向倫敦公開道歉 Uber總裁為挽回運營牌照承諾改變

上周倫敦交通局宣布拒絕Uber的運營牌照續費申請，這意味著9月30日運營牌照的有效期到期後，Uber將喪失在倫敦繼續運營的資格。周一，新任Uber CEO科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)向倫敦人民公開道歉，承認錯誤並承諾改變，希望獲得原諒並扭轉目前的不利局面。

在這封刊登於倫敦《標準晚報》的公開信上，科斯羅薩西表示，雖然Uber革命性改變了很多人的出行方式，但在前進的路上我們也犯下了錯誤，在此代表Uber在全球各地的每一個員工，向我們所犯下的錯誤致歉。我們將就倫敦交通局的決定提出上訴，但與此同時我們也知道我們必須要作出改變。信中科斯羅薩西沒有具體指明Uber在倫敦犯下了什麼錯誤。

Uber CEO 科斯羅薩西（彭博）

上周五倫敦運輸局撤銷了Uber的牌照，指控Uber未能妥善報告「嚴重刑事犯罪」，並對Uber的司機背景審查方式提出質疑。這對於Uber而言是個不小的打擊，將有4萬多名司機受此影響。

倫敦市長，同時也是倫敦交通局主席的薩迪克·汗(Sadiq Khan)對倫敦交通局的決定表示支持，並對這家矽谷公司的回應作出抨擊。「我知道Uber有強大的律師團，但你一方面咄咄逼人地威脅要告我們；另一方面又跟媒體記者說想要跟倫敦交通局進行溝通協商，這樣兩面三刀的行為是不道義的，按照規矩辦事的企業在倫敦都很受歡迎，否則就別怪我們不客氣。」汗在接受BBC radio採訪時表示。

回顧歷史，Uber面臨過諸多的監管和法律方面的挫折，比如公司已經被迫撤出包括丹麥和匈牙利在內的數個國家。不過它也有過推翻禁令和其它打擊的經歷。今年早些時候，義大利曾以不公平競爭為由短暫禁止Uber運營，但一周後便撤銷禁令。4月，經過與官方的數個月洽談以後，中國台灣讓Uber恢復運營。

截至周一中午，一項呼籲倫敦推翻剝奪Uber運營牌照決定的請願獲得了75萬多人的簽名支持。請願書寫道，「該禁令讓全世界知道，倫敦距離開放很遙遠，對可給消費者帶來選擇和給有需要的人帶來工作機會的創新公司關門。」

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