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十一黃金周暢遊北京城 謹防非法「一日游」

千龍網北京9月26日訊 還有不到五天就是十一假期了,想必十一假期的出遊安排大家都早早地計劃好了。一想到十一黃金周期間,可以遠離工作的煩惱,或三五好友攜手出遊、或舉家出行,讓疲憊的身心在藍天白雲、青山綠水中休憩,心情簡直就要好到飛起……

但是,但是!

是的,我們又要說但是了。不要光顧著開心,在出遊之中,還是有很多事情需要我們注意的。比如說:要小心「四黑」,也就是所謂的黑車、黑導、黑社、黑店,注意出行安全等等。而我們今天要特別提醒大家的,是旅遊市場上最大的痼疾,那就是非法「一日游」。

為了打擊非法「一日游」,保障良好的旅遊市場秩序。近年來,工商部門會同旅遊委、公安、城管等多個相關部門,開展了多次聯合整治。

今年8月1日,新修訂的《北京市旅遊條例》正式開始實施。《條例》實施首日,北京市工商局聯合旅遊委對王府井地區、南鑼鼓巷及周邊等重點地區,結合新《北京市旅遊條例》開展針對性檢查,並對檢查中發現的違反《條例》規定不對外開放的無名畫社進行了立案處罰。

與此同時,在十一黃金周來臨之前,工商部門將持續加大對重點區域、景點(區)及周邊的檢查力度,重點做好前門、天安門、故宮周邊、北京站、德勝門、八達嶺長城、十三陵等投訴集中區域的監管力度。重點加大對群眾反應強烈、社會影響面大、嚴重侵害消費者合法權益的旅遊景區(點)及周邊購物場所、另行付費旅遊項目經營場所的整治力度,組織開展專項檢查,依法查處各類違反行為。同時,強化與有關部門的聯合執法,切實做好假日旅遊市場監管工作,保護好消費者合法權益。

在加大監管力度的同時,工商部門還大力開展宣傳教育。積極通過線上線下各種形式開展宣傳活動,提醒消費者在選擇「一日游」消費時須注意的事項。

在此,工商部門也再次提醒大家,在選擇「一日游」的時候,一定要注意以下幾點:

第一:選擇資質齊全的旅行社。消費者在選擇「一日游」之前,要詳細了解商家是否證照齊全、是否具備相關經營資質等信息,避免被黑旅行社矇騙;

第二:遠離「低價陷阱」。有些旅行社為了搶佔市場,以低於成本價的形式組織旅遊團,但是在後期則多採用強迫、變相強迫或者誤導誘騙的方式讓消費者購物。因此,消費者一定要理性消費,不參加明顯低於成本價的旅遊團,遠離「低價陷阱」。

第三:謹防各類「霸王條款」。消費者在選擇「一日游」消費時,一定要與商家簽訂旅遊合同。並且,在簽訂之前,要仔細閱讀合同條款,謹防各類免除商家責任、加重消費者責任、排除消費者權利等不公平格式條款,也就是我們俗稱的「霸王條款」;

第四:景區購物須慎重,提防「中獎」騙局。景區周邊的商品質量參差不齊,請消費者謹慎購買。同時,對某些商戶開展的消費滿一定金額即可參與抽獎,抽到了獎即可以低價購買珠寶玉石的有獎銷售行為,請消費者一定要提高警惕。您花6000以一折購買的珠寶玉石,可能也就值60。你以為天上掉的是餡餅,一口咬下去,才發現是鐵餅;

第五:妥善保存票據,積極維權。不管是什麼類型的消費,一定要保存好票據!保存好票據!保存好票據!一旦發生消費糾紛,一定要積極主動維權,您可以撥打12315熱線電話進行投訴;此外,您也可以向旅遊行業主管機關投訴;涉及侵權的,還可以在侵權行為發生地向法院提起訴訟。

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