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到底什麼是珠寶玉石行業的新零售?

翡翠行業歷經百餘年而不衰,始終保持著強有力的穩健發展態勢,市場的實踐證明:翡翠行業是成熟的、成體系的也是穩健的。2013年以來的行業調整,到目前為止可以說正在走出低谷,邁向更加輝煌的未來。

可以自信的說:翡翠行業的未來會很好!會比現在好,甚至可以預見比未來好!但我們需要理性的去推動它好。

如果我們真的希望市場好,我們就應該與市場同頻共振。愛因斯坦說:「任何事物都是由能量組成的,只要把你的頻率調試到和你渴望的現實一致,你肯定能夠心想事成,不可能有其他結果。這不是什麼哲學,而是真實的物理學。」說的就是這個道理。這個頻絕對不是偶爾的一個天價事件就能接上的。

珠寶玉石行業,從傳統的門店模式,逐漸發展出背包客帶貨到處走的行商模式,隨著互聯網的發展電商出現、微商出現,直播銷售出現,未來珠寶玉石的真正穩健的出路應該是新零售。

「新零售」概念表面上看是互聯網商業競爭格局的變化,實質上已是整個商業元素在重構新技術演變的開始。我們傳統零售的珠寶人仍存活於互聯網+的浪潮中,剛剛還在忙於應戰電商、微商的每一場商戰,所謂的O2O、B2C、全渠道等概念還沒有完全弄懂,又來一個「新零售」,感覺傳統珠寶人再一次被打臉了。

現在全民都在熱議新零售,到底什麼是珠寶玉石行業的新零售?

珠寶玉石新零售並非簡單的「線上+線下」,而是以產品為中心,利用互聯網、大數據和人工智慧等新技術,為客戶提供舒心服務、超值產品和高效、便捷、安全的購物體驗;並從產品研發、設計、生產層面等滿足客戶個性化要求,創造更大價值,提升運營效率。人們的需求越來越簡單、理性、高效,只有精選、優質、超值的好珠寶才能讓大多數消費者滿意。

在到來的新零售時代,珠寶零售大數據將圍繞著人、貨、場當中新技術元素的重構,是走向新零售非常重要的標誌。通過「精準的大數據分析,輸出精細化的服務體驗」將是未來珠寶新零售的核心競爭力。我們需要認認真真做好三件事:做出讓用戶尖叫的服務;提高線下零售門店與線上平台服務水平;打通客戶到供應鏈數據的任督二脈,而不是靠天價炒作振興市場。

也就是說,未來珠寶玉石行業我們要做的是好好做產品、好好搞服務、好好打造品牌。除此,無他路。至於,天價事件,過去有、現在有、未來還會有,不如一笑視之!

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