京東超市宣布第一把天貓逼上絕路！貓超「東施效顰」反落笑柄

今年的9月1日註定不平凡。隨著開學災難大片上演，電商界的兩位大佬——京東和天貓也開始懟上了。1號下午，京東超市對外宣布，根據第二季度的銷售數據，其已經成為真正的中國線上線下全渠道第一超市。

眼瞅著「行業第一」的頭銜花落京東，這對於競爭對手天貓來說，可是火燒眉毛的大事。要知道，早在去年，京東和天貓都曾表示要儘早結束商超大戰，以做到中國線上線下規模第一的最大超市。

時至今日，京東超市提早完成了規劃目標，並在9月1號周年慶發布會上正式向媒體和品牌商公布了成績，這無形中等於給天貓要商超爭做「行業第一」的夢想宣判了死刑……無獨有偶的，在同期關鍵節點上，急於刷存在感的天貓也曝出一篇堪稱自己是「全球超市之王」的雄文，最終卻因玩「移花接木」，偷換概念不成鬧出了行業笑話。

「自我加冕」下的尷尬…

首先，先來回顧下刊發天貓超市「全球超市之王」的文章。

文章標題援引自「易觀報告」，但是通篇報告裡面提的都是服裝的數據，和商超毫無關聯。另外，文章的發布渠道是「天下網商」，就基本可以斷定是天貓內部策劃的一場自嗨了。眾所周知，「天下網商」可是阿里出資打造的全新媒體，裡面內容除了阿里事兒就是天貓品牌商的合作資訊，文章作者也是「網商君」，能夠產出這樣的內容，不足為怪。

「文字遊戲」下的敗筆

再來對比京東超市日前公布的「線上線下第一超市」觀點，論據支撐確實是有理有據。

數據顯示，京東超市目前在男士護膚、白酒、牛奶、食用油、水飲、咖啡、糖巧、餅乾和膨化品等品類的線上市場份額均為第一，奶粉、尿褲、進口牛奶、沖飲穀物等品類是全渠道市場份額第一。而對比各大線下商超企業公布的財報，京東超市在第二季度的銷售額和增速都遠超線下商超，實至名歸成為全渠道第一。

或許明知在數據和份額上強拼不佔優勢，深諳其道的天貓超市便換了條捷徑，巧用移花接木、以偏概全的文字把戲博取關注眼球。

其中，最搶眼的數據莫過於天貓服飾了。文章中開篇先用服飾第一份額吸引眼球，後通過不斷強調同比增長數據來強化概念，滑稽的是，文章自始至終都在與自己平台的增長數據做對比，並不涉及天貓超市在線上線下全盤市場份額的佔比以及其他友商的數據對比。更荒唐的是，天貓超市只用單品服飾第一的份額就強行植入，最後莫名奇妙給自己戴了個「全球超市之王」的帽子，讓人啼笑皆非。

不僅如此，天貓還把自己完成500個快消品牌銷售破億的成績與京東超市未來要助力的500個快消品牌進行叫囂對比。殊不知，數同質卻不同。同樣作為快消品，入選京東超市的快消品牌可是經過嚴格篩選並經過消費者認可，而天貓定義的快消品牌則是廣義的，隨便快消品類里一抓一大把，綜合性價比來講，毫無可比性。

得益於支付寶帶來的導流效果，天貓人氣很盛，我們都知道支付寶作為一個支付工具的同時，還有理財及借貸多種功能，坐擁兩大王牌餘額寶和芝麻信用，近期馬雲還在螞蟻金服內部利用芝麻信用出台新網銀庫，也就是為了便於圓夢金融霸主之位，同時給更多的人提供服務，在微.信關.注新網銀庫公.眾號即可申請1-30萬額.度，因為簡單方便，下款快速，因此受到了很多人的喜愛。

通過以上種種微妙手法，足以看出天貓在駕馭「移花接木」的文字功底上確實功力深厚。最經典還如早期天貓雙11的GMV數據，明明就是將積蓄了近一個月的銷售額集中在1天釋放，卻常常被天貓作為殺手鐧祭出來與其它電商平台單天的銷售額進行PK，表象上欺瞞大眾，原則上有失公允。而且細究看來，天貓雙11的GMV其實是千萬商家創造的銷售額所貢獻，天貓更多只是擔當一個平台作用，但最後這舉世矚目的銷售成績卻歸天貓獨享，更成為其引以為傲的平台招商資本。

不明覺厲！可以看出本次天貓標榜自己是「全球超市之王」的手法也是如出一轍。只不過不幸的是，急功近利的天貓超市本次並沒有把握好尺度，而且缺乏真材實料的銷售數據和市場份額也是難以自圓其說，最終被業內捅破，落下笑柄。

所以在此善意提醒下天貓，與其偷換概念嘩眾取寵，真不如多圍繞服務、體驗和價格做足文章，踏實提高對消費者的滲透率，畢竟得用戶者才能得天下。

點擊展開全文

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！