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美甲店新老客人的接待流程

開一家美甲店,看似簡單其實並不容易。開一家美甲店,要找產品供應商,鋪面選址,和房東談租金,裝修鋪面,招聘員工等。選擇產品質量是關鍵,剛開新店,大部分都是朋友介紹客源。接下來就是規範的服務。為客人提供專業規範的服務是美甲店留住客人的方法。新開美甲店在開業期間會做活動各種優惠來吸引顧客,新客人入店大部分都是嘗新,享受活動來的,當客人進店,請客人入座,並為客人送茶或者飲料,與客人詳細溝通,了解客人對甲型的喜好,甲油膠的顏色,以及接受的價位。月護理指甲的習慣等等。並詳細填寫資料表。與客人溝通好款式以後就可以為客人操作服務了,在操作當中,可以多喝客人溝通,調節氛圍。服務完客人以後,向客人詢問美甲效果的滿意度,了解客人的感受。並同時可以告知辦會員卡優惠活動。結束服務以後,送客店外。並同時預約下次到店時間。老顧客到店同樣是引領入座,體貼細緻的為客人服務,為客人做一下手部按摩,放鬆。了解客人要求以後,為客人定製喜好的款式。

成都美甲學校遠景時尚的老師介紹到,現在美甲圈越來越大,一條街上幾家美甲店都是經常遇到的。學習美甲難,掌握開店技能更難,美甲不僅是技術,還是藝術,美甲技術是日積月累的,美甲師不斷創造原創作品吸引客人,踏踏實實做好每一次的服務,就是自己的特色服務。

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