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爭創百佳!候選網點風采展之北京、天津、山西、遼寧、吉林、黑龍江、上海!

「百佳」網點創建是中國銀行業協會文明規範服務示範單位創建工作的重要內容,影響廣泛,備受同業和社會關注。百佳網點代表著中國銀行業營業網點服務管理的最高水平,也是服務文化助力物理渠道轉型發展的典範,被譽「銀行服務的奧斯卡獎」。

在建行,有這樣一群人,

他們勤勤懇懇,敬業奉獻!

他們用心服務,做到更好更優秀!

他們不畏艱難,為爭創「百佳」砥礪奮進!

他們就是2017年建行入圍「百佳」候選網點的創建團隊們,讓我們一睹他們的風采!

1.中國建設銀行北京市分行 經濟技術開發區支行營業部

創「百佳」服務文化理念:

傳承開發區支行「交融開泰,厚積薄發」的文化內涵,秉承「真誠服務,用心營銷」的服務理念,以「促進區域經濟發展,助力首都副中心建設」為目標,精益求精、開拓進取,打造獨具服務特色的新型百佳網點!

2.中國建設銀行天津市分行 天津南開支行營業部

創「百佳」服務文化理念:

秉承四「慧」文化,以智相交,以慧行遠

「慧」通天下——智能化轉型理念,引領津城金融服務

融「慧」貫通——智慧化服務模式,貫通整體業務流程

服務「慧」民——高科技服務體驗,普惠大眾民生

群英「慧」萃——高素質金融人才,匯聚發展源泉

他們砥礪前行,鑄就百佳輝煌!

3.中國建設銀行山西省分行 大同魏都大道支行

創「百佳」服務文化理念:

在不斷的發展歷程中,厚積薄發,砥礪前行,逐步形成支撐支行發展的「同心圓」文化,從「心、馨、欣、新、鑫」全面延伸,打造「大同大不同」服務特色。堅持走在中國經濟現代化最前列,勵志成為全國金融業一流銀行網點。

4.中國建設銀行遼寧省分行 鞍山分行營業室

創「百佳」服務文化理念:

不忘初心,止於至善

三十年傳承,我們始終植根大愛沃土。

三十年成長,我們始終堅持砥礪奮進。

三十年堅守,我們始終遵循客戶至上。

打造「至真、至誠、至精、至善」的一站式服務是建行鞍山分行營業室永遠的追求。

5.中國建設銀行吉林省分行 長春西安大路支行營業部

創「百佳」服務文化理念:

「四用」提升服務層級;

「五心」注重服務細節;

「六統一」展現服務形象;

「八步法」規範服務行為。

堅持「四用、五心、六統一、八步法」服務客戶;

把形成優秀當成一種習慣,爭一流,創「百佳」!

6.中國建設銀行黑龍江省分行 七台河分行營業部

創「百佳」服務文化理念:

天天做百佳,步步做百佳!

東北邊疆,風景壯麗。

龍江大地,傳頌著北大荒人的豐功偉績。

七台河建行營業部,植根黑土地,踐行著「敬業、守規、和諧、智慧」的優質服務理念。

黑土魂,建行藍,建行人永不停歇,鷹翔萬里!

7.中國建設銀行上海市分行 盧灣支行營業室

創「百佳」服務文化理念:

八面來風,善融建行;日積跬步,行穩致遠。傳承海派文化精髓,傾力打造「四善四融」服務文化,以「五心」服務贏得客戶,立足銀行本職履行大行責任擔當,我們是建設銀行智慧化旗艦型網點——上海盧灣支行營業室。

供稿:網點服務處

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