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網路營銷的誤區

目前中小企業在網路營銷方面還存在著五大誤區:一目的不明;二追求形式;三不知道如何推廣;四盲目選擇;五不懂得評估。要走出這些誤區,需要從以下幾方面進行努力。

1.做好網路推廣

在網路營銷的三個主要環節中,網站建設是基礎,網路推廣是核心,客戶服務是保障,要想在網路營銷取得很好的效果,這三個環節缺一不可。目前,很多中小企業都存在著這樣一個疑惑:如何找到適合自己的推廣模式?

目前,常見的搜索引擎推廣服務主要有搜索競價和定費排名兩種模式,搜索競價是一種按效果付費的推廣方式,goole、雅虎、百度是提供這類產品的最大服務商;定費排名是一種收取固定費用的推廣方式,提供這類產品服務的,阿里巴巴網路實名佔主導地位。

隨著國內互聯網的日益成熟,尤其是網路推廣服務的普及,越來越多的企業認識到網路營銷的好處,與此同時,國外搜索服務商也已經搶佔到了中國市場,這對於國內服務商來說,既是機遇,也是挑戰,對企業來說則是增多了選擇的可能。

2.做好定位,走好網路營銷的第一步

網路營銷定位最主要的是在搜索引擎推廣方面的定位,搜索引擎推廣是基於關鍵詞搜索的目標客戶推廣,是最有效、針對性最強的網路營銷的方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位關鍵是找到目標最容易使用的方式和關鍵詞,這樣才能使推廣有效。

選擇好關鍵詞後,接下來就要做好媒體搜索定位,產品傳統,技術含量不高,目標客戶文化層次一般的企業,建議採用網路實名產品,因為一般的網名用阿里巴巴網路實名和門戶網站搜索的較多;往往能得到較好的利益;如目標客戶是外企,建議選擇google的廣告和雅虎搜索競價。同時,提醒企業一定要選擇值得信賴的產品代理服務商。

3.發揮網站的網路營銷功能

營銷功能的網站是指以營銷需求為導向設計的網站,並不一定局限在網上銷售產品的網站,但具備網上銷售功能的網站更應該以營銷為導向。所以,它要具備方便的導航功能、完善的幫助系統、儘可能快的下載速度、簡單友好的用戶界面,以及對搜索引擎友好的META標籤設計等,但僅僅做到這些是不夠的,還需要從以下幾方面進行努力。

(1)讓客戶留下深刻的印象

當企業有新產品推出,或有重大新聞價值事件發生時,一定要在第一時間,在網站首頁重點介紹,將這一信息傳達給適當的用戶。但要注意表達方式。常見的方式就是彈出窗口,每次進入主頁就會自動彈出一個小窗口,這會讓人厭煩,根本不會仔細看就會將其關掉。所以,這需要企業另闢蹊徑,換一種表達方式,比如,設計一個有創意的小動畫,或者是有趣的故事等,這往往能起到事半功倍的效果。

(2)做好推薦

在傳統市場營銷中,「推薦」是一種常用的營銷方式,如某某專家推薦,某某朋友推薦等,這對於客戶的購買決策起著重要的作用。同樣的道理,網路營銷也不能少了「推薦」,不過,這需要網站設計人員對該行業有比較深入的理解,最理想的情況是,一個網站由營銷、銷售和技術人員共同來完成。

(3)將交互性與營銷功能結合起來

逛商場時,當我們在某商品面前駐足觀看時,就會有服務員上來詢問,並向你介紹該產品。我們知道互聯網最重要的特色就是交互性,如果將這種功能與營銷結合起來,就能提高客戶的購買率。所以,商業網站要充分利用這一特性。

比如,當一個用戶在介紹某一產品的網頁停留較長時間,或反覆查看相關內容時,就應該利用這一信息,實時地向用戶提供幫助或介紹有關的最新信息。目前,一些網上購物網站已經出現了虛擬的導購小組,雖然這種形式還有待完善,但利用網站的交互性來充分增強營銷功能是網路營銷的一個發展方向,是充分發揮網站營銷功能的一項重要內容。


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