美國商務考察必備企業之IBM——翔正國際

公司名稱：國際商業機器公司

外文名稱：IBM(International Business Machines Corporation)

總部地點：美國紐約州阿蒙克市

成立時間：1911年

經營範圍：信息技術和業務解決方案

公司口號：停止空談，開始行動！

現任總裁：Ginni Rometty（羅睿蘭）

集團官網：http://www.ibm.com/us-en/

品牌歷史：

IBM的歷史可以追溯到電子計算機發展前的幾十年，在電子計算機發展之前，它經營穿孔卡片數據處理設備。IBM於1911年6月15日在賓厄姆頓西幾英里處的紐約恩迪科特作為CTR公司註冊。三個獨立公司合併建立了CTR公司，它們是：列表機公司(1896年創立於華盛頓）、計算表公司(1901年創建於俄亥俄州代頓）和國際時代唱片公司(1900年創辦於紐約州恩迪科特）。那時列表機公司的總裁也即創辦人是Herman Hollerith。合併背後的關鍵人物是金融家Charles Flint，他召集三家公司的創始人提出兼并，並在CTR中任職直到1930年退休。

Thomas J. Watson是IBM的創始人，1914年擔任CTR總經理，1915年擔任總裁。1917年，CTR以國際商用機器有限公司進入加拿大市場，1924年2月14改名為國際商業機器公司（IBM）。

公司合併成CTR製造各種產品，包括員工計時系統、磅秤、自動切肉機，而且最重要的是發展計算機、穿孔卡片設備.一段時間CTR集中精力專做穿孔卡片，不再參與其他活動。

IBM在1932年投入巨資100萬美元建設第一個企業實驗室，這個實驗室在整個30年代的研發讓IBM在技術產品上獲得領先。在整個經濟大蕭條期間，IBM一直在研發和新產品上投資，它的產品比所有其他公司都更好、更快、更可靠，它因此贏得了獨家代理羅斯福新政會計項目的合同。1935年時IBM的卡片統計機產品，已經佔領美國市場的85.7%，IBM公司因卡片機的大量銷售而積累雄厚的財力和強大的銷售服務能力，為以後成為計算機領域的主宰奠定了重要的基礎。

IBM與中國的緣分源遠流長。早在1934年，IBM 公司就為北京協和醫院安裝了第一台商用處理機。1936年，IBM在遠東地區的第一個辦公室就設立在上海，為其在中國乃至整個東亞地區布局發展奠定了基礎。1937年，中國第一個越洋電話，就從IBM上海辦公室撥出，從此開闢了中國與世界連接的新途徑。

第二次世界大戰期間，IBM生產了M1卡賓槍和勃朗寧自動步槍。盟軍廣泛使用IBM的設備，做軍事計算、後勤和其他軍需之用。在曼哈頓計劃發展原子彈頭時，在洛斯阿拉莫斯，人們廣泛使用IBM穿孔卡片機做計算；這已被Richard Feynman，在他的暢銷書《別鬧了，費曼先生！》特別討論過。IBM在戰爭期間，還為海軍建了Harvard Mark I，這是在美國的第一個大規模的自動數碼電腦。

1944年IBM公司與哈佛大學開始合作，先後製成了電子管計算機MARK-1和MARK-2，隨後製成了電子管繼電器混合大型計算機SSEC。

在50年代，IBM成為美國空軍的自動防禦系統的電腦發展的主要承包商，著手再現高射炮系統，IBM才接觸到在麻省理工進行的關鍵性研究； 第一項有效的代數計算機語言、模擬-數碼及數碼-模擬轉化技術、數字數據傳輸電話線、duplexing、多處理器、網路化）。IBM建了每台售價過萬的56台智能電腦，高峰期工程投入7000多員工（佔總員工的20%）項目。IBM忽略爭取更主導的新興產業，使蘭德公司接過設計新電腦，因為按一個項目參與者（Robert Craig）說：「我們不能想像，在這方面的工作將在日後消失，而我們從哪兒吸收2000程序員來在IBM從事這方面的工作。」IBM將利用其龐大的設計經驗，綜合實時網路設計與智者航空公司預訂系統的啟動，取得很大的成功。

在晶體管計算機出現以後，IBM研製出了小型數據處理計算機IBM1401，採用了晶體管線路，磁心存儲器，印製線路這些先進技術，使得主機體積大大減小，電子數據處理計算機徹底替代了卡片分析機。隨後，IBM在短短的四五年里推出不同型號的計算機，一共銷售出14000多台，同時也奠定了IBM在計算機行業的領先地位。

在60年代IBM是八大電腦公司（UNIVAC、都市生活、科學數據系統、控制數據公司、通用電氣公司、美國無線電公司、Honeywell）中最大的公司。人們在談論這件事會說「IBM和七個星體」，因為其他公司或他們的計算機部門的規模較小。只有都市生活、UNIVAC、NCR、Honeywell生產主機，其後就有人說「IBM和B.U.N.C.H.」如今大多IBM公司的競爭對手早已不復存在，除了優利系統公司，這是因為許多兼并其中包括UNIVAC和都市生活。NCR、Honeywell放棄了一般主機、小部門和專註於有利可圖的產品市場，NCR做的是收銀機（所以名稱就是國家收銀機）、霍尼韋爾成為市場主導的恆溫。通用電氣公司仍然是世界上最大的公司，但在電腦市場不再運作。當時IBM電腦系列贏得了在市場上的地位，如今仍在增長。 原來稱為IBM System/360，更為現代化64位形式，現被稱為駐IBM系統（通常稱為「IBM主機」）。

隨著半導體集成電路的出現，IBM積極投入第三代集成電路計算機的生產。在1964年，IBM推出了劃時代的System/360大型計算機，從而宣告了大型機時代的來臨。System/360的問世，代表著世界上的計算機有了一種共同的語言，它們都共享代號為OS/360的操作系統（而非每種產品都用量身訂做的OS）。自此，世界幾乎所有的計算機研製和開發都以IBM360系列系統為基準，成為世界範圍的一種重要趨勢。

1960年代中期IBM的成功使得美國司法部調查IBM違反反托拉斯，1969年1月17日。提出控訴的案件美國IBM在美國地區法院紐約南區。官司聲稱IBM違反謝爾曼法第2條的壟斷或企圖壟斷通用數字電子計算機系統的市場，尤其是商業設計的電腦。訴訟一直持續到1983年，對公司的做法產生了重大影響。

1975年，IBM生產的計算機數量是世界其他所有計算機廠家生產的計算機總和的4倍，成為一個集科研、生產、銷售、技術服務和教育培訓為一體的聯合企業。

20世紀60-70年代，IBM推動的計算機事業迅速發展，為推動整個社會各個方面的發展起到了關鍵的作用，例如協助美國太空總署建立阿波羅11號資料庫，完成太空人登陸月球計劃；建立銀行跨行交易系統；設立航空業界最大的在線票務系統等。

IBM推出世界上第一台個人電腦 1981年8月12日，總部設在美國紐約州阿蒙克的國際商用機器公司（IBM）推出5150的新款電腦，「個人電腦」這個新生市場隨之誕生。IBM5150看起來像個米色的「大盒子」，售價1565美元，只有16K位元組的內存，可以使用盒式錄音磁帶來下載和存儲數據，此外也可配備5.25英寸的軟體盤驅動器。

1979年IBM開始在新中國的發展，IBM向中國引入了先進的計算機裝備和信息化觀念：1979年，中國銀行，也是中國銀行史上的第一台計算機——IBM3032在香港啟用。

1979年，瀋陽鼓風機廠引進IBM 370/138大型機，這是新中國成立以後，IBM向中國大陸出售的第一台計算機，也拉開了中國和IBM在攜手發展、全面合作的序幕。

1993年1月19日，IBM宣布1992會計年度虧損49.7億美元，這是當時在美國歷史上最大的公司年損失。因為這次損失，IBM已發生重大變化的經營活動，其重點將從硬體轉向軟體和服務.

1996年IBM公司喊出「電子商務」的口號時，也許除了IBM公司自己，沒人相信這個概念在其後會帶動整個IT業，乃至整個社會的發展。而當整個社會還沉醉在電子商務所帶來的巨大驚喜中時，IBM卻又以 「e-Business On Demand」（電子商務，隨需應變）勾勒出了電子商務發展的第三階段的藍圖。大大的花體字母E和其代表的社會變革，為人類生活帶來天翻地覆的變化。

1999年以後，微軟的總體規模才超過IBM軟體集團。IBM軟體集團成為世界第二大軟體實體。

2001年3月9日 IBM、索尼、東芝三社達成共識，共同開發次世代遊戲機的處理器。

2002年，IBM通過收購的專業諮詢服務公司Pricewaterhouse Coopers使其諮詢能力加強。 截至2005年，從業人員約195專業技術人才。總共有大約350名傑出工程師和60名IBM研究員、擁有大量的高級工程師。2002年，IBM宣布開始了100億美元的研究計劃，並落實必要的技術基礎設施，來提供的超級資源「要求」所有企業使用的有效尺度，自那時以來計劃就開始實施了。

IBM不斷加大專利組合，與其他公司交叉許可。從1993年到2005年，每年IBM已獲得美國專利明顯比其他公司多。這13年期間已有超過31000項專利，IBM是第一。

保護公司的知識產權，已逐漸成為企業的一項事業，在此期間該公司創造了100億美元的底線。2003年財富雜誌引述了IBM的研究主管保羅的話說，IBM通過知識產權許可證帶來了10億美元的利潤。

2004年，IBM宣布建議出售其個人電腦業務給中國電腦廠商聯想集團。聯想企業部分是由中國政府控股，並以6.5億美元現金和6億美元的聯想股票成交。 交易委員會於2005年3月批准了外商投資，2005年5月完成。IBM有19%的聯想股權，並將其總部設在紐約州和IBM任命行政總裁，該公司將保留IBM某些品牌使用權，最初為期五年。因購買、繼承了IBM Thinkpad產品線，包括了Thinkpad筆記本電腦，laptop已經成為聯想公司最成功的產品。

2005年2月8日 IBM、索尼、東芝三社共同開發的「Cell」中央處理器架構發布。

2006年6月20日，喬治亞與IBM共同宣布一項新技術記錄型基於硅的晶元速度達500GHz。這是通過凍結晶元到-451°F（-268.0℃），而不是與CPU速度可比較的。晶片350GHz大約在室溫下操作.

2004年12月8日其PC部門出售給聯想公司，金額17.5億美元並持有聯想公司股份。

2004年，與香港文化傳訊集團合作，推廣中文CPU的收銀機。12月8日，佔有中國個人電腦市場近三分之一的聯想集團，宣布以12.5億美元的現金及股票收購IBM的全球台式與筆記本電腦的產銷業務。

2005年，出售桌面電腦與筆記本電腦業務給中國IT企業聯想集團，聯想在五年內仍舊適用IBM品牌。ThinkPad和ThinkCentre品牌歸聯想集團所有。

2006年，IBM 連續第14年成為在美國取得專利數最多的企業，並以3621件專利刷新了紀錄（其中不包括 30 件與其他實體共同獲得的專利）。

IBM 每年用於研發的經費約為 60 億美元，直接通過知識產權獲得的收入約為10億美元。但光有知識產權是不夠的，建立一個支持、尊重並保護知識產權的制度同樣重要，我們是一家由富有創造性的員工組成的企業，我們並不是一個人。

2007年 1月IBM宣布創辦「發明者論壇」（Inventors Forum），這是一個專供中小企業對專利制度及其改革成果（例如提高專利質量）發表看法的在線交流平台。IBM 主管技術和知識產權的高級副總裁 John E. Kelly III 認為，創辦「發明者論壇」的目的是「讓眾多發明團體中最具代表性的發明人，提出專利改革的新想法，例如他們該如何參與專利制度，或者該如何幫助解決當前專利制度所面臨的挑戰。」

2006年，IBM 組建了一個全球性的社區，請來全世界的法律、學術、經濟、管理、科技以及其他領域的專家共同探討問題，明確一個功能完善的知識產權（IP）市場的主要特徵，並為實現卓有成效的改革繪製一張藍圖。在兩個月的時間裡，這個專家組通過一個專門的wiki來討論與知識產權相關的最重要的問題，有時達成一致意見，有時則求同存異。

IBM「智慧的地球」計劃是未來10年中IBM戰略發展的核心，IBM每年的研發投資達60億美元，其中一半都用在「智慧的地球」項目上。

2008年，IBM總裁兼首席執行官彭明盛首次對外發布了「智慧的地球」的概念：全球化的人類社會，將複雜的自然系統，轉化為複雜的商業和社會系統，而這個系統基於統一的智能全球基礎設施：一個日益整合的，由無數系統構成的全球性系統——包含60億人、成千上萬個應用、1萬億個設備及其之間每天的100萬億次交互。

2009年，IBM充分把握「感知化、互聯化、智能化」的科技大勢，提出「智慧的地球」、「智慧城市」的願景。2009年1月28日「智慧的地球」戰略被提上桌面，美國工商業領袖舉行了一次圓桌會議，IBMCEO彭明盛向美國總統奧巴馬拋出這一概念。該戰略定義大致為：將感應器嵌入和裝備到電網、鐵路、建築、大壩、油氣管道等各種現實物體中，形成物物相聯，然後通過超級計算機和雲計算將其整合，實現社會與物理世界融合。在此基礎上，人類可以更加精細和動態的方式，管理生產和生活，達到「智慧」狀態，提高資源利用率和生產力水平，改善人與自然間的關係。

如今，IBM的創新解決方案在智慧能源、智慧交通、智慧醫療、智慧零售、智慧能源和智慧水資源等政府、企業、民眾所關心的重要領域全面開花，涵蓋節能減排、食品安全、環保、交通、醫療、現代服務業、軟體及服務、雲計算、虛擬化等熱點方向。

2011年2月17日，IBM的超級計算機「沃森」（Watson）在美國老牌知識問答電視節目——「危險邊緣」（Jeopardy！）擊敗了兩位人類冠軍，被譽為21世紀計算機科學和人工智慧方面的偉大突破。

2011年10月，IBM成功收購Algorithmics，使其成為IBM軟體集團的重要成員。

2011年11月15日，股神沃倫·巴菲特在接受CNBC採訪時表示，其控股的伯克希爾·哈撒韋公司從2011年3月份開始不斷買進IBM股票，已持有6400萬股IBM股票，占其流通股股本的5.4%，市值107億美元。伯克希爾公司成了IBM兩個最大的股東之一。

2012年12月19日，IBM宣布，它已經簽署了收購StoredIQ軟體公司的確定性協議。IBM正在努力幫助客戶從大數據中獲得價值，對法律訴訟和法規做出更有效地回應，處理失效的信息和降低數據存儲成本。

2013年9月19日，IBM宣布，它已經收購了Daeja影像系統有限公司。Daeja是一家私人持有的軟體公司，總部設在英國米爾頓凱恩斯。

2014年4月10日，IBM宣布，已同意收購私人控股的雲營銷服務公司Silverpop。

2014年10月22日，德國漢莎航空公司表示，作為公司重組計劃的一部分，將把旗下IT基礎設施部門出售給IBM，其中包括服務外包協議。根據雙方達成的初步協議，漢莎航空公司將所有的IT基礎設施服務外包給IBM，為期7年。同時，由IBM接管漢莎航空公司的IT基礎設施部門。

2015年3月28日，IBM收購搜索引擎初創企業Blekko技術及團隊。

2016年1月21日，IBM宣布收購了網路視頻直播服務商Ustream，將組建「雲視頻服務業務」。有報道指這次併購的金額為1.3億美元，但這一金額並未獲得IBM的證實。

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