商米亮相「2017支付開放課」，解決新零售下的支付痛點

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2017年9月24日下午，由支付圈聯合支付百科共同主辦的「2017支付開放課」在上海舉行。此次開放課以「商業智能終端+新零售」為主題，彙集銀行大商戶部門，第三方收單機構、POS支付服務商、智能終端廠商、零售與餐飲商戶代表等300+人士參會。

上海商米科技有限公司LEO萬籟民應邀出席了此次支付開放課，並於現場發表了關於目前支付行業痛點及解決方案的精彩演講。

在演講中，LEO萬首先提到了目前支付市場情況。在如今的新型支付市場，隨著移動支付及聚合支付盛行，支付已由純卡片付款模型轉向移動化和聚合型，入口也由單一的輸入型轉向ERP導入型的金稅模型（收銀+稅控）。這使得運營商不僅可以繼續做支付運營商，從中獲取運營費用，也可以轉型做業務，做ERP或者APP服務的服務商，例如使得ERP軟體搭載在硬體上，做增值服務，從中獲取費用。過去主要是終端+運營的模式，而如今是終端+運營+ERP或APP及商圈的模式。

但即使如此，目前的支付行業還是面臨諸多痛點。首先，對於軟體服務來說，由於設備多樣無法統一，支付服務APP在每個不同設備上都需要重新開發和調試，工作量巨大。其次，對於硬體服務來說，ERP軟體商和商圈缺乏安全硬體設備和支付APP技術，沒有統一的操作系統和標準的支付服務APP難以開展業務；除此之外，關於落地也面臨一些問題，例如支付運營或者ERP軟體商在商圈環境下都會處於劣勢，如果產品服務不能解決連貫性，會遭到商圈的抗拒。

對於如何解決這些痛點，LEO萬認為首先在設備方面，需要建立原生態操作系統，而搭載該操作系統的設備需高品質；其次，像蘋果一樣，有蘋果ios去搭載增值服務，搭載連鎖管理功能等，支付也要有支付「ios」提供標準支付服務，標準的支付服務安全防護，可保證不被切換；最後，商圈和ERP也需要行業知識性及設備需要連貫性。

對於以上解決解決方案，LEO萬也舉了三類手機的例子加以說明。例如，山寨智能機雖然硬體指標和屏幕外觀和華為及蘋果類似，但卻無法盈利，最大原因是沒有任何核心技術和壁壘，這體現在支付行業就說明沒有核心軟體的硬體無法盈利。NOKIA作為功能機雖曾風靡一時，但最終還是因為沒有智能操作系統而走向死亡，說明與時俱進的操作系統還是很重要的。而蘋果手機由於擁有核心軟體系統和高品質的硬體，為此能以高額的利潤傲視全球。

LEO萬表示，手機行業的痛點很好反應了支付行業的痛點，也正是基於這樣的痛點和需求，行業急需可幫助解決這些痛點的企業，來助推支付行業的發展。拿商米來說，就一直在努力做好這件事。商米作為一家專註智能商用硬體領域的科技創新型企業，除研發出可實現所有軟硬體統一平台互聯互通的智能商用硬體外，更有為合作夥伴量身定做，體驗最好的專業商業系統「SUNMI OS」及集安全性、可定製、全球性三大特徵的SUNMI CLOUD管理工具，以此來協助解決這些痛點。

最後，LEO萬指出，商米一直堅持「開放、共享、合作」的理念，堅持「兩做，兩不做」原則，只做智能硬體及技術服務，不做應用軟體及支付業務，目的在於讓應用市場更具開放性，也讓自身更聚焦於擅長的智能硬體及相關技術服務，這也是商米與其他行業友商的最大不同之處，更是商米可以獲得眾多合作夥伴青睞並在激烈市場競爭中脫穎而出的最大原因。