未成年人丟了護照，怎麼辦？
驚險經歷
4月28，一到酒店就發現丟了本護照！！！馬上意識到，是小樂在機場入境後拿著的那一本，是小樂的護照，落在了行李提取19和20號之間的凳子上。
先生繼續去前台辦入住，我趕緊讓禮賓部幫我聯繫機場。酒店禮賓部很給力，打了很多電話輾轉找到機場失物招領電話，提供了我們所遺失的護照號碼，航班號，遺失情況，很不幸，機場回復沒有人找到。
剛好入住已經辦完了就先回了房間，給中國大使館打電話。電話號碼是：66（0）85-483-3327。
當時並沒有意識到需要補辦旅行證件，只是下意識的覺得護照丟了，要先告知中國大使館。
結果大使館第一個問題問的是，下一程的機票日期，我告知是5月1號，領事館建議我馬上改簽機票，因為需要重新補辦旅行證件。而接下來的三天大使館都休息。29、30是周六日，5.1是勞動節。我這才意識到問題的嚴重性。
大使館的工作人員非常負責，仔細地告訴了我，如何去補辦旅行證件：所遺失護照的複印件、兩張兩寸白底彩色照片、最重要的，報警單。
掛上使館電話，我們趕緊聯繫航空公司，我聯繫的是曼谷航空，先生趕緊聯繫南航。好消息是，曼谷航空理解了我們的情況，因為公共假期的原因我們沒法在5月1日前補辦到旅行證件，可以憑報警單和所丟失護照的複印件辦理登機。壞消息是，南航一定要有補辦好的旅行證件才能讓我們登機回國。
問來問去，不管做什麼，基本都需要報警單。於是我抱著小樂下樓準備打車去警局報案，留先生照顧安仔和豆豆。請禮賓部幫忙叫計程車的時候，禮賓部的員工告訴我，必須回到機場報案，因為遺失地點是機場，酒店附近的警局不會受理的。我只好又回了房間。
因為清楚地知道護照是丟在了哪個地方，我和先生都不死心，先生想直接回到機場，自己再去找過。趕緊聯繫了南航的朋友，找到了南航在曼谷機場的朋友。他再次幫忙確認了機場的失物招領，沒有找到我們的護照。同時提供了很多關於大使館的信息，甲米沒有大使館，普吉的大使館不能補辦旅行證件。又發了Airport Link的定位給我們，指引先生打車到起點站，再搭Airport Link到機場，提醒我們當時已經到下班晚高峰，曼谷地面交通非常堵。然後還多次寬慰我們，不要著急，已經丟了只能想辦法了。報警也不要急在今天了。需要的話，他可以幫我們跑兩趟大使館補辦旅行證件。
這個朋友的幫忙，讓我們覺得心裡特別特別的溫暖。
因為著急，用泰國dtac電話卡打國際電話的時候，沒有加撥00400，電話卡居然餘額不足了。真是屋漏偏逢連夜雨。
先生去找附近的711充值，再帶小樂去照照片。我繼續打能打的電話。諮詢了曼谷航空，如果改航班，可以改的時間，還有費用。再打大使館諮詢是不是可以請人代辦旅行證件，已經6點過幾分，大使館下班了，只有值班人員了，回答說不清楚，要等到5月2日問辦證人員。
先生回來時心情差到了極點，差幾分鐘照相館也下班了，照片沒有照成。照相館早上9點開門，準備第二天再去照過。充值也只充了他的卡。我其實也很難過，但是帶了這麼多小朋友，所以提議飯還是要照吃，第二天的平衡車比賽也要繼續。
吃完飯回到房間，再把行李打開整理完畢，組裝好小樂的平衡車，給三個小朋友洗了澡，準備好小朋友們第二天的衣服和出行物品，已經是深夜了。
先生在大使館的網站查到：未滿14歲的未成年人補辦旅行證件，需要父母雙方陪同，如果一方不能陪同，需要出具具有法律效力的授權委託書。
我只好又打了大使館的電話，諮詢什麼叫做具有法律效力的授權委託書，不能陪同的一方是不是需要出具什麼證件，值班人員還是回答說不知道。不死心，我又打回了北京的領事館求助電話，繼續諮詢，回答的內容是先生在網上查到的，官方用語，其他還是不知道。
這下真是悲劇得不能再悲劇了，我還一心想著留下一個大人帶小樂去辦證件，另一人帶豆豆和安仔繼續旅程呢。如果所謂具有法律效力的授權委託書，是個人出具且需要公證的授權委託書，或者，不能陪同的一方，需要提供護照原件...
思前想後，我們想了幾個方案：
一，按原計劃往甲米，全員提前一天退房回曼谷辦證件。但是我馬上就否決了這個方案。因為我們沒有諮詢到，補辦旅行證件後，大概多長時間可以取到新的證件。
二、如果甲米的酒店能因為我們的特殊情況，允許我們取消第一個晚上的住宿並返還住宿費，就全員修改航班到5月2日下午，在曼谷加訂一個晚上的住宿。這個方案的風險在於，五個人同時改航班，可選擇的航班可能很少。我們的酒店訂單是預付費不可更改訂單，第一晚費用很有可能退不回來。
三、先生和小樂留下在曼谷多住一晚，5月1日先生帶小樂去曼谷有名的自行車公園騎平衡車。我先帶豆豆和安仔前往甲米。需要的話，5月2日早上，我和安仔再搭乘早班機回到曼谷，前往大使館與先生碰頭，為小樂辦理證件。辦完證件，再一同前往甲米。
這個方案最折騰安仔，但是他純母乳餵養，必須與我捆綁在一起。我若是留在曼谷，要同時照看小樂和安仔，帶小樂玩會很不方便，也擔心一點點疏忽導致小樂無意中傷到安仔。
優點是，起碼還可以讓豆豆先到甲米的度假酒店玩著，也不必浪費第一晚的房費。但是，豆豆畢竟才9歲，白天我還是要請酒店看著。
大概快一點的時候，我還是打了接送機公司的電話，提前告知可能要修改接送機的車型，也查了如果增減接送機大概要多少錢。
又打了大使館電話要了辦證中心電話。把甲米酒店的電話和訂單號、攜程電話和訂單號，都抄寫在紙上。
再到酒店商務中心列印了1份我和先生的護照首頁，5份小樂的護照首頁：比賽一份，報警一份，登機兩份，大使館一份。手寫了授權委託書。
旅途勞頓，小樂和安仔都睡得不踏實。我幾乎一晚沒睡。
4月29日吃了早飯，我們居然還帶小朋友們去逛了一下酒店的河邊泳池。因為豆豆和小樂念念不忘要去游泳。在泳池邊給甲米酒店打了電話，諮詢第一晚可否取消，回答是要聯繫回代理，也就是攜程。我本來還有個小心思，擔心攜程不好協商，想先直接聯繫酒店，看看能不能得到酒店的理解...
先生於是打給攜程，回答是要與相關部門諮詢一下，晚些回復。兩邊的回答都不算好消息。
只好回房間。先生帶著小樂下樓去照相，我在房間繼續打電話。剛剛諮詢完畢甲米酒店，關於照看九歲豆豆的事情，可以提供全日的babysitting服務，收費4800B。門口響起了急促的門鈴聲，先生很激動的喊我開門，門一開就好開心告訴我，護照找到了！居然找到了！我們都開心地跳起來，大笑著互相擁抱，喃喃地重複「找到啦！找到啦！」自得其樂在床上躺著的安仔，不知道發生了什麼，嚇得哭了起來。
先生於是告訴我，他下到一樓，請禮賓部又聯繫了一次機場失物招領處，居然詳細問他信息，一核對，找到了。他記下了ref.號碼後，約好了下午4點過去機場4樓出發大廳5號門失物招領處取。
我趕緊聯繫了租車公司，今天的市內包車需要額外去一趟機場，我們另外補費用。
參加完白天的平衡車熱身賽，都沒有再關注復活賽，就趕去了機場取護照。司機送我們到5號門，先生抱著睡熟的小樂去取護照，5分鐘不到，就取回來了，其實都不用抱小樂過去。
失而復得的心情，遠不止是開心。小樂的護照里有他的十年有效多次往返美國簽證，還有兩次日本，一次泰國的簽證和出入境記錄。如果找不到，就算是補辦了旅行證件，順利回國，我們依然會有些難過。
寶貴經驗
至此，護照驚魂算是有驚無險。幸好是帶了很多小朋友，才能極其努力地控制好自己的情緒，沒有影響行程，反而收穫了一次寶貴的經驗：
大使館電話：66-85-483-3327
證件中心：66-02-245-0888
應急呼叫北京：86-10-59913991
報警單：何處遺失何處報警。我們在機場遺失，必須回機場報警，酒店附近警局不會受理
其它一些教訓
如果在機場遺失，第一時間聯繫機場失物招領處。如果抵達酒店才發現，請酒店禮賓部幫忙聯繫，他們的英語好一些，和我們溝通沒有問題，與機場那邊又可以用泰語直接溝通。
如果補辦旅行證件會影響到下一程機票，聯繫航空公司，諮詢如何登機，或者如何改簽，改簽的費用
包車最好包泰國當地公司，且服務有保障的。當時我準備在蜜柚旅行下單29日的包車，一天大概是600多人民幣，泰國當地公司6個小時大概是3800B，因為安全座椅的問題打電話到蜜柚旅行時很難打通，於是訂回了泰國當地公司。還好是這樣訂的，28日晚估計快1點了，我打電話過去，還是立即有人接聽了。第二天一早，找到護照又打電話過去，說要加錢去趟機場，當時已經快到我們的接車時間了，這個公司也立刻就通知到了司機，說給司機現金就好。而且，最最讓我們感動的，是司機不僅沒有獅子大開口，居然還不肯再收我們去機場取護照的費用！
一定要一張泰國當地電話卡，要含有電話分鐘數的。遇到我這種情況，打了無數電話，要不是有當地卡，不知道要花多少國際漫遊電話費。我們所購買的dltac的電話卡，除了711充值，也可以很方便地直接在手機上上網充值：打電話給1678，要一個充值鏈接，點開就可以用信用卡充值了。
如果可以，行程中的曼谷往其它地方的日期最好是工作日，萬一遺失護照，還可以先去辦了旅行證件再走。
隨身攜帶兩張兩寸彩色白底照片。反正辦簽證的時候肯定照了有，現成的帶上。
用一個小筆記本記下：航班號、航班起降時間、航空公司電話，酒店電話、酒店預訂單號、代理電話，包車公司電話、包車預訂單號，緊急聯繫時不必再找。曼谷航空的電話是：66-02-270-6699
最後問了一下旅遊意外險中的旅行變更，和旅遊證件丟失。結果兩項都不能理賠。旅行變更的理賠條件，基本上是不可抗力造成的旅行變更。旅行證件丟失，只限於在旅行途中因被盜或被搶等客觀因素造成的丟失。
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