等獲得評審專家組肯定,但個別產品仍有待完善。

中國電子技術標準化研究院副院長楊建軍介紹了評審的基本情況。參與評審的十款產品全部使用獨立隱私條款。據楊建軍介紹,微信、淘寶網、支付寶、滴滴出行、京東商場、航旅縱橫、百度地理、高德地圖等八款產品和服務做到了向用戶主動提示,並提供更多選擇權。

微信、淘寶網、支付寶、滴滴出行、京東商城等五款產品和服務在滿足以上功能的基礎上,還提供了更便利的在線「一站式」撤回和關閉授權,在線訪問、更正、刪除其個人信息,在線註銷賬號等功能。

此外,微信、京東、滴滴、淘寶等10家企業代表共同發布《個人信息保護倡議書》,對尊重用戶的知情權、控制權,保障用戶信息安全方面等做出承諾。

業內人士表示,隱私條款評審讓個人信息保護上升新台階,從評審的隱私條款可以看出,用戶對收集個人信息的透明度和控制力逐漸增強。

以得分最高的微信為例,微信上線獨立隱私條款——《微信隱私保護指引》。騰訊集團法務副總裁江波表示,騰訊秉承「一切以用戶價值為依歸」的理念,在用戶個人信息保護的工作中,堅持「透明度、用戶控制力、數據安全」的原則。在最新的微信版本中,做了一些新的探索,通過《微信隱私保護指引》,全面、客觀地展示了微信一直以來保護用戶隱私的宗旨、原則和保護路徑。尊重用戶的知情權、選擇權,通過產品設計,讓用戶能便捷、高效地管理自己的個人信息,實現自己的權益。

以下是騰訊集團法務副總裁江波在大會現場的發言。

各位領導、各位專家、行業同仁:

大家上午好!

今天是9月24日,也是我國首個「個人信息保護主題日」。我謹代表騰訊、代表微信,感謝各位領導、專家對微信個人信息保護工作的認可和指導;感謝社會各界、行業同仁在推動個人信息保護、隱私政策合規發展中的智慧和努力。同時也深感榮幸,微信能和大家一起見證互聯網行業在網路安全、個人信息保護方面的進步。

在數字化與智能化的浪潮中,數字經濟成為經濟增長的新動能。與此同時,個人信息保護也迎來了新的挑戰。正是在這樣的背景下,隱私條款專項評審,就像是互聯網乃至大數據行業的一場及時雨,讓行業能冷靜下來,反思如何更好地保護用戶權益、切實擔負起企業的社會責任。

一直以來,騰訊秉承「一切以用戶價值為依歸」的理念,在用戶個人信息保護的工作中,堅持「透明度、用戶控制力、數據安全」的原則。在最新的微信版本中,我們做了一些新的探索,通過《微信隱私保護指引》,全面、客觀地展示了微信一直以來保護用戶隱私的宗旨、原則和保護路徑。

尊重用戶的知情權。比如,以彈窗形式引導用戶閱讀《微信隱私保護指引》,讓用戶充分了解自己的權益,讓用戶對個人信息保護有所知,有所感。

尊重用戶的選擇權。通過產品設計,讓用戶能便捷、高效地管理自己的個人信息,實現自己的權益,讓用戶對實現自己的權益有所獲、有所為。

尊重用戶授權。引導用戶如何管理授權、註銷賬戶。提供可信服務。讓用戶了解微信保護用戶個人信息的安全機制和技術創新。微信有所止、微信有擔當。

《指引》的上線得到了廣大用戶的支持和認可。也有用戶提出了很多寶貴的建議。我們希望後續不斷優化,推出更「接地氣」、用戶體驗更「無邊框」版。

在企業實踐中,有很多新探索、新模式、新問題。海量數據的法律屬性如何界定?企業調用用戶數據的安全邊界在哪裡?如何在個人信息保護、數據安全和產業發展之間尋求動態平衡?都是亟需解決的問,需要社會各界,加強對話和溝通,充分協作、共同營造安全、穩定、繁榮的網路空間。

最後, 預祝網路安全宣傳周活動圓滿落幕!謝謝大家!

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