口腔診所未來的競爭在哪裡？得牙醫者得天下！

近日，瑞爾集團宣布獲得9000萬美金的D輪融資，本輪融資由高盛集團、高瓴資本投資。不久前，包括歡樂口腔、勁鬆口腔等多家口腔醫療機構都獲得了上億元的融資。

在瑞爾集團創始人兼總裁鄒其芳看來，資本之所以對口腔醫療行業趨之若鶩，是因為這個行業的增長空間足夠大，而且市場化程度也最高：「隨著公眾經濟收入提高、口腔保健意識增加等，中國口腔醫療市場發展空間巨大，預計到2032年將達1萬億元。」

東方證券研報亦認為，醫療服務行業是朝陽產業，牙科等專科醫療領域在消費升級和較為寬鬆的政策環境支持下，將成為醫療服務行業中的優勢行業。不過，人才的問題已經成為醫療領域尤其是民營口腔醫療發展的關鍵所在，也被眾多口腔醫療機構列為發展可能面臨的風險之一。在鄒其芳看來，未來的競爭將集中在爭奪高質量的牙醫資源，誰掌握了資源誰就掌握了市場。

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8年擬建900診所

瑞爾集團旗下有瑞爾齒科和瑞泰口腔兩個品牌，目前在北京、深圳、杭州等15個城市開設約100家口腔診所和醫院。上述融資將用於瑞爾集團IT系統開發和口腔診所建設等方面，加快在口腔醫療領域的布局。

據了解，瑞爾集團計劃在2025年之前，建設成擁有1000家診所的口腔醫療機構。鄒其芳向21世紀經濟報道記者解釋稱，現在積極擴張是因為被需求所推動：「口腔醫療行業目前的核心問題不是需求端不足，而是供給端缺口大，這個行業至少還有15~20年的快速發展期，預計到2032年，口腔醫療市場規模將達到1萬億元。」

華美牙科在2017年中報中表示，居民的口腔保健意識在逐步增強，在經濟穩步增長、人口老齡化、城鎮化和新醫改政策實施這四大基石的支撐下，中國醫療健康行業已逐步邁入產業快速增長的黃金時期，公司也正在加速拓展店面，提高市場佔有率。

另一方面，大量資本的介入，加速了口腔醫療機構的擴張，包括歡樂口腔、勁鬆口腔醫療等融資目的都是為了擴張。目前瑞爾集團旗下的瑞爾口腔、瑞泰口腔兩大品牌診所總數只有近100家，這意味著，在未來八年內，瑞爾集團要新建至少900家口腔診所。

目前，瑞爾集團收入增速保持在40%以上，旗下診所一般開業九個月左右實現正現金流，12-15個月就可以實現盈虧平衡。瑞爾建立一家口腔診所的平均成本是500萬元，900家意味著需要45億元，按目前的狀況瑞爾必須依靠融資來幫助完成擴張。鄒其芳透露，瑞爾集團還會繼續進行融資。

據了解，此前有一家口腔連鎖機構，在2014年獲得巨額投資後，在2015年-2016年新增了95家連鎖門店，同期虧損也由4900萬元增加到3.67億元。由於業務擴張迅速，其籌建不到一年的門店數量增多，新門店業務尚處於爬坡階段，醫護人才、設備、技術和IT資訊系統等方面又要持續投入，盈利遙遙無期，資本的支持成為了機構發展最大的保障。

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爭奪牙醫資源

雖然很多口腔醫療機構在加快布局，但鄒其芳對21世紀經濟報道記者表示：「我到目前為止還沒有感受到真正的競爭壓力，因為市場在放大和放量，大家都有機會。」

此前拜博口腔醫療集團創始人黎昌仁在接受21世紀經濟報道記者採訪時也表示，目前口腔醫療是醫療行業市場化程度最高的領域，而且市場空間巨大，但口腔醫療機構之間遠未達到激烈競爭的態勢。

聯訊證券研報指出，儘管民營口腔醫療機構數量很多，但由於口腔醫療機構在國內的滲透率仍較低，還沒有一家公司處於壟斷地位，行業的集中度極低，不少二、三線城市市場遠未開發充分，優秀公司將有巨大成長空間。

但包括黎昌仁、歡樂口腔總裁孫延等在內的多家口腔醫療機構負責人都指出了掣肘口腔行業發展的一個最大問題，即人才問題。鄒其芳認為，抓住市場機遇的關鍵不在於需求端，而是供給端，中國現在市場上真正缺的是高質量的牙醫，也是瑞爾今後發展需要面臨和解決的重要問題。

實際上，人才的問題已經成為醫療領域尤其是民營口腔醫療發展的關鍵所在，也被眾多口腔醫療機構列為發展可能面臨的風險之一。如可恩口腔在2017年中報中提到，目前在我國口腔科醫療行業中，技術人才和管理人才都較為稀缺，公司在開拓新市場、建設新機構過程中將面臨人才供給壓力；華美牙科也表示，高素質的技術人才和管理人才培養周期較長，一定程度上影響了口腔醫療機構的發展。

為佔據優秀的牙醫資源，鄒其芳向21世紀經濟報道記者表示：「瑞爾集團一方面從2002年開始從校園直接招聘口腔醫學的畢業生，另一方面則是建立了內部資深醫生培養體系。」

目前，在瑞爾集團中有一支600多人的醫生團隊，並且為這支醫生團隊建立了考評體系，每年會在團隊內部選出資深的副主任醫生、主任醫生、形成梯隊。在鄒其芳看來，在當前競爭形勢下，誰掌握了一批高質量的牙醫，誰就掌握了市場。

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