德家：淺談與7mall關係的「刺蝟法則」

刺蝟法則強調的就是人際交往中的「心理距離效應」。運用到管理實踐中，就是領導者如要搞好工作，應該與下屬保持親密關係，但這是「親密有間」的關係，是一種不遠不近的恰當合作關係。

這個法則來源於一個有趣的現象：在一個寒冷的冬季，兩隻睏倦的刺蝟因為冷而擁抱在了一起，但是無論如何它們都睡不舒服，由於它們各自身上都長滿了刺，緊挨在一塊就會刺痛對方，反倒睡不安寧。因此，兩隻刺蝟就離開了一段距離，可是又實在冷得難以忍受，因此就又抱在了一起。折騰了好幾次，最後它們終於找到了一個比較合適的距離，既能夠相互取暖又不會被扎。這也就是在人際交往過程中的「心理距離效應」。就像德家與7mall， 7mall不是廣州德家公司的電商平台，而是與德家有供銷關係的深圳奇摩科技有限公司旗下的電商平台。這種合作而不直屬的關係，正是「刺蝟法則」。

在企業內部，很多時候領導者會與下屬保持親密的關係，但這種親密是「有間」的。如果領導者與下屬過於親密，乃至親兄道弟，在工作中喪失原則，這樣對於工作來說會摻雜許多主觀情感，會影響工作的效率，甚至影響工作的公正性。

在企業外部，企業與企業之間的合作，事情的洽談、會議的交流，都是雙方在找一個平衡點，雙方都能接受的合作點，不會傷及你我利益，以最小的成本達到雙方共贏，這是合作的首要目的和方法。就像刺蝟法則中，兩隻刺蝟在不斷的調整後找到合適的距離，既能互相取暖又不會被扎。

當然，企業與企業相互在調整的過程中，總不能避免「被扎」，就像德家與7mall，在歷經幾次的談判或合作後才能正確的認識到對方，認識到自己，才能找到一個平衡點。如若不然，一味的高呼「戰略合作」「合作共贏」，卻害怕一點小小的付出，不願意去「調整距離」，那麼一個單獨的企業，沒有合作夥伴，是沒有辦法走很遠的。

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