如何讓寶寶穿得又好又潮?Cloudo.Kids要從聯合媽媽買手開始做起
2017年,隨著二胎政策的放開和消費升級,我國童裝市場規模持續擴張。在成人服裝市場進入紅海之際,童裝市場則展現出它的勃勃生機。曾有官方機構預測,截至2017年底,我國童裝市場規模市場規模將突破1500億,較之前均保持著每年8%左右的高增長率。
一方面,在童裝品類中是有可能但是新品牌的,另一方面,以新平台或新渠道的形式引入更多優質童裝品牌也是滿足用戶需求的一個路徑,Cloudo.Kids 就是後者。
作為垂直童裝電商平台,在運營模式上,Cloudo.Kids 參考的是 Farfetch ,簡單來講,即將買手進行聯合、「共享庫存」,Cloudo.Kids 的創始人袁飛告訴我們,經過 2017 春夏兩季的運營,已經跑通了平台的產品動銷率達到了 83%,用戶季度復購為 60%,客單為 1800 元。
買手的優勢在於精準化的服務,雖然藉助大數據已經可以完成對用戶的購買習慣、特徵進行分析,但服裝購買的一個變數在於用戶風格偏好並不能用數據量化,而在買手制下,這些偏感性的元素能夠被感知,除了能夠在售賣環節進行精準服務外,這些個性化的需求也能向前延伸到採購上,從而在上一環節即保證產品和用戶需求的匹配度。
「共享庫存」則是指平台上買手之間的產品庫存互通,買手自己的商品庫存也可以從其他買手處售出。平台為各個買手提供專屬的頁面和小程序入口,在專屬的頁面中,買手除了能夠展示自己的產品外,也可以選擇性的加入「共享庫存產品」,即其他買手的貨品。平台根據買手的交易額進行服務費抽佣。
至於平台上的買手構成,袁飛透露,Cloudo.Kids 的買手基本以是媽媽群體為主:具有一定的時尚敏銳度,並且能對身邊的人產生影響。
和 Farfetch 聯合線下買手店相比,在 Cloudo.Kids 平台上,買手的運營要更輕:在采貨階段,Cloudo.Kids 團隊在收集了平台上所有買手的需求後,共同向品牌方面確認採購訂單,在統一採購之外,Cloudo.Kids 也提供統一的倉儲、物流服務。
當下,國內市場童裝品牌林立,成人服裝品牌紛紛進軍童裝市場,成熟的研發鏈條及供銷渠道為這些品牌的入場削平阻礙。分析童裝市場過熱的原因,一位業內人士坦言「與競爭激烈的成裝相比,很多家長給孩子買衣服時更捨得花錢」。很顯然,更高的利潤與更廣闊的市場空間,是吸引眾多成人品牌紛紛進軍童裝領域的關鍵。
「我們不能把眼光僅僅放在收割利潤這個環節,我們希望通過我們的努力可以為更多的家長提供審美上的豐富選擇」。Cloudo Kids創始人袁飛女士表示,品牌的目標人群定位為80 後中高端家庭父母,她認為「這些父母有一定的經濟實力,對童裝的要求不再只是舒適,更注重孩子的審美」。當面對國內童裝性價比缺失、缺少國際品牌購買渠道等問題,袁飛表示「能夠提供款式豐富、價格有競爭力的國際品牌童裝是Cloudo Kids的最大優勢」。
現階段,Cloudo.Kids 已經代理了 130 多個國際品牌,因為主打中高端童裝,目前平台上一線大牌佔比為 1/4,另外還有一半左右為時尚潮牌等。由於買手自身能夠觸達的資源相對有限,因此,在倉儲、物流這些基礎服務之外,Cloudo.Kids 能夠提供的代理品牌的豐富性也增強了買手和平台之間的粘性。
目前,平台的平台上目前有 100 多位買手,單個買手最多服務的用戶量為 500~600 人,雖然仍有買手的擴張規劃,但袁飛透露,整體的買手規模將被控制在 400~500 人左右。
對於平台而言,買手的加入則意味著大而泛的消費需求能夠得到拆解,除了優化了用戶的購買體驗外,平台的運營效率也能得到提升。
縱觀國內的童裝市場,儘管成裝巨頭紛紛開設童裝副線,但品牌與品牌之間都是單打獨鬥的局面。面對這樣的競爭環境,袁飛整合國外奢侈品童裝系列及設計師品牌,將Cloudo Kids旗下合作的品牌數量提升至130多個,讓中國的父母們可以一站式為孩子攬盡所有潮流、夠齊所有穿搭。袁飛介紹說,Cloudo Kids旗下既有Gucci, Fendi, Burberry 這類奢侈品牌的童裝線,也有Mini Rodini, Babywalker等新晉設計師品牌,以及 Philipp Plein這樣的潮牌。袁飛表示,自己挑選合作品牌的標準「必須要在國際市場有露出,且必須要有至少五十家零售店」,這一方面保證了這些童裝品牌的實穿性,也讓歐洲成熟的消費群基礎為國內的消費者提供信心。
正是看重它們對於中國童裝市場的精準定位,Cloudo Kids去年獲得春曉資本領投的近千萬元天使輪投資。面對全新的資本挑戰,Cloudo Kids繼續深耕自己的高端市場,即將於8月12日推出「Cloudo Kids之夜」兒童時尚盛典。屆時,會有眾多國際一線奢侈品牌童裝亮相盛典,還有專門為兒童時尚美學培養準備的全新互動環節,敬請期待。
編 | RINKO
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