劉強東說京東超市中國第一，馬雲微微一笑，看向自己的「小賣部」

京東超市在今日舉行發布會，各大快消品牌紛紛發來賀信。京東超市在其周年慶戰略發布會上宣布，京東超市在多個品類已是全渠道或線上的第一，而且還是數十個快消品牌的全渠道最大的零售商，已經成為全中國線上線下最大的超市。這一成績的取得是京東這些年快速發展而來的。

在現在的消費環境來看，消費者更加追求的是高質量的消費體驗。而線上線下也由原來的對立兩面變成了不斷交叉的存在，作為電商平台的京東，更深知這個道理，不斷將京東發展壯大，電商渠道更是成了未來快消品零售環境最大的影響因素。

京東始終堅持「零售即服務」的理念，近年來，京東一邊深耕零售，一邊建立開放平台。在「零售」方面，京東超市擁有線上基因的優勢。隨著三四線城市消費水平的不斷升級，實體超市依靠傳統的經營模式很難滿足人們的消費需求。而京東超市依靠完整的供貨網路和互聯網技術，很好地解決了這一問題。在京東超市上，會有更多的選擇，比價也更方便。這就解決了消費者的一大「痛點」。

不僅如此，京東還通過京東金融解決了用戶的另一個痛點，其中對我們幫助最大的要數京東白條和財神融通，財神融通通過大數據分析得出，很多

用戶對小額資金需求較大，於是提供50萬以內的口子給用戶，並且只需通過微信公眾號進行簡單操作，就可以辦理。而京東白條，則是供用戶的在線消費額度，相當於網路信用卡，給了用戶在支方式上面更多的選擇。

京東擁有完整的大數據、供應鏈和物流等基礎設施，但是如今是消費者的時代，京東也隨之做出了調整，將京東超市將由零售渠道商逐步轉變為零售基礎設施服務商，給消費者更優質的體驗。使消費者的個性需求和場景多元的要求得以滿足，更是給消費者足夠的價值參與感。

其實就目前的消費狀況來看，用戶的消費需求和消費場景不一樣，而且呈現出非常分散的狀態，所以傳統的零售面臨著巨大的挑戰，只有通過互聯和智能以及感知將這些信息整合起來，互聯打通了不同場景的數據；智能讓整個零售系統的智能化水平不斷提升；感知讓智能技術對場景的感應能力越來越強。

通過為消費者提供個性化的品質服務，京東獲得了消費者青睞，銷售額大幅度增加。通過為合作品牌提供優質真誠的服務，京東獲得了品牌商的青睞，但是馬雲的「小賣部」來勢洶洶。大佬之間的競爭，獲利的終歸是我們老百姓，只是不知道劉強東的中國第一超市，是否能夠抵擋住馬雲「小賣部」的地毯攻勢呢！

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