如何對員工進行背景調查

背景調查，是指某個企業在對崗位候選人面試合格予以錄用之前對其過往的工作背景、任職時間、任職職位、工作表現、教育水平、離職原因、薪酬福利甚至是候選人的性格、能力、為人處事等綜合方面進行的合法調查，並將最後的調查結果和簡歷以及面試的情況核對是否一致，而決定是否最終錄用此候選人的一個環節。

關於背景調查的方式

在HR進行背景調查時，通常有電話調查、書面調查以及第三方調查。最常見的是通過電話，優點是方便快捷，不足之處是形式相對隨意；書面調查是以電話為輔，書面調查反饋表為主，好處是相對比較詳盡、正式，但書面反饋的流程過於繁瑣、耗時太長可能會降低其反饋的真實可靠度。而第三方調查相對來說成本較高，且若第三方不是太了解當時面試的情況，會影響對候選人的真實判斷，但若是一些高端的重要崗位，且企業HR不方便去電話調查，通過第三方相對會更合適點。

關於背景調查的內容

1、任職單位確認，是否屬於其原在職員工。

2、任職時間，任職時間是很多求職者最喜歡造假之處，一般在寫任職時間時都會多寫幾個月，對於這個問題，具體情況具體對待可以具體對待，若員工在面試中已坦誠交代，自然也是可以理解的。

3、職位調查，因為從其實際職位的任職時間，一般來說任職時間越長相對成熟，對企業的風險越低，其次可以通過這個晉陞了解這家企業的晉陞機制和候選人的真實能力。

4、薪酬福利調查，關於薪資一般都屬於敏感問題，所以調查者不能直接去問，而是說出一個大概範圍，然後靜等對方的反饋。

5、離職原因，主要是核實他的離職是辭職還是辭退，正常離職還是被動離職。

背景調查，是企業在用人環節中必不可少的招聘流程。在HR進行背景調查時，所獲取的信息是否完整和真實，除了與受調查的公司HR或同事的配合有關，更與調查此事的HR本身是否具備一定的心理學常識和良好的溝通技巧相關。 因此，背景調查雖有固定的流程，但更多的是需要HR靈活應對和分析，時刻保持對本專業全方位知識的敏感度和不斷的學習、了解的積極性。

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