曾小麗：用溫情搭起醫患之橋
「
曾小麗
重慶市人民醫院過敏反應科主治醫師，畢業後一直在三甲醫院耳鼻喉科及過敏反應科工作6年多，擅長過敏性鼻炎、過敏性哮喘，過敏性咳嗽，花粉症（季節性過敏性鼻結膜炎）、蕁麻疹、濕疹皮膚過敏等各種過敏性疾病的診斷治療，尤其是過敏性鼻炎的國際標準化脫敏治療。
門診時間：周日~周四全天 」
「無論多累多遠，我還是要趕過來看你，開始只是想看到你安好我今天才會放心，後來，當我到病房，看到你的憂慮擔憂，對於手術中意外的處理結果，你擔憂害怕，看到你眼角泛起的淚珠，我心裡真的挺難受的，不過這時候我要更堅強，給你力量……我盡最大努力為了讓你寬心，從醫學上、從情感上、從未來的生活上等等，都希望你感到溫暖和希望……」
這是日前，曾小麗發出的一條微信。而微信中提到的這個人，是她的一位病人。她說，作為一名醫生，會始終堅持以仁愛之心，對待每一位有緣與她相遇的患者。
下班後趕到其他醫院去看望曾經的病人
兩年前，劉女士（化名）因患過敏性鼻炎和哮喘找曾小麗看病而與她相識，之後便特別信任她，有什麼問題都諮詢她。今年劉女士被查出患有子宮肌瘤，醫生建議做部分子宮切除手術。擔心手術會對今後的身體、生活帶來影響，劉女士躊躇不定。後來在曾小麗的支持下，劉女士才下定決心去做手術。
9月3日，是劉女士手術的日子。雖然是周末，但卻是曾小麗的門診時間。晚上7點下班後，曾小麗便立即打車趕到黃角坪劉女士家附近的醫院去看望她，下車後發現附近沒有賣鮮花和水果店，走了一公里多才買到鮮花水果。
「我去的時候，她剛剛術後醒來，便又開始擔憂自己子宮被切除了部分，以後會怎樣怎樣。」曾小麗說，為了緩解她的焦慮，她便又從醫學上、從情感上為其耐心細緻的分析、解釋，直到晚上9點多才離開。
「當時自己之所以要發這條微信，一是想鼓勵她勇敢面對現實，二是因為她對我的信任，讓我感到很知足。」曾小麗說，從醫多年的經驗告訴她，與患者相處之道就是以心換心。
加班等4歲女孩放學來做治療
近年來過敏性鼻炎、花粉症、皮膚過敏、哮喘等疾病高發，在擅長治療過敏性疾病的曾小麗的門診中，就不乏見到一些幼童患者，比如4歲的小女孩西西（化名）。
8月底，因過敏性哮喘發作，西西在父母的帶領下找曾小麗看病。第一天治療後，西西的病情明顯好轉，不過需要連續做幾天霧化吸入治療。眼看第二天就開學了，西西父母不願意耽誤學習，曾小麗便提出可以加班等西西放學了來做治療的意見。
第二天，放學後的西西按時來就診，由於在學校運動量較大，哮喘癥狀又加重了。因為護士已下班了，曾小麗趕緊給西西配藥做霧化治療，結果因為著急，她一不小心被玻璃瓶劃傷了。看著傷口又長又深，血流不止，她便快速消毒包紮處理傷口。
「阿姨疼不疼？」西西看在眼裡，等曾小麗包紮好傷口，走過來輕聲地問。
「不疼，是阿姨自己不小心啊。」曾小麗感動地說，「但她卻非要來拉著我的手指，靠近她的小嘴給我吹氣，說『吹了就不疼了』……」
然後曾小麗趕緊給西西繼續配藥霧化，40多分鐘後，霧化做完。「雖然又是晚上7點多，但再次聽診，剛來時候聽到的雙側滿肺的哮鳴音消失了……」曾小麗笑著說，看來自己的付出還是有回報的。
擔心病人不熟悉醫院還陪同取葯輸液
找過曾小麗看過病的人都知道，她不僅是一位充滿溫情的醫生，而且對病人也非常耐心負責。
8月中旬的一天下午5點多，曾小麗正準備收拾下班。這時，一個面目極度浮腫、略顯煩躁的中年男人，在家屬的陪同下來到診室，焦急的表情寫在每一個人的臉上。
見此，曾小麗立馬接診，快速而仔細的詢問病史後，診斷出患者舒先生是因為使用染髮劑出現的急性過敏癥狀，便按照自己的思路開出了藥方。這時，已經過了下班的時間，按理說，病人可以去拿葯然後輸液治療了，她也可以離開醫院了。
但是看著病人痛苦的表情、家屬焦慮的神色，擔心他們不熟悉醫院的流程，耽誤取葯治療時間，曾小麗並沒有離開，而是陪同帶領著他們，到收費處、藥房、輸液室，直到看到病人順利的輸上了液體，觀察了一會，又交代了注意事項，才離開醫院。這個時候，已經是晚上8點了，肚子咕咕地叫，才提醒她該吃晚飯了。
第二天，還是曾小麗值班，舒先生和家屬又過來了。跟昨天相比，他已判若兩人，面目浮腫都消失了，而且頭皮癢、滲液等不舒服的癥狀都消失了。
「真是太感謝你了!」聽著舒先生對自己的感謝，曾小麗說，「看到他病情好轉，我也非常欣慰，可以開心地開始新的一天繁忙的門診工作。」
承擔科室周末門診很久沒休在周末
在一般人的眼裡，周末是可以出遊、休閑，或看望、陪伴父母等的日子，但對曾小麗而言，她已經很久沒享受過周末雙休了，因為她承擔了科室的周末門診。
又是一個周末門診，同樣也是臨近下午下班，挂號處都要停止挂號了，這時一個從外地來的老爺爺帶著他的小孫女，說要看病。看著一老一小，曾小麗二活沒說，讓挂號處給他加了一個號，經過一系列耐心的詢問診斷，弄清楚病情、病因後，便帶著他交費取葯。
因為給他開的一種藥物使用起來有一定的操作技巧，曾小麗擔心他年紀大弄不明白，影響了治療，便等他拿好葯後，親自示範如何操作並將一條一條的要點用加粗的筆寫到便條上，直到他完全學會了並帶上便條，才放心送他離開。
等曾小麗走出醫院的大門，已是將近晚上9點，這時她才突然想起今晚要與好久沒見的父母一起吃飯的約定，便趕緊掏出手機。看到父母六七點便打來的好幾個未接電話，心中充滿了愧疚，腆著臉給他們回電話說了一聲抱歉，承諾下次再去看他們。
「其實他們也知道，我說的下次也不知道是何時，因為類似的情況已經不是第一次出現了。」曾小麗說，「雖然屢屢因為幫助患者，而耽誤了自己的很多事情，但是看到他們在我的幫助下，快速地減輕了痛苦，便覺得所有的付出都是值得的。」
